海賊アドベンチャーゲーム「Sea of Thieves」を楽しもうとしたときに、ライセンス関連のエラーで思うようにプレイできない状況は、ゲーマーにとってとてもつらいものです。ここでは、「正しいアプリケーションライセンスが見つからない」「エラーコード0x800704c7」などが表示される場合に考えられる原因と、その解決策を徹底的に掘り下げて解説します。ぜひ参考にして、快適な航海を再開しましょう。
Sea of Thievesで表示されるライセンスエラーとは
Sea of Thievesを起動しようとした際に表示される「正しいアプリケーションライセンスが見つからない」というエラーメッセージは、WindowsストアアプリやXboxアプリ特有のライセンス認証の問題が関係していることが多いです。ときどき一緒に表示される「0x800704c7」というエラーコードは、主にWindowsストアやアプリの更新に絡む問題を示唆しています。こうしたエラーはXboxアプリの修復機能だけでは解決しない場合もあるため、原因をしっかり把握し、複数の方法を試す必要があります。
エラーの根本原因
Sea of Thievesでライセンスエラーが起こる背景には、以下のような原因が考えられます。
- Windowsストアのキャッシュや設定ファイルの不整合: Windowsストアが正常に動作しないと、アプリのライセンス検証が行われずエラーが出やすくなります。
- アカウント情報の不一致: Microsoftアカウントで正常にログインできていない、あるいは複数のアカウントが混在している場合にライセンスが正しく紐づかないことがあります。
- ネットワーク環境の問題: セキュリティソフトやファイアウォール設定、インターネット接続が不安定だと認証サーバーに接続できないため、ライセンスの確認に失敗することがあります。
- Windows Updateの不足: Windowsが最新の状態でないと、Microsoft StoreやXboxアプリのバージョンが古いままになり、不具合が生じる可能性があります。
- システムファイルの破損や競合: OSの重要なファイルが壊れている、または別のプログラムと競合しているとライセンス認証がエラーになるケースがあります。
Xboxアプリのファイル検証が無効だった理由
Sea of ThievesがXboxアプリに表示されるゲームである場合、Xboxアプリの「ファイル検証」機能を利用することは有効そうに思えます。しかし、ストアアプリとして配信されているゲームの場合、ライセンス関連の問題は本質的にWindowsストア側の仕組みに依存しています。ゲームファイルそのものの破損よりも、ストアのキャッシュやライセンス情報のほうに原因があることが多いため、ファイル検証だけでは解決しないことがよくあります。
ライセンスエラー解消のために行うべきこと
ここからは、Sea of Thievesのライセンスエラーを解決するために実行すると効果的な手順を詳しく解説します。順番に試すことで、どの段階で問題が解決するかを切り分けられます。
1. Windowsストアを再登録してキャッシュをリセット
Windowsストアのキャッシュが不整合を起こしている場合、ストアアプリの再登録を行うことで問題が解消する可能性が高いです。手順は以下のとおりです。
- 「Windowsキー + X」を同時に押し、「Windows PowerShell（管理者）」をクリックします。
- 開いたウィンドウで、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}- コマンド実行が完了したら、PCを再起動します。
- 再起動後、Sea of Thievesを起動してエラーが解消しているか確認します。
この方法では、Windowsストアのシステムファイルやキャッシュを再構成するので、ライセンス認証に関わる不具合が改善されることが期待できます。
2. Microsoftアカウントの状態を確認
Sea of Thievesを利用するには、Microsoftアカウントが必要です。特に複数アカウントを同じPCで使い分けている場合、ストアとXboxアプリ、またはSea of Thievesが紐付けされているアカウントが異なるとライセンスエラーが発生することがあります。以下のポイントをチェックしてみてください。
- Windowsにサインインしているアカウントと、Microsoft Storeにログインしているアカウントが同一かどうか
- Xboxアプリでログイン中のMicrosoftアカウントと、Sea of Thievesが購入・ライセンス登録されているアカウントが一致しているか
もし違うアカウントでログインしていた場合は、正しいアカウントに切り替えてから再度Sea of Thievesを起動してください。
トラブルシューティング用のアカウント切り替え例
下記のようにチェックを行うと便利です。
| 項目 | 確認内容 |
|---|---|
| Windowsでサインインしているアカウント | ローカルアカウントになっていないか |
| Microsoft Storeのログインアカウント | Sea of Thievesを購入したアカウントか |
| Xboxアプリのログインアカウント | WindowsアカウントやStoreアカウントと一致するか |
この表のように洗い出すことで、どの段階でログインアカウントが異なるかスムーズに確認できます。
エラーコード0x800704c7の具体的な対処法
Sea of Thievesを起動しようとした際に0x800704c7が表示される場合は、ストアやシステム更新の不足、またはセキュリティソフトとの競合が疑われます。ここでは、主な対処法をまとめています。
1. Windows Updateを実行してシステムを最新に保つ
Windowsが最新バージョンになっていないと、ストアアプリやXboxアプリへの更新が適切に行われず、ライセンス関連の不具合を引き起こすことがあります。以下を実行してみてください。
- Windowsの設定を開き「更新とセキュリティ」をクリック。
- 「Windows Update」を選択し、利用可能な更新プログラムがあればインストールする。
- 再起動後、Sea of Thievesを起動してエラーが解消するか確認。
最新の累積アップデートやサービススタック更新プログラムが適用されていないと、一部機能が正常に動作しない可能性があります。こまめに確認する習慣をつけておきましょう。
2. Microsoft Store・Xboxアプリの更新をチェック
Windows Updateだけでなく、Microsoft Store自体にも更新プログラムが配信される場合があります。Xboxアプリにもアップデートが入ることがあり、これらを適用することで最新のライセンス機能やバグ修正が反映されます。Microsoft Storeを開いて、
- 画面右上の「…」(もしくはプロフィールアイコン)をクリック
- 「ダウンロードと更新」を選択
- 「最新情報を取得」で更新を確認
これによって、Sea of Thieves自体の更新がある場合も自動的にダウンロードされるため、エラー解消に役立ちます。
更新情報のチェックを習慣化する
多くのゲームやアプリは頻繁にアップデートを行っています。とくにXbox Game Pass対応タイトルの場合、早いサイクルでアップデートが配信されることもあります。常に最新バージョンを保っておけば、ライセンス認証のエラーだけでなく、動作上の不具合やクラッシュを回避できる可能性が高まります。
その他の対処策・確認ポイント
上記のメイン対処法で解決しない場合、以下の点も合わせてチェックすると効果的です。
1. ファイアウォールやセキュリティソフトの設定
セキュリティソフトやWindowsファイアウォールの設定によって、Sea of ThievesやXboxアプリがライセンス認証サーバーにアクセスできないケースがあります。とくに企業内ネットワークや学校など、独自のセキュリティ設定がある環境では注意が必要です。以下の方法で設定を確認してください。
- Windowsの設定から「更新とセキュリティ」→「Windows セキュリティ」を選択。
- 「ファイアウォールとネットワーク保護」を開き、アプリや機能が適切に許可されているかを確認。
- 使用しているサードパーティ製のセキュリティソフトがある場合は、設定画面からSea of ThievesやXboxアプリを許可リスト（ホワイトリスト）に登録。
場合によっては、一時的にセキュリティソフトをオフにして動作確認することも手段の一つです。ただし、セキュリティリスクが増すため、必要なテストが終わったら必ず再度オンに戻してください。
2. システムファイルの整合性チェック
Windowsシステムファイルに破損や不整合があると、ライセンス認証プロセスにも影響する場合があります。以下のコマンドを使ってチェックしてみましょう。
- 「Windowsキー + X」→「Windows PowerShell(管理者)」を起動。
- 以下のコマンドを順番に入力してEnterキーを押します。
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth- コマンドが完了した後、PCを再起動し、Sea of Thievesのライセンスエラーが解消しているか確認します。
実践的に試すべきポイントまとめ
ここまで解説してきたポイントを分かりやすくまとめると、以下のとおりです。順番に試していくことでトラブルシューティングの効率が上がります。
- Windowsストアの再登録
PowerShellを使ってストアを再度登録し、キャッシュをクリアする。 - Microsoftアカウントの確認
Windows、Store、Xboxアプリで同一アカウントにログインしているかを確認する。 - Windows Updateの適用
OSを最新の状態にし、再起動後に動作確認を行う。 - Microsoft Store・Xboxアプリの更新
「ダウンロードと更新」でSea of Thievesを含むアプリの更新状況をチェック。 - ファイアウォールやセキュリティソフトの設定
Sea of ThievesやXboxアプリがブロックされていないか、セキュリティソフト内で許可リストに登録する。 - システムファイルの修復
SFCやDISMコマンドを使い、破損した可能性のあるシステムファイルを修復する。
トラブルシューティングのヒント
上記の手順を一通り試しても改善しない場合は、回線のプロバイダーに問題がないか、または他のゲームやアプリで同様のエラーが起きていないかも確認してください。ネットワーク機器（ルーターやスイッチ）の再起動も意外と効果的です。また、社内LANや学校のネットワークなど特別なプロキシ設定下でプレイしている場合は、ネットワーク管理者に相談し、Sea of Thievesの通信がブロックされていないかを確認することも大切です。
まとめ
Sea of Thievesのライセンスエラーは、WindowsストアやXboxアプリ独自のライセンス認証システムに起因することが多いため、問題の原因も多岐にわたります。焦らずに、Windowsストアの再登録やアカウントの確認、システムアップデートなどの手順を一つひとつ着実に進めていくことが大切です。エラーコード「0x800704c7」が表示される場合も、基本的にはWindowsストア関連やネットワーク周りの設定が影響していることがほとんどですので、今回紹介した方法を参考に解決を目指しましょう。
ゲーム体験が中断されるとフラストレーションが大きいですが、しっかり対処すれば再び壮大な海へ冒険の旅に出られるはずです。どうしても解決しない場合は、Microsoftの公式サポートやコミュニティフォーラム（Xboxサポートページなど）に問い合わせるのも一つの方法です。自分で試した手順を伝えることで、サポート担当者や他のユーザーからより具体的なアドバイスを得られるかもしれません。
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