Bingで検索を行った際に、Microsoft Edgeブラウザの検索結果画面が自動的にスクロールするという問題について、その解決策と対策をまとめました。
問題の詳細
EdgeブラウザでBingの検索を行ったとき、キーワードを入力して検索を実行すると、画面が一瞬でページの中央部分にスクロールする現象が発生しています。この問題は、一見、ただの検索結果ページの閲覧のみならず、ユーザー体験全体に影響を及ぼします。拡張機能を全てOFFにしたり、Edgeの再起動を行ったり、EdgeやBingの検索設定をデフォルトに戻したりしても改善されないという点が特徴的です。
Googleでの検索結果
同じ問題がGoogleなど他の検索エンジンでも発生するか確認したところ、結果はネガティブでした。これは、問題がEdge自体ではなく、Bingの検索結果に特有のものである可能性を示しています。
解決策
そこで考えらるので、サードパーティ製のセキュリティ対策ソフトが問題を引き起こしている可能性です。
セキュリティ対策ソフトの影響
この解決策は、サードパーティ製のセキュリティ対策ソフトがEdgeのアップデート後に互換性の問題でEdgeの異常動作の原因になっている可能性に基づいています。ブラウザ関連の保護機能をOFFにするか、アンイストールして確認してみることが推奨されています。これは、セキュリティ対策ソフトがブラウザの動作を保護しようとして、逆に異常な動作を引き起こしている可能性があるからです。
EdgeのUserデータ削除と再セットアップ
また、もしセキュリティ対策ソフトが関係ない場合でも、あるいはそれ自体を使用していない場合でも、EdgeのUserデータを削除し、Edgeの再セットアップを行うことが提案されています。これにより、問題の原因がブラウザ自体の設定やキャッシュデータにある場合、解消する可能性があります。
補足情報
さらに、この問題について検証を深めると、検索結果ページのレイアウトが原因でスクロールの異常が出ている可能性もあることが指摘されています。
BingChatの位置変更
具体的には、検索結果ページの一番下にBingChatのエリアが表示されていることに注目が集まっています。これが以前は結果画面の右上(ページ上部右側)に位置していたのではないかとの疑問が提出されています。このレイアウト変更がスクロールの問題を引き起こしている可能性があるというのです。
まとめ
このMicrosoft Edgeの自動スクロール問題は、多方面から見ると、サードパーティ製のセキュリティ対策ソフト、EdgeのUserデータ、さらにはBingのレイアウト変更など、様々な原因が絡み合って発生している可能性があります。その解決策としては、セキュリティ対策ソフトの無効化、Edgeの再セットアップ、さらにはBing自体の更新待ちなどが考えられます。
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