Surface Duo 2のサービスリクエストを出したものの、いつの間にかキャンセル状態になってしまい、再度マイクロソフトの担当者に問い合わせたいのに連絡が取れず困ってい...

Surface Pro 9が見当たらない……。そんなとき、焦りと不安は尽きないものです。大切なデータやプライベート情報が詰まった端末だからこそ、紛失時には迅速かつ的確な対処...

思わず手にとりたくなるほど高い洗練度と機能性を兼ね備えたSurface Proシリーズは、ビジネスの現場でも非常に頼りになるデバイスです。しかし、いざ故障などのトラブル...

Surface 11 Pro(ARM)は携帯性に優れた最新デバイスとして注目を集めていますが、実際に使い始めると「デバイスマネージャーに不明なデバイスが残る」「AVX2命令セット未...

日常的にモバイル端末として活躍しているSurface Pro Xですが、充電アダプターを外してもバッテリーアイコンが常に「充電中」と表示されてしまう症状に悩まされる方が増...

Surfaceユーザーにとって、ペン操作のスムーズさは創造力を最大限に引き出すうえで欠かせない要素です。とくに軽量かつ充電式で利便性の高いSlim Penは、多くのクリエイ...

最近、「Surface Pro 8」の取り外し式キーボード（タイプカバー）が突然反応しなくなり、文字入力ができずに困っている方も多いのではないでしょうか。実はこの不具合に...

Windows 11を搭載したSurface Pro 7でNetflixをChromecastにキャストすると、映像や音声が出ず字幕だけが表示されるケースが確認されています。なぜこのような事象が起...

突然の静電気ショックによって大切なSurface Proが起動しなくなると、誰しも焦りを感じるものです。室内の空気が乾燥している季節や、衣類の素材によっては意外なほど静...