こんにちは。最近、Macを新OSのSonomaにアップデートしたら、これまで使っていたOfficeが急に動かなくなったり、ライセンス認証に手こずったりして焦っていませんか。実は私もOffice 2019と2021を行ったり来たりして使っていたので、似たようなハプニングに出くわしたことがあります。今回はそんなちょっとしたヒヤヒヤ体験をもとに、SonomaでOffice 2019やOffice 2021を使いこなすための要点や注意点を詳しくお伝えします。この記事を読むことで、自宅での作業や学校・職場でのレポート作成などをスムーズに行うためのヒントが見つかるかもしれません。ぜひ最後まで読んでみてください。
SonomaへのアップデートとOfficeの互換性
SonomaはAppleがリリースしたばかりのmacOSで、新たな機能や改善点がいくつも盛り込まれています。新しいOSに触れるわくわく感と引き換えに、「お気に入りのアプリが動かない」「ソフトウェアの動作が不安定になる」というトラブルはつきものです。私が最初にSonomaへアップデートしたときには、Officeアプリを起動すると以前のライセンスがうまく認証されず「これはOffice 2019のままですよ」という警告のようなポップアップが表示され、ちょっと困惑しました。
Office 2021はSonomaで動くのか
基本的には、Office 2021はSonomaへ対応しているとされています。Microsoftが公表している情報によると、Office 2021はバージョン16.81以降であればSonomaを含む新しいmacOS上でも機能する見込みがあるとのことです。ただし、実際にアップデートしてみたところ、ユーザーによってはライセンス認証トラブルに直面しているという声も聞きます。中には、Officeアプリを起動したときに「2019扱いです」というメッセージが出たり、強制的にMicrosoft 365への移行を促されるような表示が出たりと、バージョンが混在するトラブルを経験している方がいるようです。
私の体験談
私はOffice 2021の永続ライセンスを持っていましたが、Sonomaにアップデート直後はOfficeがまったく起動しない状況に陥りました。再インストールを試してもうまくいかず、認証画面が繰り返し出ては消えるという状態でした。しかし、Microsoft公式のライセンス削除ツールを使って一度Office関連データをきれいに掃除し、改めてインストール・サインインし直したところ、問題なく動くようになったのです。
Office 2021がなぜ2019扱いになったのか、私も正直よく分かりませんが、ライセンス認証のデータがキャッシュされていたのかもしれません。一度リセットすることでスムーズに再認証が行われ、普通に作業できるようになったのはホッとしました。
Office 2019はSonomaで利用できるのか
Office 2019については、Microsoftが正式に「Sonomaで完全サポートします」と明言していないため、動作が不安定になったり、サポート外と言われたりするケースが見られます。今のところユーザーの報告によれば、何の問題もなく動いたという人もいれば、ライセンスエラーや起動できないという深刻なトラブルに遭遇した人もいるようです。
Office 2019で確認しておきたいこと
バージョン番号
Officeには定期的なアップデートが行われています。Office 2019でも最新のパッチが当たっていればSonoma上で動作する可能性はあります。しかし、古いバージョンのまま放置していると、macOSとの互換性がなくなり起動に支障をきたすことがあります。
ライセンス有効期限と認証
Office 2019は基本的に買い切り型の永続ライセンスですが、企業向けやボリュームライセンスなど、さまざまな形態が存在します。もしSonomaにアップデート後、ライセンス認証が通らなくなる場合は、ライセンスファイルの削除や再認証を試してみる価値があります。どうしても解決しなければ、Microsoftサポートに連絡してみるのも一つの手段です。
ライセンス関連のリセット方法
私がSonoma環境でOffice 2021を復旧させる際に実践したのが、Microsoft公式のライセンス削除ツールを使ったやり方です。これはOffice関連のライセンス情報をMac上から削除してまっさらな状態に戻すためのツールで、Officeが認証情報を誤ってキャッシュしている可能性があるときに有効です。
手順の概要
手順1: ライセンス削除ツールをダウンロード
Microsoft公式サイトから配布されているライセンス削除ツールをダウンロードします。これはOffice専用のツールで、安全にライセンス情報のみを削除するよう設計されています。
手順2: ツールを実行
ダウンロードしたツールを起動し、Office関連のライセンスデータを削除します。途中で管理者パスワードを求められたり、削除対象を確認するウィンドウが表示されたりする場合がありますので、画面の指示に従って進めてください。
手順3: Macを再起動
ライセンス情報を削除したら、一度Macを再起動すると確実です。再起動を挟まないと、キャッシュが残ったままになるケースがあるようです。
手順4: Officeを再インストールまたはアップデート
Macが再起動したら、Officeをダウンロード・インストールし直します。すでにOfficeがインストールされている場合は、最新バージョンへのアップデートもこのタイミングで行いましょう。
手順5: 正しいアカウントでサインイン
自分が購入した永続ライセンスのOffice 2021や、サブスクリプションで使っているMicrosoft 365など、どのアカウントがどのライセンスと紐づいているかをきちんと整理しておきます。誤ったアカウントでログインすると、また別のライセンスが走ってしまう可能性があるので注意が必要です。
具体的な操作例: ライセンス削除ツールの使い方
実際にライセンス削除ツールを使う場合、以下のような簡単なコマンドライン操作を行うこともあります。もし端末で直接コマンドを打つよう求められた場合の一例として参考までに載せておきます。
cd /path/to/Microsoft_License_Removal_Tool
sudo ./RemoveLicenseTool上のコードはあくまで例示です。実際にはダウンロード先のフォルダやツール名が異なる場合があるので、公式マニュアルを確認してください。
Office 2019と2021の比較表
HTML表を使うと、各バージョンの対応状況やライセンス形態が視覚的にわかりやすくなります。下記はSonomaでの動作やサポート状況をざっくりまとめたイメージです。
| 製品名 | Sonoma対応状況 | ライセンス形態 | 主な注意点 |
|---|---|---|---|
| Office 2019 | 動作報告はあるがサポートが曖昧 | 買い切り型 | 古いバージョンのまま放置すると認証エラーや起動不可の可能性 |
| Office 2021 | バージョン16.81以降なら公式対応 | 買い切り型 | ライセンスキャッシュのリセットが必要になるケースあり |
SonomaでのMicrosoft 365と永続ライセンスの比較
Sonoma対応を考えると、Microsoft 365を使ったほうが安心なのでは、と勧められることがあります。ただし、永続ライセンスを購入済みの方は、追加コストなしにOfficeをそのまま使い続けたいという気持ちもあるでしょう。そこでMicrosoft 365と買い切り型ライセンスを比べた場合のメリット・デメリットを考えてみます。
Microsoft 365を使うメリット
Microsoft 365の弱点
買い切り型ライセンス(Office 2019/2021)のメリット
買い切り型ライセンスの弱点
安全に使い続けるために大切なポイント
SonomaでOfficeを使い続けるうえで気をつけておきたいのは、セキュリティ更新と互換性です。特にOffice 2019は今後MicrosoftがどこまでSonomaへの正式サポートを続けるか不透明な面があります。もし業務上、最新のOSやソフトウェア環境が必須であれば、Microsoft 365やOffice 2021へ移行するのも一つの選択肢です。
セキュリティ更新の必要性
Officeは文書やスプレッドシート、プレゼンテーションファイルなど、機密情報を扱うことが多いソフトウェアです。そのためセキュリティホールが見つかった際に、すみやかにパッチを当てることがとても重要になります。更新をせずに放置していると、知らない間にマルウェアに感染していたり、ファイルが流出してしまうリスクをはらみます。
職場で扱う情報や研究データなど、漏洩したら大変なデータを取り扱う場合、なるべく最新のOSとOfficeを使う方が安心です。特にセキュリティ更新は面倒でもきちんと行うようにしたいですね。
トラブルシューティングの進め方
OfficeがSonoma上でうまく動かない場合、まずはMicrosoft公式サイトやAppleサポートコミュニティを一通り確認してみることをおすすめします。すでに同じ現象が報告されている場合は、解決策が提示されていることがあるからです。また、ライセンス削除ツールの使用や、Officeの再インストールを試したうえで、アクティベーションがどうなるかを再チェックしてみましょう。
それでも解決しないとき
Microsoftサポートに依頼
Microsoftのサポート窓口に具体的な症状を伝えると、より詳しいトラブルシューティング方法を案内してもらえる場合があります。特に企業版ライセンスの場合、エスカレーション経路が用意されていることも多いです。
Appleサポートにも相談してみる
OS側の問題という可能性もゼロではありません。私がAppleサポートに連絡したときには、OfficeだけでなくMac本体の設定やファイルシステムの整合性チェックを提案され、意外と簡単に問題が解決できたこともありました。
返金やアップグレードの検討
どうしてもOffice 2019や2021がSonoma上で安定しない場合、Microsoftの返金ポリシーを確認してみるのも一手です。使いたいソフトが使えないまま放置しておくより、Microsoft 365へ移行するか、Office 2021への買い直しを検討するほうが生産性向上に寄与するかもしれません。
まとめ: 自分に合った方法でOfficeを使い続けよう
SonomaでOffice 2019や2021を使う際に起きがちなライセンス認証トラブルやサポート不安について、いろいろと見てきました。私の経験上、まずはライセンス削除ツールでOffice側の情報をリセットし、その後正しいMicrosoftアカウントでログインし直すことで問題が解決するケースが多いです。それでも不安が残る方は、Microsoft 365の最新機能を活用するのも良いでしょう。
HTML表で分かりやすく比較してみたり、Good PointやBad Pointを可視化しながらメリット・デメリットを整理したりすることで、自分に合った使い方を見つけやすくなります。ぜひ今回の記事を参考に、Sonomaでも安心してOfficeが使えるよう、トラブルに備えてみてください。
私も最初は「新しいOSって大丈夫かな？」と尻込みしていましたが、実際に使ってみるとSonomaのパフォーマンス向上や細かなデザイン変更など、快適さを感じられる場面が多いですよ。Officeもちゃんと設定すれば普通に動きますので、安心してください。
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