Big Fish Gamesのダウンロードブロック対策と直接インストールの方法

パソコンでお気に入りのゲームを楽しもうとしたとき、突然「安全でないサイト」としてブロックされると驚いてしまいますよね。特に長年プレイしていたBig Fish Gamesのタイトルであれば、なおさら原因が気になるはずです。ここでは、ブロックが発生する背景や対処方法、そしてスムーズにゲームをインストールするための具体的な手順を多角的に解説します。

Big Fish Gamesからのダウンロードがブロックされる背景と原因

Big Fish Gamesはカジュアルゲームを中心に豊富なラインナップを提供しており、世界中のユーザーから人気を集めています。しかし、ある日突然「このサイトは安全ではない」「Microsoft Storeでダウンロードしてほしい」という警告が表示され、従来のように直接ダウンロードできなくなるケースがあります。こうした事態が生じる背景や原因としては、主に以下の点が挙げられます。

• セキュリティソフトやWindows Defenderによる誤検知
• ブラウザ側でのセキュリティ設定の強化
• Windows Updateやファイアウォールの設定変更
• Big Fish Gamesの配信サーバー側の一時的な問題や仕様変更

上記の要因が重なると、利用環境によっては「不審なサイト」とみなされてダウンロードがブロックされてしまうことがあります。特に、最近のWindowsやブラウザはセキュリティが年々強化されているため、以前とは異なる挙動が発生しやすくなっています。

ダウンロードのブロックが起きやすいタイミング

ブロックが発生しやすいタイミングとしては、新しいウイルス定義ファイルがセキュリティソフトに適用された直後や、大型のWindows Update後などが代表的です。これらのタイミングで以前は問題なくアクセスできていたサイトやファイルが急に警告対象となることがあります。

誤検知を発生させやすい要因

• 古いゲームクライアントが最新のセキュリティ基準に合わなくなる
• SSL/TLS証明書の更新時にブラウザとの互換性が崩れる
• 一時的にサーバー証明書の期限切れや通信プロトコルの問題が発生する

こうした要因は、Big Fish Gamesに限らずさまざまなサイトで起こり得るため、「以前は大丈夫だったのに」というケースでも油断は禁物です。

安全にダウンロードを再開するための基本的なチェックポイント

Big Fish Gamesから直接ダウンロードする方法を模索する前に、まずはお使いのパソコン環境の基本的なセキュリティ設定や更新状況を確認することが肝心です。以下は、トラブルシューティングの代表的なチェックリストです。

チェック項目	内容	対策の例
Windows Update	システム全体のセキュリティ・安定性を左右	最新の更新プログラムをインストール
セキュリティソフト	新しい定義ファイルでサイトやプログラムをブロック	誤検知の場合は隔離リストから復元・除外設定
ブラウザのキャッシュ	古いCookieやキャッシュが原因で警告が出る	ブラウザ設定からキャッシュとCookieをクリア
ファイアウォール	特定のポートやアプリケーションをブロック	Big Fish Gamesを許可リストに追加
クライアントアプリ	Big Fish Games独自のランチャーなど	アプリのバージョンを最新に更新して再試行

Windowsやセキュリティソフトの設定を確認する

まずはWindows Defenderや他社製のセキュリティソフトで、Big Fish Gamesのダウンロードやゲームファイルがブロック対象になっていないかを確認しましょう。誤検知でブロックされている場合は、隔離リストから復元し、除外設定に追加すると再びダウンロードできる可能性があります。

Windows Defenderでの除外設定の例

以下の例はコマンドプロンプト（管理者権限）からWindows Defenderに除外パスを追加する手法です。GUIから行うのが簡単ですが、コマンド操作に慣れている方は以下を参考にしてみてください。

PowerShell Add-MpPreference -ExclusionPath "C:\Program Files\BigFishGames"

このようにBig Fish Gamesのインストールディレクトリを除外設定すれば、誤検知によるブロックの可能性を低減できます。ただし、除外設定はセキュリティリスクを伴うため、必ず正規のファイルであることを確認のうえ行いましょう。

ブラウザ設定の見直しと代替ブラウザの活用

ダウンロードのエラーや警告がブラウザ由来の場合、ブラウザのキャッシュやCookieが破損している、あるいは拡張機能が邪魔をしている可能性があります。以下の手順を試すことで、ブラウザ側の問題を取り除くことができます。

キャッシュ・Cookieのクリア

キャッシュやCookieの蓄積によって動作が不安定になることはよくあるため、一度クリアしてから再度ダウンロードを試すと改善するケースが多いです。代表的なブラウザでの操作例は以下の通りです。

• Google Chrome: 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「閲覧履歴データの削除」
• Microsoft Edge: 「設定」→「プライバシー、検索、サービス」→「閲覧データをクリア」
• Firefox: 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「Cookieとサイトデータを削除」

拡張機能の影響確認

広告ブロッカーやウイルス対策の拡張機能が、正規サイトの通信さえ遮断してしまうケースがあるため、試験的に一時的に拡張機能をオフにしてからBig Fish Gamesのサイトへアクセスしてみるのも有効です。

別のブラウザやシークレットモードの活用

特定のブラウザで問題が繰り返し起きる場合は、別のブラウザやシークレットモード（プライベートブラウズ）に切り替えてみましょう。シークレットモードでは既存のCookieやキャッシュが参照されないため、ブラウザの設定が原因かどうかを切り分けやすくなります。

Windows Updateで最新環境を維持する重要性

Windowsが最新状態でない場合、セキュリティ上の抜け穴や互換性の問題が残っている可能性があります。そうした問題が残っていると、ダウンロードエラーや警告の原因になり得ます。定期的にWindows Updateを実行し、最新の更新プログラムを導入することで、思わぬブロックが解除される場合があります。

Windows Updateの手動チェック方法

1. Windowsの「スタート」ボタンをクリック
2. 設定（歯車アイコン）を選択
3. 「更新とセキュリティ」を開く
4. 「Windows Update」をクリックし、「更新プログラムのチェック」を実行

アップデートが完了したら再起動を行い、改めてBig Fish Gamesのダウンロードを試してみましょう。

Big Fish Gamesの公式サポートに問い合わせる利点

すべての設定を見直しても状況が改善しない場合や、Big Fish Games特有のエラーが出ている場合は、公式サポートに直接問い合わせることが最短の解決策になることが多いです。サポートチームは最新のサーバー状況やダウンロード手順の変更点を把握しており、的確なアドバイスを提供してくれます。

問い合わせ時に伝えるべき情報

• 利用しているWindowsのバージョン（Windows 10、11など）
• セキュリティソフトの種類とバージョン
• 表示されているエラーメッセージや警告文のスクリーンショット
• 具体的なゲーム名とそのバージョン、エディション

これらを事前に用意しておくと、サポート側もスムーズにトラブルシューティングを行えます。また、Big Fish Games専用のクライアントアプリ（Game Manager）を通じてゲームを再ダウンロードする方法もあるため、そのアプリを最新版に更新して試すのも良いでしょう。

Microsoft Storeを利用する場合のポイントと注意事項

一部のゲームはMicrosoft Storeからもダウンロード可能ですが、以下のようなリスクや注意点があります。

• 価格やエディションがBig Fish Gamesと異なる場合がある
• 購入済みのライセンスやセーブデータが引き継げないケース
• DLC（追加コンテンツ）や追加費用が発生する可能性

もし、Big Fish Gamesで既にゲームを購入しているのであれば、同じタイトルをMicrosoft Storeで新規購入するのは費用面でのデメリットが大きく、エディション違いによる機能制限やセーブデータの非互換などのリスクも伴います。そのため、可能であればBig Fish Gamesからの直接ダウンロードを優先するのがおすすめです。

Microsoft Store版が必要になる場合とは？

• Big Fish Games自体が配信を終了したタイトルで、Microsoft Storeでは引き続き公式版がダウンロードできる場合
• Windowsによる大幅なアップデート後、旧バージョンのゲームクライアントがまったく起動しなくなり、Store版だけが対応している場合

こうしたやむを得ないケースでは、Microsoft Store版を検討する価値があります。ライセンスの引き継ぎに関しては、それぞれのゲームタイトルやデベロッパーの方針によるため、事前によく調べることが重要です。

ダウンロードが安定しないときに試したい追加のトラブルシューティング

大抵の場合、前述の対策（セキュリティソフトの除外設定やブラウザのキャッシュクリア、Windows Updateなど）で解決できますが、それでもダウンロードが安定しない場合は、以下の追加策を検討してみてください。

ネットワーク設定の再確認

ルーターやモデムの再起動、LANケーブルの差し直しなど、基本的なネットワーク再設定で安定性が増すことがあります。また、VPNを使用している場合は、一時的にVPNをオフにしてからダウンロードを試してみると、速度やブロックの問題が解消されることもあります。

DNSの変更

ISPの提供するDNSサーバーが何らかの理由でBig Fish Gamesのサーバーと相性が悪い場合、ダウンロードが遅い・不安定になることがあります。Google Public DNS（8.8.8.8、8.8.4.4）やCloudflare DNS（1.1.1.1）に切り替えてみると改善するケースがあります。

WindowsでのDNS変更手順の例

1. 「コントロールパネル」→「ネットワークとインターネット」→「ネットワークと共有センター」へ進む
2. 使用中のネットワーク接続（イーサネットやWi-Fi）をクリック
3. 「プロパティ」を開き「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」を選択して「プロパティ」をクリック
4. 「次のDNSサーバーのアドレスを使う」を選択し、プライマリDNSサーバーに8.8.8.8、セカンダリDNSサーバーに8.8.4.4などを入力
5. 「OK」で設定を反映し、ネットワークを再接続

クリーンブート（セーフブート）での検証

Windowsのサービスやスタートアッププログラムを最小限にした状態で起動（クリーンブートまたはセーフモード）してからダウンロードを試すと、常駐プログラムによる干渉が原因かどうかを検証できます。もしクリーンブート時に問題なくダウンロードできる場合は、通常起動時に動作している何らかのプログラムがブロックの要因になっている可能性が高いでしょう。

Big Fish Gamesのクライアントアプリ（Game Manager）の活用

Big Fish Gamesが公式に提供しているクライアントアプリ「Game Manager」を利用することで、ブラウザを介さずにゲームの購入やダウンロードを行うことができます。この専用アプリであれば、サイトの安全性に関する警告が出にくいほか、セキュリティソフトも正規アプリとして認識しやすいメリットがあります。

Game Managerを利用するメリット

• ダウンロードの一括管理が可能
• 自動更新機能により常に最新バージョンを維持
• セール情報や新着ゲームを簡単にチェック可能

ただし、Game Managerのインストールファイルがセキュリティソフトにブロックされる場合もあり得るため、その際は除外設定を行うか公式サポートに問い合わせてください。

費用面やエディションの違いを回避するためのアドバイス

多くのユーザーにとってMicrosoft Store版の導入は追加費用がかかるだけでなく、ゲーム内容が微妙に異なる可能性があるため、できる限りBig Fish Gamesでの既存ライセンスを活用したいと考えるでしょう。そこで以下のポイントを押さえておくと、余計な出費や不便を抑えることができます。

購入履歴の確認

Big Fish Gamesの公式サイトにログインして、自分が購入済みのタイトル一覧やライセンスキーを再チェックしましょう。再ダウンロードが可能な状態であれば、セキュリティ周りの設定を調整するだけで問題なくゲームを復旧できることもあります。

代替エディションの存在有無

Microsoft Store版のゲームは「Windows 10/11向けに最適化した別パッケージ」である場合があり、UIや操作感に細かな違いが生じる場合があります。実績やクラウドセーブ機能など、プラットフォーム固有の利点がある反面、DLCの追加購入が必要になることもあるので注意しましょう。

まとめ: 安心してBig Fish Gamesをダウンロードするための総合ガイド

Big Fish Gamesのダウンロードがブロックされる場合、まずはWindowsやセキュリティソフトの誤検知がないかを確認し、ブラウザのキャッシュクリアやファイアウォールの設定見直しなど基本的な対策を行いましょう。Windows Updateを適用して最新環境を整えることも大切です。問題が解決しないときは、Big Fish Gamesの公式サポートに問い合わせれば、最新の情報をもとに具体的な解決策を提案してくれます。

また、Microsoft Store版は別バージョンとして提供されていることが多く、価格や機能が異なるため慎重に検討しましょう。すでにBig Fish Gamesで購入している場合は、可能な限り直販のライセンスを生かす形でダウンロード・プレイを続けるのがおすすめです。最終的には、公式クライアントや問い合わせをフル活用し、快適なゲームライフを取り戻していきましょう。