Windows 10を32ビットから64ビットに変更する際に起こる問題の一つが、キーボードが反応しなくなることです。この問題に直面した場合の対処方法として、クリーンインストールが効果的です。この記事では、クリーンインストールの準備から実行、インストール後の設定方法までを詳しく解説します。
クリーンインストールの準備
Windows 10のクリーンインストールを行うための準備手順を以下に示します。
動作中の別のPCの利用
動作中の別のPCを使用し、Microsoftの公式WebサイトからWindows Media Creation Toolをダウンロードします。このツールは、Windows 10のインストールメディアを作成するために使用されます。
Windows Media Creation Toolの実行
ツールを実行し、「別のPC用のインストールメディアを作成する」を選択します。このオプションを選ぶことで、問題のあるPC用のインストールメディアを作成することができます。
言語、エディション、アーキテクチャの選択
言語、エディション、アーキテクチャ（この場合は64ビット）を選択します。アーキテクチャは必ず64ビットを選んでください。
インストールメディアの選択
インストールメディアとして「USBフラッシュドライブ」を選択します。8GB以上の空き容量があるUSBフラッシュドライブを使用し、インストールメディアを作成します。
クリーンインストールの実行
クリーンインストールの実行手順を以下に示します。
USBフラッシュドライブの挿入
問題のあるPCに、作成したUSBフラッシュドライブを挿入します。これはインストールメディアとして使用されます。
BIOS/UEFIブートメニューのアクセス
PCを再起動し、起動時にBIOS/UEFIにアクセスします。通常、F2、F12、Delキーなどを押すことでアクセスできます。詳細はPCのマニュアルを参照してください。
USBドライブからの起動設定
BIOS/UEFIのブートメニューで、USBドライブから起動するように設定します。この設定を保存してPCを再起動します。
Windows 10のインストール開始
PCがUSBドライブから起動すると、Windows 10のインストール画面が表示されます。画面の指示に従い、インストールを開始します。
カスタムインストールの選択
「カスタムインストール」を選択し、既存のパーティションをすべて削除します。この手順により、PC上のすべてのデータが消去されますので、事前に必要なデータのバックアップを取っておいてください。
インストール後の設定
クリーンインストールが完了した後の設定手順を以下に示します。
初期設定の実行
インストールが完了すると、Windows 10の初期設定画面が表示されます。言語設定や地域設定など、画面の指示に従って初期設定を行います。
ネットワークの設定
インターネットに接続するためのネットワーク設定を行います。Wi-Fiまたは有線接続を選択し、必要な情報を入力して接続します。
ドライバのインストール
PCの各種ハードウェアが正常に動作するためには、適切なドライバが必要です。メーカーの公式サイトから最新のドライバをダウンロードし、インストールします。
必要なアプリケーションの再インストール
日常的に使用するアプリケーションやソフトウェアを再インストールします。これには、ブラウザ、オフィスソフト、メディアプレーヤーなどが含まれます。
Windows Updateの実行
最新のセキュリティパッチや機能更新プログラムを適用するために、Windows Updateを実行します。これにより、システムが最新の状態になります。
注意点
クリーンインストールを行う際の注意点を以下に示します。
重要なデータのバックアップ
クリーンインストールを行うと、PC上のすべてのデータが消去されます。重要なデータやファイルは事前にバックアップを取ってください。外付けハードドライブやクラウドストレージを利用するのが良いでしょう。
ハードウェアの互換性確認
32ビットから64ビットに変更する場合、PCのハードウェアが64ビットと互換性があることを確認してください。特に、CPUが64ビットをサポートしているかどうかを確認することが重要です。
ライセンスキーの確認
クリーンインストールには新しいライセンスキーは不要ですが、既存のWindows 10のライセンスキーが必要になる場合があります。手元にライセンスキーを準備しておいてください。
BIOS/UEFIの操作が可能か確認
キーボードが反応しない場合、BIOS/UEFIでの操作が可能かどうかを確認してください。必要に応じて別のキーボードを試してみるのも良いでしょう。
まとめ
Windows 10を32ビットから64ビットに変更する際、キーボードが反応しなくなる問題に対処するためには、クリーンインストールが有効です。クリーンインストールの準備から実行、インストール後の設定までの手順を順に行うことで、問題を解決し、64ビット環境に移行できます。事前のデータバックアップやハードウェアの互換性確認などの注意点を守りながら、正確に手順を進めることが成功の鍵です。
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