Outlookを使って毎日のメール処理を行うとき、少しの工夫で作業スピードがぐんと上がります。特に「新しいウィンドウでメールを開く」操作は一見遠回りに感じるかもしれませんが、複数のメールを並行して読み進めたり、他のアプリケーションと画面を切り替えながら作業したりするときに非常に便利です。ここでは、Microsoft 365などの新しいOutlookをお使いの方が、スムーズにメールを別ウィンドウで開くための方法や設定上の注意点についてご紹介します。
新しいOutlookと従来Outlookの違いを正しく理解する
新しいOutlookと呼ばれるバージョンは、従来の「クラシックOutlook」と比べてデザインや機能が大きく変わっていることが特徴です。Microsoft 365などのサブスクリプションプランを通して常に最新版が提供されるため、アップデート頻度も高く、ユーザーインターフェイス（UI）の変更点も多く見られます。ここでは、新しいOutlookが従来版とどのような点で異なるのか、理解しておくと便利なポイントを整理します。
UIやリボンの簡素化
新しいOutlookでは、画面上部に配置されているリボンのデザインがシンプルになり、ボタンやアイコンがスッキリとまとめられています。従来のOutlookでできていた操作が別の位置に配置されていたり、名称が変更されていたりすることがあるため、最初は操作を戸惑うかもしれません。特に「新しいウィンドウで開く」や「オプション設定」の項目がわかりにくいところに移動した、あるいはメニューが省略されているケースもあるのです。
機能制限や追加予定の機能
新しいOutlookはリリース当初から、従来版にあった一部機能がまだ実装されていない、あるいは別の方法で実装されていることがあります。Microsoftが将来的に追加や改良を予定している機能も多く、ユーザーの要望を踏まえてアップデートしていく流れです。もし使いたい機能が見当たらない場合は、公式フォーラムやユーザーコミュニティを活用し、今後のアップデート情報をチェックしてみることをおすすめします。
ライセンス形態の違い
スタンドアロン版のOutlook（単体購入の永続ライセンス版）と、Microsoft 365のサブスクリプション版Outlookでは、アップデートポリシーや機能追加のタイミングが異なります。新しいOutlookは基本的にMicrosoft 365サブスクリプションユーザー向けに優先展開されており、スタンドアロン版では同じ機能が利用できない場合もあります。そのため「クラシックOutlookに戻す」「バージョンを切り替える」という操作が選択できないケースがある点に注意が必要です。
新しいウィンドウでメールを開く基本操作
新しいOutlookでメールを開く際、「…」→「その他のオプション」→「表示」→「新しいウィンドウで開く」を繰り返し選ぶのは面倒という声をよく聞きます。以下では、少しでも操作を簡単にするための基本テクニックをご紹介します。
ダブルクリックの動作を確認する
通常、Outlookの受信トレイでメールをダブルクリックすると、既定では別ウィンドウでメールが開きます。しかし、新しいOutlookでは「閲覧ウィンドウ（Reading Pane）」の表示設定や、プレビューの配置方法によってはダブルクリックが効かない、あるいは別ウィンドウで開かずに同じ画面内で切り替わるだけという現象が起きることがあります。
閲覧ウィンドウの設定を変更する
- Outlookの「表示」タブをクリックします。
- 「閲覧ウィンドウ（Reading Pane）」を選択し、「右」「下」「オフ」のいずれかを選択できます。
- 「右」もしくは「下」に設定しておくと、ダブルクリックしたときに独立したウィンドウでメールが開く可能性が高まります。
- 「オフ」にしていると、ダブルクリックの動作が別ウィンドウで開くのではなく、画面全体で開かれる場合があります。
一度設定を変更してみて、ダブルクリックでメールが新規ウィンドウに開くかどうか確認してみましょう。閲覧ウィンドウのオン・オフ切り替えが影響を与えるケースは意外と多いです。
右クリックメニューを活用する
ダブルクリックがうまく機能しない場合や、普段から右クリックのメニューを多用する方は、以下の方法もお試しください。
- メール一覧で開きたいメールを右クリックします。
- コンテキストメニュー（右クリックメニュー）の中に「開く」または「別ウィンドウで開く」が表示される場合があります。
- それを選択すると、別ウィンドウでメールが立ち上がります。
環境によっては「別ウィンドウで開く」という表記が「新しいウィンドウで開く」に変わっている場合もあるので、お使いのバージョンに合わせて確認してください。
ツールバーやクイックアクセスツールバーのカスタマイズ
Outlookではリボン上部やタイトルバー上のクイックアクセスツールバーにショートカットボタンを設置できます。従来のOutlookでは「新しいウィンドウで開く」コマンドを直接追加できるケースがありましたが、新しいOutlookではカスタマイズの項目に含まれていないことがあります。以下に可能性のあるカスタマイズ方法をまとめます。
リボンのカスタマイズ画面を確認する
- Outlook画面右上にある歯車アイコン（または「ファイル」→「オプション」）を開きます。
- 「リボンのカスタマイズ」または「ツールバーのカスタマイズ」を探します。
- 追加したいコマンドの一覧を表示し、「新しいウィンドウで開く」などが含まれていないか確認します。
新しいOutlookでは従来版と違い、リボンカスタマイズのオプションが大幅に省かれていることもあるため、見つからない場合は公式のアップデート情報をチェックするか、コミュニティで同様の要望が出ていないか探してみると良いでしょう。
ショートカットキーの活用
「新しいウィンドウで開く」ボタンがない場合でも、キーボード操作でショートカットの設定や標準キーが割り当てられている可能性があります。Outlookの「ヘルプ」や「キーボードショートカット一覧」を参照し、例えばCtrlキーやShiftキーとの組み合わせで新規ウィンドウが開くかどうか試してみてください。
特に、Outlookのバージョンや言語設定によってショートカットキーが若干異なる場合があります。自分の環境に合ったショートカットを見つけることができれば、わざわざメニューを開かなくてもメールを素早く別ウィンドウで開くことができます。
アカウントの種類による影響
新しいOutlookでは、Microsoft 365アカウント（Exchange）を使っている場合と、POP/IMAPアカウントを使っている場合で挙動が異なるケースがあります。ビジネス用のMicrosoft 365テナントか、個人用のMicrosoftアカウントかによっても若干の違いが出る可能性があります。
Exchangeの場合
Microsoft 365やOutlook.comのアカウントはExchangeベースで動作しており、クラウド連携の機能を多く利用できます。そのため、サーバー側の設定やメールの同期方法が最新のOutlook機能と合致していれば、ダブルクリックや右クリックによる「新しいウィンドウで開く」機能は比較的スムーズに使える場合が多いです。ただし企業環境でポリシーがかかっている場合は、IT管理者による設定変更が必要なこともあります。
POP/IMAPの場合
従来のメールアカウント方式であるPOP/IMAPアカウントを新しいOutlookに設定すると、Exchangeに比べて一部の機能が制限される場合があります。メールサーバーがクラウドではなく独自のサービスを使っている場合、新しいOutlook側で実装されていない機能や、正常に同期が行われないことがあるため注意が必要です。もしメールの既読・未読やフォルダ管理などが同期されずに不便に感じる場合は、Microsoft 365アカウントとの併用や、Exchange対応のメールサービスを検討してみてもよいでしょう。
クラシックOutlookに戻すことが難しい場合の対処
「新しいOutlookはどうしても使いにくい」「前のバージョンに戻したい」という要望は珍しくありません。しかし、環境によっては「このマシンではクラシックOutlookを利用できません」というエラーが表示され、切り替えができない場合があります。これは主に以下のような原因が考えられます。
OSやエディションの制約
新しいOutlookはWindows 11やWindows 10の最新バージョンと組み合わせて使うことを前提としていることが多いです。古いOSでは新しい機能がサポートされない場合や、そもそもクラシックOutlookを利用できないエディションである場合があります。
ライセンスの問題
企業向けのMicrosoft 365ライセンスで新しいOutlookが強制適用されている場合、個別ライセンス版のOffice（Outlook単体）を追加インストールしても競合が起きるなどの理由で利用できないことがあります。また、同一PCに複数バージョンのOutlookを共存させると不具合が発生するケースもあるため注意が必要です。
互換性確保のための暫定策
クラシックOutlookをどうしても併用したいときは、別のPCに従来版Officeをインストールするか、仮想マシン上でクラシックOutlookを動かすなどの回避策を検討してみてもよいでしょう。ただし、業務環境で仮想マシンの利用が制限されている場合は、管理者に相談しながら進める必要があります。
その他の細かなテクニックや補足情報
新しいOutlookの操作に慣れるまでの間、いくつかの工夫で快適にメールを開けるようにしましょう。ここでは知っておくと便利な細かなポイントをご紹介します。
プレビューウィンドウの幅を調整する
閲覧ウィンドウを右側に配置していると、プレビューが狭いスペースに表示され、ダブルクリックしてもそのまま小さい表示で読み進めざるを得ないと感じる場合があります。プレビューウィンドウの境界線をドラッグして幅や高さを調整することで、見やすい表示を確保できます。小さすぎると、ダブルクリック操作の反応が遅くなることもありますので、適度なサイズを保ちましょう。
フォルダペイン・表示設定のカスタマイズ
フォルダペインやメール一覧の見え方をカスタマイズすることで、操作効率が大きく変わります。新しいOutlookでは表示オプションが細分化されており、アイコンの大きさや、差出人・件名のレイアウトなどを調整できます。自分に合った見え方を設定しておくと、メールを見落としにくくなり、結果的に「新しいウィンドウで開く」動作もスムーズに感じることが多いです。
マウスホイールクリック（ミドルクリック）を試す
ブラウザではタブをミドルクリックすると新しいタブで開く・閉じる操作ができるように、Outlookでもマウスのホイールクリックが何らかの操作に割り当てられている可能性があります。ただし、標準設定ではミドルクリックが「新しいウィンドウで開く」に対応していないことが多いため、何らかのマウスユーティリティや外部ソフトを使って割り当てを変更できるか検討してみるとよいでしょう。
具体的な操作手順をまとめたテーブル
以下に、新しいウィンドウでメールを開くための代表的な操作方法を一覧表にまとめました。環境によって若干名称や手順が異なる場合がありますが、基本の流れはほぼ共通しています。
| 操作方法 | 手順 | 補足 |
|---|---|---|
| ダブルクリックで開く | 「表示」タブ → 「閲覧ウィンドウ」を「右」または「下」に設定 受信トレイのメールをダブルクリック | 場合によっては、ダブルクリックが効かない設定になっていることがある |
| 右クリックで開く | 受信トレイのメールを右クリック 「別ウィンドウで開く」や「新しいウィンドウで開く」を選択 | 表示されるメニューはバージョンによって異なる |
| リボンから開く | メールを選択 「…」 → 「その他のオプション」 → 「表示」 → 「新しいウィンドウで開く」を選択 | 手順は増えるが確実に別ウィンドウが開く |
| ショートカットキー | Ctrl + O Ctrl + Shift + O （例：バージョンにより異なる） | 正式に割り当てられていない場合、独自のキーバインド設定が必要 |
さらに効率化するための応用アイデア
新しいOutlookでのメール開封をより快適にするために、いくつかの応用的なアイデアも紹介します。
PowerShellやVBAを使った拡張
OutlookではVBA（Visual Basic for Applications）やPowerShellなどを用いて操作を自動化する方法が存在します。以下は簡単なPowerShellスクリプトの例です。メールのオブジェクトを取得し、既定の方法で開く際に別ウィンドウを強制的に使うようなマクロ・スクリプトを組むといった可能性があります。
# ※あくまで概念例であり、実際にはOutlookオブジェクトを参照するための初期化が必要です
$Outlook = New-Object -ComObject Outlook.Application
$MailItem = $Outlook.Session.GetDefaultFolder(6).Items.GetFirst() # 6は受信トレイのフォルダ
$MailItem.Display() # Displayメソッドで新しいウィンドウを開く実際には選択しているメールや特定の条件に合致するメールを自動的に開くようなスクリプトを記述できます。業務効率化の一環で、定期的な作業をスクリプト化する際に役立つでしょう。ただし、セキュリティ上の観点からマクロ実行を制限している企業も多いため、導入前にIT管理者と相談することをおすすめします。
デスクトップ通知やプッシュ通知の活用
Outlookの設定でデスクトップ通知を有効にしておくと、新着メールが届いた時点でポップアップが表示されます。この通知から直接メールを開こうとする場合、新しいOutlookではブラウザ版Outlook.comのページに飛ばされるケースがあるため注意が必要です。デスクトップアプリのOutlookを既定のメーラーに設定したり、通知の挙動をカスタマイズすることで、よりスムーズに新規ウィンドウでの表示につなげられます。
トラブルシューティングとサポートの活用
もしここまでの方法を試してもうまく別ウィンドウで開かない場合や、表示が崩れるなどの不具合が起こる場合は、Microsoftの公式サポートやユーザーコミュニティに助けを求めると解決が早いです。具体的にどのバージョンのOutlookを使っているか、どのようなアカウント（Exchange、POP、IMAP）を利用しているか、問題発生時のスクリーンショットやエラーメッセージを明示することで、的確なアドバイスが得られやすくなります。
エラーメッセージを正確に記録する
Outlookがエラーを表示した場合、簡単に「エラーが出ました」と報告するだけでは原因特定が難しいです。ポップアップに表示される「エラーコード」や「詳細情報」などをメモしたりスクリーンショットで保存したりすると、サポート窓口やコミュニティのボランティアから具体的な指示をもらいやすくなります。
ログの取得とサポート診断ツール
Microsoft 365の管理コンソールなどでは、トラブルシューティング用の診断ツールが用意されている場合があります。通信ログや同期ログなどを確認できれば、メールが別ウィンドウで開かない原因が設定由来なのか、アカウント権限由来なのか、ソフトウェアの不具合なのかを切り分けやすくなります。
まとめ：快適なメール閲覧のカギは設定と慣れ
新しいOutlookでメールを別ウィンドウで開きたい場合、まずは閲覧ウィンドウの設定やアカウントの種類を見直し、ダブルクリックや右クリックメニューを活用するのが近道です。さらに、ツールバーのカスタマイズやショートカットキーを探ってみると、思わぬところで操作効率が向上することもあります。もしクラシックOutlookに戻せない状況であっても、少しずつ新しいUIに慣れていけば、快適にメールをさばけるようになるはずです。
また、どうしても従来の操作感が恋しい場合や、一部機能が見当たらない場合は、Microsoftのサポートやコミュニティでの要望提出、またはアップデート情報のチェックをこまめに行ってみてください。新しいOutlookは今後も進化を続けており、ユーザーからのフィードバックを受けて改善される可能性が高いです。ぜひ自分の使い方に合った設定を見つけて、ストレスなくメール管理をしていきましょう。
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