クーポン配信やメルマガ運営に強いメール配信ツールを徹底比較！4大サービスの魅力と活用術

クーポンを送ってお客様をリピートさせたい、あるいはメルマガを通じてファンを獲得したいと思ったとき、頼りになるのがメール配信ツールです。実際に使ってみると、費用や操作感、分析機能など各ツールごとに特徴があって驚きます。ここでは、める配くん・さぶみっと！メール配信・【ブラストメール(旧ブレインメール)】・WiLL Mail（ウィルメール）の4つを厳選してご紹介し、活用事例を交えながらその魅力を深堀りしていきます。

メール配信ツールを導入するメリット

クーポン施策を効率化しリピート率アップ

顧客のメールアドレスに直接クーポンを配布することで、新規顧客の獲得だけでなく既存顧客のリピート率を高められます。たとえば自分の運営するカフェで、毎月末に15％オフのクーポンをメールで送ってみたところ、1回目の配信で来店率が想像以上に伸びた経験があります。郵送クーポンと違い、メールクーポンはすぐに開いてもらいやすいので、タイミングを考慮すれば強力なプロモーション方法になります。

手軽にクーポンを配布できるうえ、追加コストも抑えられます。

メルマガでブランドイメージを高める

魅力的なメルマガを定期配信することで、ブランドへの愛着を育めます。以前、筆者の知り合いがパーソナルトレーニングジムを運営していた際、継続的なメルマガ配信によってイベント情報や健康コラムを届けたところ、あまり予算をかけなくても顧客満足度が向上し、その口コミ効果で新規顧客が増えたそうです。

マガジン感覚で読んでもらえるので、長期的にファンを育成しやすくなります。

顧客とのコミュニケーションが活性化する

メール配信はSNSと異なり、個別にパーソナルなメッセージを届けられる利点があります。ターゲットを絞って限定情報を配信するなど、きめ細かい施策が可能です。

注目の4大メール配信ツール

ここからは、める配くん・さぶみっと！メール配信・【ブラストメール(旧ブレインメール)】・WiLL Mail（ウィルメール）の4ツールを比較してみましょう。クーポン配信やメルマガ運営に役立つ機能が多く、実際に使ってみると違いがはっきりとわかります。

める配くん

める配くんは株式会社ディライトフルが提供するクラウド型のメール配信サービスです。サービス開始が2002年と歴史が長く、2,000社以上の導入実績を誇ります。

特徴

直感的な操作だけでHTMLメールを作成できる高機能エディターがあり、ステップメールやターゲット配信、クリックカウントなど豊富な機能が含まれています。SSL暗号化通信や操作ログの管理など、セキュリティ面でも信頼感があります。小規模から大規模まで使いやすく、筆者自身も無料プランである「める配フリー」を試したことがあるのですが、最初の120件まで無料で配信できる点は初心者にとってとっつきやすいと感じました。

直感的に使えて負担が少なく、試しやすい料金プランがあるのが魅力です。

ライトプラン以降は月額費用がかかるため、配信数が少ない場合は費用対効果がイマイチと感じることもあります。

料金プラン

める配フリーは初期費用・月額費用ともに無料で、登録アドレス数120件・月間配信数500通まで利用できます。有料プランは1,980円のライトから、大規模向けのエンタープライズプランまで幅広く展開されています。

導入事例

個人ブロガーが独自のクーポンを発行し、読者に送るために利用する事例や、企業がセミナー告知用にステップメールを配信している事例など、用途は多彩です。

める配くんはとにかく操作が簡単なので、まずは無料で試してみたい方に向いている印象です。

さぶみっと！メール配信

さぶみっと！メール配信は、株式会社イー・エージェンシーが手がけるサービスです。サービス開始から20年以上の運営実績があり、幅広い利用層が特徴です。

特徴

HTMLメールを直感的に作成できるエディター、ターゲット配信機能、クリックカウント機能、バックナンバー公開など、メール配信に必要な機能が揃っています。作業画面が見やすいため、最初の設定で戸惑うことが少なかったという声をよく耳にします。

ユーザーインターフェースがシンプルなので、初心者でも設定しやすいところが嬉しいです。

機能面のカスタマイズ性で他ツールと比べるとやや劣ると感じるケースがあります。

料金プラン

ライトプラン（登録アドレス数1,000件、月間1,000通まで）で月額1,287円（税込）、ベーシックプラン、ブロンズプランと段階的に登録数や配信数が増える仕組みになっています。初期費用は無料で、14日間のトライアルがあるので、本格的に導入する前に試せる点が好評です。

導入事例

個人や企業、サークル活動までさまざまな場面で活用されています。ある音楽サークルでは、ライブ告知とチケット販売のお知らせをさぶみっと！メール配信で一括管理するようになり、申し込み漏れが減ったと言います。

【ブラストメール(旧ブレインメール)】

【ブラストメール(旧ブレインメール)】（Blastmail）は株式会社ラクスライトクラウドが提供するクラウド型メール配信システムで、14年連続契約社数No.1の実績を持ちます。大手や官公庁など、導入企業の幅がとても広いのが特長的です。

特徴

HTML・テキストいずれも扱いやすいエディタ、開封率やクリック率のリアルタイム測定といった分析機能、複数IPアドレスやSPFレコードなどでの迷惑メール対策が充実しています。高い到達率をうたっているだけあって、迷惑メールフォルダに入りにくいという評判がありました。とあるECサイト担当者は、以前使っていた無料メール配信ツールから乗り換えたところ、開封率がぐっと向上して売上に直接影響したとのことです。

到達率が高く、配信したメールがしっかり届きやすいという安心感があります。

月額4,000円からのプランしかないので、配信数が極端に少ない場合はコスパを検討する必要があるかもしれません。

料金プラン

登録アドレス数によってプランが変わり、月額4,000円から利用できます。中小規模ビジネスから、数十万通以上の大規模配信をする企業まで対応可能です。サポート体制がしっかりしている点も大手導入が多い理由の一つです。

導入事例

24,000社以上が導入しており、その中には大手企業、官公庁、教育機関など幅広い利用実績があります。セミナー予約システムとAPI連携してステップメールを自動化する事例など、機能をフル活用している企業も多いです。

WiLL Mail（ウィルメール）

WiLL Mail（ウィルメール）は株式会社サパナが提供するクラウド型メール配信システムです。ドラッグ&ドロップでHTMLメールが作成できる操作性の高さや、毎時100万通以上の高速配信が可能な点が魅力です。

特徴

HTMLメールのデザイン編集がとても簡単で、知識がなくても美しくレスポンシブ対応のメールが作れます。高度な分析機能もあり、開封率、クリック率はもちろん、ヒートマップやGoogleアナリティクス連携まで備えています。顧客データの管理体制も良く、ECサイトから顧客情報をインポートし、そのままステップメール配信へ活用するなど、運用の幅が広いです。

デザイン性の高いメールを送りたい人にはぴったりで、分析機能まで一括管理できるのが便利です。

シンプルプランとプレミアムプランの間にもう少し細かい料金区分があれば嬉しいという声もあります。

料金プラン

手元にある配信リストをベースにすぐ送れる「シンプルプラン」は月額4,000円から、ステップメールや外部システム連携を利用できる「プレミアムプラン」は月額10,000円からとなっています。自分のビジネスモデルや顧客数に応じて使い分けができるのが魅力です。

導入事例

主にEC企業が顧客データを連携させてステップメールを送るケースや、IT業界のベンチャー企業がイベント告知のメールデザインをブラッシュアップするケースなどで導入が進んでいます。ビズリーチなどの大手企業の事例もあります。

WiLL Mail（ウィルメール）はメールのデザインや分析にこだわりたい場合に特におすすめです。

4ツールの比較表

サービス	特徴	料金（最低月額）	主な利用シーン
める配くん	直感操作でHTMLメール作成、ステップメール機能が充実	フリープランは無料、ライトプランは1,980円	小規模～中規模事業者、個人事業主
さぶみっと！ メール配信	操作画面がわかりやすく、バックナンバー公開機能あり	ライトプラン1,287円（税込）から	幅広い層（個人～大企業、サークル活動）
【ブラストメール(旧ブレインメール)】	高到達率と強力な分析機能、大手導入実績多数	4,000円～	中規模～大規模、到達率重視
WiLL Mail（ウィルメール）	デザイン重視のHTMLメール作成、分析機能豊富	4,000円～	ECサイト、イベント告知、デザイン性重視

メール配信ツール選びのポイント

導入時のサポート体制をチェック

メール配信ツールを導入したはいいが、運用が軌道に乗るまで手厚いサポートが欲しいという方は多いです。チャットや電話によるサポートがあるか、操作マニュアルが分かりやすいか、導入前に確認しておくと安心です。

初心者や担当者が少ない企業ほど、担当サポートの有無が重要な鍵になります。

配信数や登録アドレス数を予測してみる

月間の配信数や登録アドレス数はしっかり把握しておきましょう。たとえば月に2回のメルマガ配信で顧客リストが5,000件あるなら、月間配信数は1万通程度。プラン比較の際は配信数に余裕を持ったプランを選ぶことがトラブル回避につながります。

セキュリティと信頼性を見極める

メールには顧客の個人情報が紐づくケースも多いです。SSL対応や運用実績、プライバシーマークの取得状況などをチェックし、安全に利用できるかを見極めましょう。特にクーポン配信で頻繁にメールを送る場合、セキュリティ強化は企業イメージにも関わります。

ケーススタディ：クーポン配信で成果を出すには？

配信タイミングを工夫する

クーポンは配信タイミングがとても重要です。たとえば飲食店なら週末の夜にクーポンを送っても、行くタイミングを逃してしまうかもしれません。逆に木曜の夕方ごろに「週末限定クーポン」を送ると、週末の予定に組み込みやすくなるというメリットがあります。店舗の営業時間やお客様の行動習慣を考慮して、最適な時間帯を試してみると良いでしょう。

ステップメールでリピートにつなげる

一度だけクーポンを送るのではなく、定期的にステップメールとしてクーポン付きの情報を送り続けるのも有効です。初めて商品を購入してくれた人に「購入1週間後にお得な再購入クーポンを送る」「2週間後に関連商品を紹介する」といった流れを自動化すれば、手間をかけずにリピート率を高められます。

まとめ：自社のスタイルに合ったツールを選ぼう

一言でメール配信ツールといっても、配信数の上限やセキュリティ、料金体系、分析機能の深さなど、それぞれ特徴が異なります。クーポン配信をメインにするなら無料プランでも十分なめる配くんが始めやすいかもしれませんし、デザイン性にこだわってイメージアップを図るならWiLL Mail（ウィルメール）を選ぶのも面白いでしょう。また、到達率を重視したいなら【ブラストメール(旧ブレインメール)】、操作のわかりやすさを追求するならさぶみっと！メール配信が選択肢に入ってきます。

最終的には、どれくらいの規模で配信を行うのか、メールをどのように活用したいのかを明確にしたうえでツールを選定することが大切です。自社のビジネススタイルに合うサービスを導入し、クーポン配信やメルマガ運営を強化していきましょう。今後はより高度なセグメント配信やAIによる分析など、メールマーケティングの発展が期待されます。自社のブランドを高めるうえで、メール配信ツールは欠かせない存在になりそうです。