MacでWordやOutlookを使っていると、文章作成時にOptionキーで単語を飛ばしたり、カーソル移動を快適に行いたいですよね。ところが最近のバージョンやInsider版を利用していると、Optionキーを押した瞬間に「KeyTips（キーティップ）」がポップアップしてしまい、思うように編集できないというお困りの声が増えています。この記事では、その原因や解消方法、さらにはWeb版Outlookでの対処まで徹底解説していきます。ぜひ最後まで読んで、スムーズに文字入力・編集できる環境を整えてください。
KeyTipsとは何か？
「KeyTips（キーティップ）」は、Microsoft OfficeのリボンUIに表示されるショートカットのことです。Windows版ではAltキー、Mac版ではOptionキーを押すことで、リボン内の各機能をキーボードだけで操作できるよう促すポップアップが画面上部に表示されます。
ただしMacユーザーの場合、Optionキーは単語単位の移動や選択など、文章作成時に非常に便利な修飾キーとして常用されていることもあり、誤作動的にKeyTipsが出現すると作業の流れを乱してしまいます。
なぜKeyTipsが表示されるのか
Mac版Officeの内部仕様として、Optionキー＝Windows版OfficeのAltキーとほぼ同じ機能を持たせているのが根本的な理由です。そのため、長押しやタイミングによってはKeyTipsが表示される仕組みになっています。
どんなシーンで困る？
- 文章を高速で編集しているとき: Option + 矢印キーを多用して文字単位や単語単位で移動しようとしたのに、間違ってKeyTipsのポップアップが出る。
- 図や表の作業中: 細かいレイアウト調整やメニュー操作中にOptionキーを押すとキーティップが被ってしまい、誤クリックを誘発することも。
- 特にOutlook Webでの入力: Webブラウザを使っていてもOfficeに紐づいたキーティップ機能が出るケースがあり、思わぬ妨げになる。
Mac版WordでOptionキーによるキーティップが出る原因
キーティップが思わぬタイミングで表示される背景には、Mac版Office特有の設定やバージョンの差異が大きく関わっています。最新の環境では無効化設定が用意されている場合がありますが、Insider版やBeta版などでは機能が一時的に変更・削除されることもあるため、以下の点を把握することが重要です。
Officeの仕様上の問題
WindowsのAltキーをMacに移植した際に、Optionキーを相当キーとして割り当てています。通常、Windows版では「Altキーを押してリボン上の文字入力を始める」という操作でKeyTipsが可視化されますが、Macの場合はOptionキーがそれに置き換わっているため、結果としてユーザーの意図しないタイミングでキーティップが出る現象が起こっています。
バージョンやリリースチャネルにおける違い
Microsoft Officeには、主に以下のリリースチャネル（更新プログラムを受け取る頻度や内容の違い）があります。
- Current Channel（安定版）: 定期的にバグ修正やセキュリティアップデートが配信される安定版。機能面が比較的安定しており、企業などでの利用を想定。
- Insider / Betaチャンネル: 新機能を先行で試せる代わりに、バグや突然の仕様変更が入りやすいチャンネル。KeyTipsの挙動に関しても、一時的に動作が変わったり、設定項目が消えたりすることがあります。
Insider版とCurrent Channelの違い
| 比較項目 | Insider/Beta版 | Current Channel (安定版) |
|---|---|---|
| アップデート頻度 | 非常に頻繁。ほぼ毎週～隔週単位で更新される | 月1回程度のペースで更新 |
| 新機能の導入 | 先行でテスト導入。試験機能が突然有効化・無効化されることがある | 安定性重視で、十分に検証されてから追加 |
| バグ修正の反映速度 | 早い。ただし新機能導入による副作用が発生するリスクも | 検証済みかつ安定版として提供される |
| 設定UIの有無 | 試験的に削除・変更が行われる可能性が高い | 基本的にドキュメント通りの設定項目がある |
Insider/Beta版では「KeyTipsを無効化する」オプション自体が一時的に無くなっていたり、動作が不安定なことがあります。もし業務に支障が出るほど問題が大きい場合は、Current Channelに切り替えてみることも検討してください。
実際の設定方法と対策
それでは、具体的に「KeyTipsをどうやって無効化・回避するか」について見ていきましょう。バージョンやリリースチャネルによって表示される項目や手順が違う場合があるので、実際の環境に合わせてご確認ください。
アクセシビリティ設定による無効化手順
一部のMac版Wordでは、以下のような手順でKeyTipsの無効化を行える可能性があります。
- Wordを起動し、メニューバーから「Word」＞「Preferences（環境設定）」をクリック。
- 表示されたウィンドウで「Accessibility（アクセシビリティ）」を選択。
- 「KeyTips」という項目を探し、「Activation keystroke（発動キー）」を探します。
- 「Disabled（無効）」に設定してウィンドウを閉じます。
もしこの手順を試しても該当項目がない場合は、以下の可能性があります。
- バージョンがまだ古く、機能が実装されていない。あるいはInsider版で一時的に削除されている。
- ライセンス形態（個人向けMicrosoft 365、企業向けMicrosoft 365等）やプレビュー版の違い。
こういった場合は、Officeを最新版にアップデートしてみたり、リリースチャネルを切り替えられるなら安定版に戻すことで設定が復活する可能性があります。
Outlook Webでの対応
Webブラウザ上で使うOutlook Web（旧Outlook on the webやOWAとも呼ばれる）でも、Optionキー押下によるキー入力がリボンのキーティップとして扱われることがあります。しかし、現時点では無効化設定が提供されていないという報告が多く、次のような回避策が考えられています。
- 素早い同時押しを行う: Optionを押した瞬間に素早く他のキーを押すことで、キーティップ表示を抑止できることがある。
- 表示されたらEscキーや再度Optionキーを押す: 一時的にポップアップが出ても、Escなどでキャンセルできる。
- Microsoftへのフィードバック送信: Outlook Webの画面右上「ヘルプ」や「フィードバック」メニューから改善要望を送ると、今後のアップデートで反映される可能性が高まる。
トラブルシューティング
ここでは、実際にトラブルに直面したときの対処例をまとめます。
タイミング別の回避策
- Optionキーを長押ししない: キーティップは、キーの押下時間や入力の待ち時間に反応して出るケースがあります。意図的に「短く素早く押す」習慣をつけるだけでも頻度が減少するかもしれません。
- キーボードのリマッピング: システム環境設定やサードパーティツールを使い、Optionキーの動作を変えてしまう方法。ただし、Macにおける標準的な文章編集操作を損なうリスクがあるため、あまり推奨はされません。
設定メニューが見つからない時のチェックリスト
- Word/Officeのバージョン確認
- Wordの「About Word（Wordについて）」などからバージョン番号を確認し、最新かどうかをチェック。
- リリースチャネルの確認
- Insider版の場合は、設定画面の「Account（アカウント）」＞「Office Insider」などで確認できる。
- ライセンス形態の確認
- Microsoft 365（個人・企業向け）か、買い切りのOffice 2019/2021などで挙動が異なる場合がある。
- 一時的に別のアカウントや別のマシンでテスト
- 他の環境で症状が再現するかを試し、問題がOffice側かOS側かを切り分ける。
改善が見られない場合
- サポートへの連絡: Microsoft 365を契約している場合は、サポートチャネルを利用して状況を報告する。
- 他のOfficeアプリで試す: Wordだけでなく、ExcelやPowerPoint、Outlookアプリの動作を確かめると原因追究に役立つ。
- 安定版へのロールバック: Insider版で問題が顕著な場合、安定版へ戻すことで改善する可能性が高い。
回避策としてのコード例・Tips
ここでは多少変わり種のアプローチとして、Macのキーボード操作に関するテクニックをコードや設定例とともに紹介します。あまり一般的ではありませんが、一部のユーザーには有効かもしれません。
Karabiner-Elementsによる一時的なリマッピング
Karabiner-Elementsは、macOSでキーボード操作を柔軟に設定できる有名なツールです。以下のようなルールを設定することで、Optionキーを押したときに指定の条件下で別キーとして扱う、という変則的な対処も可能です。ただし、標準的な操作が崩れるためリスクがある点はご注意ください。
{
"title": "Temporary Option Key Remapping",
"rules": [
{
"description": "Disable Option->Option in specific apps (like Word)",
"manipulators": [
{
"type": "basic",
"from": {
"key_code": "left_option",
"modifiers": {
"optional": [
"any"
]
}
},
"to": [
{
"key_code": "fn"
}
],
"conditions": [
{
"type": "frontmost_application_if",
"bundle_identifiers": [
"^com\\.microsoft\\.Word$"
]
}
]
}
]
}
]
}上記例では、com.microsoft.Word（WordのバンドルID）でのみ、左Optionキーをfnキーに置き換えるルールを適用しています。こうするとWord上でOptionキーの機能が変わるため、KeyTipsが出ない可能性はありますが、Optionキーを使った通常の操作もすべて奪われてしまう点がデメリットです。
ショートカットの変更で対処する
一部の方は「Optionキーを使った文章移動」を別の修飾キー（例：Control + 矢印）に割り当ててしまうという方法を取ることがあります。ただ、Macの操作慣れを考えると大きな変更となるため、慎重に検討する必要があります。
まとめ
- Mac版Wordではバージョンやリリースチャネル次第で「Preferences > Accessibility > KeyTips」から無効化できる可能性があります。設定が見当たらない場合はアップデートや安定版への切り替えを試してください。
- Outlook WebなどのWebアプリで起きるKeyTipsポップアップは、今のところ明示的に無効化する方法が確立されていません。素早い同時押しやEscキーでのキャンセル、そしてMicrosoftへのフィードバックが有効な手段です。
- Insider/Beta版を利用していると、KeyTips関連の設定が突如消えたり挙動が変わったりすることがあります。業務に影響が大きい場合は安定版に戻す検討をしましょう。
- 回避策としては、再度OptionキーやEscキーでポップアップを閉じる、あるいは極端な方法ではキーボードリマッピングを利用する手もあります。
使い慣れたOptionキーによる文章編集を快適に行うため、まずはOfficeの設定画面やバージョンをチェックし、必要に応じた対処を取ってみてください。改善が見られない場合はサポートへの問い合わせやチャネル切り替えを検討し、またWeb版Outlookでの問題については積極的にフィードバックを行うことで、より快適な執筆環境が手に入るかもしれません。
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