気づけば従来の「メール」アプリが消えて、新しいOutlookが勝手に立ち上がっている…。そんな経験をした方も多いのではないでしょうか。大切なメールが読み込まれない、フォルダーが消えてしまったなど、不具合を抱えてお悩みの方もいるでしょう。今回は、Windows標準の「メール」アプリを継続利用したい方のために、新しいOutlookへの移行を止める具体的な方法と注意点を解説します。
なぜWindows「メール」アプリが新しいOutlookに切り替わるのか
新しいOutlookは、Microsoftが従来のWindows「メール」アプリを置き換える形で提供し始めているプレビュー版アプリです。メール機能とカレンダー機能が一体化され、デザインや機能が刷新されています。しかし、プレビュー版であることから不安定な挙動が起こりやすく、従来の「メール」アプリの方が使い勝手が良かったというケースも少なくありません。特にWindows Updateやストア経由で自動的に新しいOutlookがインストールされてしまうことがあり、「気づいたら切り替わっていた…」という状況が発生しがちです。
自動的な切り替えによる主なトラブル
- メールフォルダーの内容が同期されない、もしくは消えたように見える
- 「迷惑メール」や「Bulk」など、余計なフォルダーが複数作成される
- カレンダーが正しく表示されない、予定の同期がうまくいかない
- 従来の「メール」アプリや「カレンダー」アプリのショートカットが消え、新しいOutlookのみ起動する
これらのトラブルは、プレビュー段階の新しいOutlookが完全には安定していないことや、アカウント設定の引き継ぎ時に不具合が発生していることが一因と考えられます。
新しいOutlookを使わず、Windows「メール」アプリに戻す基本手順
新しいOutlookが勝手に立ち上がってしまう場合、まずは以下の方法を試してみましょう。環境によっては一部の操作ができない、あるいは効果がないこともありますが、最初のアプローチとして押さえておく価値があります。
1. アプリ一覧からOutlook（プレビュー版）をアンインストールする
Windowsの「スタート」→「設定」→「アプリ」→「アプリ一覧」から、新しいOutlookに該当するアプリを探してアンインストールしてみてください。アプリ名が「Outlook（またはNew Outlook）」になっている場合があります。
ただし、これだけでは従来の「メール」アプリが復活しないケースもあるため、次のステップも試してみると良いでしょう。
2. 新しいOutlookのトグルスイッチで「Classic Outlook」に戻す
新しいOutlookが起動してしまう状況で、画面右上に切り替え用のトグルスイッチ（スライドボタン）が表示される場合があります。
これを「Classic Outlook」に切り替えると、いったんは従来の「メール」アプリと同じような画面が表示される可能性があります。ただし、この「Classic Outlook」が完全に以前のWindows「メール」アプリと同じかというと異なる場合もあるため、本当の意味で元に戻せるわけではない点に注意しましょう。
トラブルが続く場合の対処法
基本手順を試してもうまく従来の「メール」アプリに戻らない場合、より深いレベルで設定ファイルやレジストリを操作する必要があります。以下の方法は、自己責任になりますが、多くのケースで有効です。
1. 「settings.json」を削除して設定をリセットする
新しいOutlookが利用している設定ファイルを削除することで、強制的にリセットをかける方法です。設定ファイルの場所は以下の通りです。
C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\Migration\settings.json- 上記フォルダーに移動し、
settings.jsonを削除する - Windows「メール」アプリを再起動する
もし新しいOutlookが再度インストールされたり、アップデートを受けると、同じ不具合が再発する可能性があるため、その都度この操作を繰り返す必要があるかもしれません。
2. レジストリエディタで「UseNewOutlook」を無効にする
レジストリを編集し、新しいOutlook機能を無効に設定する方法です。レジストリ操作はシステムを不安定にさせる恐れがあるため、以下の手順を慎重に行い、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。
- 「Windows + R」キーを押し、「regedit」と入力してレジストリエディタを起動
- 次のキーに移動
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences- 「UseNewOutlook」というDWORD値を探す
- 値データを「0」に変更してレジストリエディタを終了
この設定を変更すると、新しいOutlookの起動が抑制される可能性がありますが、Microsoft側のアップデートで上書きされるリスクもあります。
3. 「Migration」フォルダーのリネームや特殊なファイル化で再生成を防ぐ
上記の「settings.json」が保存される「Migration」フォルダーごと対処してしまう方法があります。
- 以下のパスにアクセス
C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\Migration\- 「Migration」フォルダーをリネーム、もしくは削除
- 同じ場所に「Migration」という名前の“フォルダー”ではなく“空のファイル”を作成
- そのファイルを右クリックして「プロパティ」から「読み取り専用」に変更
こうすることで、システムが同じ名前のフォルダーを作成しようとしても邪魔できる可能性があります。ただし、これも新しいアップデート等で再度書き換えられるケースがあるため、万能ではありません。
新しいOutlookを避けるための注意点
Windows Updateやストアの自動更新を抑制する
新しいOutlookはWindows Updateやストアアプリの更新を通じて配信されることが多いです。
「Microsoft Store」アプリの設定や、Windows Updateの詳細設定から自動更新を無効化・手動化することで、意図しないアップデートのインストールをある程度は防げます。ただし、完全に更新を止めるとセキュリティ面のリスクも生じるため、慎重に判断してください。
大事なメールデータのバックアップを行う
新しいOutlookへ切り替わった際にフォルダーが消えたり、メールが見当たらなくなったりする場合があります。多くの場合、クラウド上にデータが残っているため、再同期されて復元できることが多いのですが、IMAPやPOP設定によってはローカルのみ保存しているメールが消えるリスクも否定できません。
定期的にメールデータをバックアップしておくか、ウェブメール側（Outlook.com、Gmailなど）で確認し、サーバー上にデータが存在することを確かめておくことが重要です。
具体的な対策例：表を用いた比較
以下の表で、主要な対策方法を比較してみます。
| 対策方法 | メリット | デメリット | 難易度 |
|---|---|---|---|
| アプリのアンインストール | 手軽に実行できる | 完全に戻らない場合もあり、再インストールされる可能性 | ★☆☆ |
| 新Outlook内のトグルを「Classic Outlook」に切り替え | 一時的に画面表示が従来版に近づく | 本質的にWindows「メール」アプリではない | ★☆☆ |
| 「settings.json」の削除 | 比較的簡単で効果が出やすい | 再度アップデートされると再発の可能性がある | ★★☆ |
| レジストリエディタで「UseNewOutlook」を0に変更 | 設定が適用されれば強制的に新Outlook起動を抑制できる | レジストリ操作リスク、OSアップデートで上書きリスク | ★★★ |
| 「Migration」フォルダーをリネームし読み取り専用ファイル化 | 新しいフォルダー生成をブロックできる場合がある | OSアップデートで上書きされる可能性あり | ★★☆ |
このように、それぞれの対策方法には一長一短があります。まずは簡単な手順から試し、どうしても復旧できなければレジストリ編集やフォルダの読み取り専用化など、より踏み込んだ手順を検討してみてください。
フォルダーやメールの混乱を最小限に抑えるコツ
アカウント設定を再確認
もし新しいOutlookやWindows「メール」アプリでアカウント設定が不完全だと、フォルダーが同期されずに一時的に“消えた”ようになることがあります。アカウントの同期設定が「すべてのフォルダーを同期」になっているか、迷惑メールフォルダーが正しくマッピングされているか確認してみましょう。
カレンダーの再同期を試す
カレンダーで問題が発生している場合、一度アカウントの削除と再追加を行い、再同期を行うと直るケースがあります。特にOutlook.comやExchangeアカウントを利用している場合は、ウェブ上で正しく予定が残っているかを確かめると安心です。
迷惑メールフォルダーの整理
新しいOutlookでは「Junk」フォルダーや「Bulk」フォルダーなどが増える場合があります。メールプロバイダーによっては迷惑メールフォルダーが複数でき、どこに迷惑メールが振り分けられているのか分かりにくくなることもあります。メールプロバイダーのウェブメール画面にログインし、フォルダーを整理しておくと後々トラブルを減らせます。
より踏み込んだ対処：グループポリシーやスクリプトの活用
企業や組織でPCを運用している場合、グループポリシーを用いてStoreアプリの更新を制限したり、不要なアプリのインストールをブロックしたりする方法も考えられます。個人レベルではややハードルが高いかもしれませんが、IT担当者がいる環境では比較的確実な方法となるでしょう。
スクリプトで継続的に監視・対処する
Windows PowerShellなどを使えば、指定のフォルダー（Migrationフォルダーなど）を監視し、ファイルが復活したら即座に削除・リネームするスクリプトを定期実行する手段もあります。あまり一般的ではありませんが、新しいOutlookのインストールが頻繁に繰り返される場合、こうした自動化による対策も検討してみると良いでしょう。
# 例: PowerShellスクリプトでフォルダーを定期的に監視する例
$folderPath = "C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\Migration"
if (Test-Path $folderPath) {
# フォルダーが存在した場合、削除またはリネームの処理を行う
Rename-Item -Path $folderPath -NewName "Migration_backup_$(Get-Date -Format 'yyyyMMddHHmmss')"
# 同名の空ファイルを作る
New-Item -Path $folderPath -ItemType File | Out-Null
# 読み取り専用属性を付与
(Get-Item $folderPath).IsReadOnly = $true
}この例では、フォルダーが存在するときに自動でリネームし、新しいOutlookの設定ファイルを作れないようにするイメージです。ただし、実環境ではテストの上、自己責任で導入してください。
今後のMicrosoft公式アップデートに注意
現状、新しいOutlookはプレビュー版と呼ばれていますが、今後正式版となり、Windows「メール」アプリを完全に置き換える可能性があります。最終的には従来の「メール」アプリが利用できなくなるケースも考えられるので、最新の公式情報を追いかけておくことが大切です。
また、Exchange OnlineやOffice 365/Microsoft 365のエコシステム全体がアップデートされると、旧アプリのサポートが終了する場合もあります。長期的には新しいOutlookへの移行が避けられなくなるかもしれないので、そのときに備えて今から準備しておくと安心です。
対策を行ってもダメなときは？
- 強制的に新しいOutlookが復活してしまう
- Windows「メール」アプリが起動できず、設定ファイル削除も効かない
- メールアカウント自体に問題がある
こうした場合、Microsoftアカウントの設定からやり直す、あるいは新しいOutlook自体を安定版として割り切って使う方向に切り替える判断も必要です。特に仕事でメールを多用しているなら、Outlook 2019やOutlook 2021などのデスクトップ版Outlookを利用する方法も検討してください。
まとめ：自分に合った方法で確実に対処しよう
Windows「メール」アプリから新しいOutlookへの切り替えは、ユーザーの意思とは無関係に進んでしまう場合があります。今回紹介したように、アプリのアンインストール、設定ファイル削除、レジストリ編集、フォルダーのリネームなど、さまざまな対策を組み合わせることで、従来の「メール」アプリを使い続ける道は開ける可能性があります。
ただし、いつまでも従来アプリが維持される保証はなく、今後のアップデート次第では最終的に新しいOutlookへ完全移行を余儀なくされるかもしれません。大切なのは、必要なときにメールやカレンダーにアクセスできる環境を整えておくことです。バックアップやアカウントの同期設定を見直しつつ、あなたにとってベストな使い方を探ってみてください。
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