新しいMicrosoft Teamsをインストールしてしばらく使っていると、タスクマネージャー上に「Teams.exe」という名前の複数のプロセスが確認されることがあります。一見すると同じプロセスが大量に立ち上がっているようにも見え、初めて遭遇した方は「これは異常なのでは？」と疑問を持つかもしれません。しかし、実は新しいTeamsの内部構造上、複数のTeams.exeが同時に動作しているのは正常な挙動であり、それぞれが重要な役割を果たしています。本記事では、これらのプロセスの背景や役割、リソース最適化のポイント、さらにMicrosoft公式ドキュメントの有無などを踏まえながら、わかりやすく解説していきます。
Teamsの複数プロセスが起動する背景
新しいMicrosoft Teamsでは、旧バージョンのTeamsと比べてアプリケーションの構造やユーザーインターフェースが大幅に刷新されました。この変更によって、パフォーマンスや安定性が従来より向上すると同時に、実行されるプロセスの数や構成にも変化が生じています。以下では、なぜ複数のTeams.exeが存在しているのか、その背景を見ていきましょう。
ElectronベースからWebView2への変遷
Teamsのデスクトップ版はもともと「Electron」というフレームワークを使って開発されていました。ElectronはChromiumエンジンとNode.jsを組み合わせてデスクトップアプリを開発するための仕組みで、SlackやVisual Studio Codeなど、多くのアプリケーションで採用されています。しかし、Electronを利用する場合、独自のChromiumエンジンを組み込むため、アプリ自体が重くなる傾向があるほか、プロセスも複数動作しやすい構造となっています。
旧TeamsのElectron構造
- Electronランタイム
旧TeamsはElectronをベースとしていたため、Chromiumエンジン（レンダラー）やNode.jsなどのランタイムプロセスが複数同時に動作していました。 - レンダラープロセス
各ウィンドウやタブ（概念的にはアプリ画面やダイアログ）ごとにプロセスが分割されるため、ユーザーが複数のチャットや会議画面を利用している場合にプロセス数が増加する要因となっていました。
新TeamsのWebView2活用
- Microsoft Edge WebView2の活用
新しいTeamsではElectronではなく、Windows上で軽量なWebView2をベースにした構造が採用されているといわれています。これはMicrosoft EdgeのChromiumエンジンをWindows全体で共有し、アプリ内で利用することで、従来ほど重くならずに最新のWeb技術を活用できる利点があります。 - プロセス分割の最適化
WebView2を採用することで、チームチャットや会議、通話、通知などの機能を個別のプロセスに割り当てる設計が可能となり、1つのプロセスがクラッシュしても他のプロセスに影響が及びにくい仕組みが整っています。これが複数Teams.exeの存在理由の一つにもなっています。
各プロセスの役割と必要性
では、新しいTeamsで表示される複数のTeams.exeが具体的にどのような役割を担っているのかを確認していきましょう。大きく分けると「メインプロセス」と「バックグラウンドプロセス」に区分されますが、細分化するとさらに複数に分かれて機能を担います。
メインプロセス(Teams.exe)
- UI全体の管理
画面上に表示されるチャット画面、会議ウィンドウ、通話ボタン、ファイル共有など、ユーザーが直接触れる部分の制御を担当します。 - アプリケーションの動作管理
バックグラウンドプロセスとの連携を行い、クラッシュやエラーが発生した際の復旧処理や、必要なリソースの割り当てなど、アプリケーション全体をコントロールします。
バックグラウンドプロセス
バックグラウンドプロセスは、表面上ユーザーが操作するUIに直接的には関わりませんが、リアルタイム通信の根幹や通知処理などを担う非常に重要な役割があります。これらが動作しているからこそ、Teamsは常に最新の状態を保ちつつ、メインプロセスが応答しやすい設計を維持しています。
通知・リアルタイム同期関連
- プッシュ通知の受信
メッセージの新着や会議の呼び出しなどを、サーバーから即時に受け取るためのプロセスが存在します。こうしたバックグラウンド処理がないと、Teamsを起動していない間やアプリを最小化している間に通知が届かなくなってしまいます。 - データ同期
チャット履歴やファイルのバージョン管理、グループチャットの参加状況などをサーバーと同期する役割を果たします。これにより、自分が使っていないデバイスから送られたメッセージもローカルに正しく反映されます。
メディア処理関連
- 音声・映像のエンコード/デコード
オンライン会議や通話で発生する音声や映像のやり取りを最適化するために、専用のプロセスが割り当てられることがあります。大人数の会議であっても滑らかな映像と音声を維持するため、メディア処理部分を分離し、システムリソースを効率的に使う設計です。 - 品質管理(QoS)
ネットワーク状況に応じて音声や映像の品質を動的に調整する機能を担う場合があります。動画の解像度を落とす、フレームレートを調整するなど、会議が途切れにくいようにリアルタイムで最適化を行います。
実際に確認されるプロセス一覧と注意点
タスクマネージャーでTeams.exeと表示されるものは、実際には複数の役割に分かれています。下記のような観点で捉えると理解しやすくなります。
| プロセス名 | 概要 | 備考 |
|---|---|---|
| Teams.exe(メインプロセス) | UI全体の表示とアプリケーションの動作を管理 | メインウィンドウを閉じるとこちらのプロセスも終了 |
| Teams.exe(バックグラウンド1) | 通知やリアルタイム同期処理を担当 | プッシュ通知が届く仕組みの根幹 |
| Teams.exe(バックグラウンド2) | 音声・映像のエンコード/デコードなどメディア関連 | 会議や通話機能の安定稼働を支える |
| Teams.exe(その他) | プラグインや拡張機能を管理 | 今後のアップデートで変動する可能性あり |
タスクマネージャーでの見え方
タスクマネージャー上の「名前」列にはどれも「Teams.exe」と表示されるため、一見すると同じプロセスが乱立しているように見えます。しかし、「詳細」タブなどでPID（プロセスID）を確認すれば、それぞれが別個に動作していることがわかります。
また、CPU使用率やメモリ使用量を確認すると、メインプロセスが特に大きなリソースを使用しているわけではなく、複数のバックグラウンドプロセスと合わせて負荷が分散されていることが多いです。
手動終了のリスク
「不要そうだからバックグラウンドのTeams.exeを終了してしまおう」と考えるのは得策ではありません。プロセスを手動で終了すると、通知が来なくなる、通話が途切れる、チャットがリアルタイムで更新されないなど、正常な機能が損なわれる可能性があります。
万が一Teamsの動作が重くなった場合は、プロセスの強制終了ではなく、後述するリソース消費を最適化する方法を試すのが安全です。
リソース消費を最適化する方法
複数プロセスによる恩恵としてアプリ全体の安定性が向上していますが、裏を返せばプロセスが増えることでメモリ消費量やCPU使用率が高くなる場面もあります。ここでは、新しいTeamsを快適に利用するために役立つリソース最適化のポイントを紹介します。
自動起動の制御
- スタートアップの設定変更
Windows起動時に自動でTeamsが立ち上がるよう初期設定されている場合があります。常時使用しない環境であれば、スタートアップをオフにして必要なときだけ手動で起動することで、不要なタイミングでのリソース消費を抑えられます。 - バックグラウンドでの常駐を減らす
常にバックグラウンドで起動していると、通知こそ受け取れるものの、メモリやCPUが少なからず消費されます。作業状況によっては、バックグラウンドでの常駐を抑制する設定を試みるのも一案です。
アドオン・プラグインの見直し
Teamsはチャットや会議だけでなく、さまざまな拡張機能を組み込めるように設計されています。企業向けの特定用途プラグインやBotなどを導入していると、その分だけバックグラウンドプロセスが増加し、リソースを消費しやすくなります。
不要機能の無効化
- チームやチャネルの整理
大量のチームやチャネルを一度に監視していると、そのぶん同期や通知の処理が複数走ります。定期的に参加していないチャネルをアーカイブするなど、チームやチャネルを整理しておくことで、バックグラウンド通信の負荷を軽減できます。 - カスタムアプリやBotの削除
使用頻度の低いカスタムアプリやBotをオフにする、あるいは削除することで余分なプロセスを減らせる場合があります。
キャッシュの管理
- キャッシュの削除
Teamsはチャット履歴やファイルプレビューなどをキャッシュとして保存します。キャッシュの肥大化によって動作が重くなることがあるため、定期的にキャッシュを削除するのもひとつの手段です。 - ディスク容量の確保
ストレージが圧迫されている環境では、キャッシュ保存先が逼迫することでパフォーマンスが低下するケースもあります。十分なディスク容量を確保することは、Teamsを含めたすべてのアプリの動作を安定させる上で重要です。
Microsoft公式ドキュメントの有無と代替情報
2023年以降にリリース・アップデートされた新しいTeamsに関して、Microsoftは公式ブログやサポート記事で大まかなアナウンスを行っています。ただ、複数のTeams.exeプロセスごとに「このプロセスは何を担当しているのか」という詳細説明は現時点ではあまり公開されていません。
コミュニティフォーラムでの情報収集
Microsoft Tech CommunityやMicrosoft Answersなどのコミュニティフォーラムでは、同様の疑問を持つユーザーがすでに質問を投稿している場合があります。
- 実際のユーザー事例
コミュニティでは、ユーザーや有識者が実際の環境で試行錯誤した結果を共有しているため、公式ドキュメントにはない実践的な情報が見つかることも少なくありません。 - 回答が得られやすい質問の仕方
使用しているTeamsのバージョン（プレビュー版か正式リリース版か）、Windows OSのバージョン、企業向けなのか個人向けなのかを明確に示すと、より適切な回答を得られる可能性が高まります。
回答が得られやすい質問の仕方
- 環境情報を具体的に書く
例：「Windows 11 Pro バージョン22H2」「Teams クライアントバージョン 1.6.00.xxxx 」「会社のAzure ADアカウントでサインイン」など。 - 問題の再現手順や症状を詳細に
例：「タスクマネージャーでTeams.exeが7つ起動し、通知が来なくなる」「メモリ使用量が高止まりしている」など。 - 試した対処法と結果を明記
例：「キャッシュ削除をしても改善しなかった」「サインアウトして再ログインしたら減った」など。
非公式の技術サイトやブログ
英語圏を含む一般的な技術ブログやYouTubeチャンネルなどでは、Teamsを含むMicrosoft 365関連のトラブルシューティングが多数取り上げられています。公式には言及されていない内容も扱われている場合があるため、情報源として活用すると便利です。ただし、中には古いバージョンを前提とした情報や誤情報が含まれる場合もあるため、複数のソースを参照して信憑性を高めることをおすすめします。
新しいTeamsでの実用的なTIPS
新しいTeamsはUIが刷新されているだけでなく、動作速度やメモリ効率も改善されています。しかし、まだプレビュー版が混在している時期や、旧Teamsのデスクトップクライアントと併用されるケースもあり、状況によってはトラブルが起きることも。以下では実用的なTIPSをいくつかご紹介します。
プレビュー版から製品版への移行
- プレビュー版特有の不具合
新機能をいち早く試せる一方、プレビュー版には未完成の部分が残っており、複数プロセスの挙動が不安定になる可能性があります。 - 製品版への移行時期を見計らう
不具合が頻発する場合は、プレビュー版の利用を一時的に控え、安定版に戻すのも選択肢のひとつです。組織で導入している場合はIT管理者に相談しながら移行計画を立てましょう。
UIの刷新による操作性の向上
- サイドバーやメニューボタンの配置変更
旧Teamsと比べて、表示アイコンのデザインやボタン配置が変わっていることがあります。慣れるまでは多少戸惑いがあるかもしれませんが、新UIはユーザー導線を意識して設計されており、多くの場合短期間で使いやすさを実感できるでしょう。 - カスタムビューの活用
新しいTeamsはカスタマイズ性が向上しており、自分がよく使う機能だけをサイドバーにピン留めするなどして、不要な画面を減らせます。これもプロセス数に直接影響するわけではありませんが、UIがシンプルになることで体感的に動作が軽くなると感じるユーザーもいます。
旧Teamsとの比較
| 比較項目 | 旧Teams(Electronベース) | 新Teams(WebView2ベース) |
|---|---|---|
| 起動速度 | やや遅い | 軽快 |
| メモリ消費 | やや大きめ | 改善傾向 |
| UIの操作感 | デザインがやや古い | モダンなデザインと操作性 |
| 拡張機能との互換性 | 豊富だが動作が重い場合もある | 最新技術に最適化。プレビュー時期は注意 |
| 複数プロセスの挙動 | 乱立しやすく高負荷になることも | 機能別に分割。ただしプロセス数が増える |
| 公式ドキュメント | 部分的に充実 | 新機能に関しては情報が限定的 |
この表を見ると、全体的には新しいTeamsのほうがパフォーマンス面でのメリットが大きいとされています。しかし、プロセス分割の仕組み上、タスクマネージャーで確認すると複数のTeams.exeが存在するのはごく自然なことです。
まとめ
新しいMicrosoft Teamsでは、従来のElectronベースのアプリからWebView2を活用した構造へ移行し、パフォーマンスや安定性の向上を実現しています。結果としてタスクマネージャーに複数のTeams.exeが表示されやすくなりましたが、これはUI描画や通知処理、メディア処理などの役割を分担させることで全体的な品質を高める設計方針の現れです。
複数プロセスを不要に終了させると機能が停止したり、通知が届かなくなったりする可能性があるため、基本的には手動終了は推奨されません。リソースを最適化したい場合は、スタートアップの制御、アドオン・プラグインの見直し、キャッシュの削除などを試すと効果的です。
また、Microsoft公式ドキュメントには細部まで記載がないものの、コミュニティフォーラムや技術ブログなどでユーザー同士の知見が共有されています。新しいTeamsを最大限に活用しながら、必要に応じて最新情報を追いかけ、よりスムーズな環境を整えてみてください。
コメント