Word 2021でスペースに下線が引けない問題の解決策

Word 2021で文書作成中に、特定の文字列に下線を引く際、スペース部分に下線が表示されない問題が報告されています。この問題は、特に「文字列＋スペース」を強調したい場合に不便です。また、Wordオプションの「行末のスペースには下線を引く」にチェックを入れても、他のページで同じ操作を行うと設定がリセットされることがあります。本記事では、この問題の原因と解決策を詳しく解説します。

行末のスペースに下線を引く設定の確認

Word 2021では、「行末のスペースには下線を引く」オプションが正しく設定されていないと、スペース部分に下線が表示されないことがあります。この設定は行末のスペースにのみ適用され、行の途中のスペースには影響しません。

設定の確認方法

1. Wordを開き、[ファイル]タブをクリックします。
2. [オプション]を選択し、Wordオプションダイアログボックスを表示します。
3. [詳細設定]を選択し、[文書内容の表示]セクションまでスクロールします。
4. [行末のスペースには下線を引く]にチェックが入っているか確認し、入っていなければチェックを入れてください。

注意点

この設定はドキュメント全体に適用されますが、特定の状況下ではページやセクションごとに設定がリセットされることがあります。この場合は、各ページで再設定が必要になることがあります。

フォント設定の確認

フォントの下線設定が適切でないと、スペース部分に下線が表示されないことがあります。ここでは、フォント設定を確認し、必要に応じて調整する方法を説明します。

フォントの下線の色設定を確認

1. 下線を引きたい文字列を選択します。
2. [ホーム]タブに移動し、[フォント]グループのダイアログボックス起動ツールをクリックします。
3. フォントダイアログボックスで、[フォント]タブを選択します。
4. [下線の色]ドロップダウンリストを確認し、自動または黒が選択されていることを確認します。他の色が選択されている場合、下線が見えにくくなることがあります。

下線の種類を変更する

1. 同じフォントダイアログボックスで、[下線のスタイル]ドロップダウンリストを確認します。
2. シンプルな下線（例えば、一重線）を選択することで、下線がスペース部分にも適用されやすくなります。

これらの設定を確認し調整することで、下線がスペース部分に正しく表示されるかを確認してください。

Wordをセーフモードで起動

セーフモードでWordを起動することで、アドインやカスタム設定が問題の原因であるかを確認できます。セーフモードでは、Wordがデフォルトの状態で起動し、問題の特定に役立ちます。

セーフモードでの起動方法

1. キーボードの[Ctrl]キーを押しながら、Wordのショートカットをダブルクリックします。
2. 表示されるダイアログボックスで、「セーフモードでWordを起動しますか？」と尋ねられたら、[はい]をクリックします。

新規ファイルでの動作確認

1. セーフモードでWordが起動したら、新しいドキュメントを作成します。
2. 同じ操作（文字列＋スペースに下線を引く）を実行し、問題が解消されるかを確認します。

アドインやカスタム設定の影響を排除

セーフモードで問題が解消される場合、通常のモードでWordを起動し、以下の手順でアドインや設定を確認してください。

1. [ファイル]タブをクリックし、[オプション]を選択します。
2. [アドイン]を選択し、下部の[管理]ドロップダウンリストから[COMアドイン]を選び、[設定]ボタンをクリックします。
3. リスト内のアドインを無効にし、一つずつ有効にしながら問題の発生を確認します。

これにより、問題の原因となっているアドインや設定を特定し、対応することができます。

標準テンプレートのリセット

Wordの標準テンプレート（Normal.dotm）が破損している場合やカスタマイズが原因で問題が発生することがあります。この場合、標準テンプレートをリセットすることで問題が解決することがあります。

標準テンプレートのリセット手順

1. Wordを閉じます。
2. [Windowsキー] + [Rキー]を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。
3. 「%appdata%\Microsoft\Templates」と入力し、[OK]をクリックします。
4. 「Templates」フォルダーが開いたら、「Normal.dotm」ファイルを探します。
5. このファイルを選択し、名前を「Normalold.dotm」などに変更します。

Wordを再起動

1. 名前を変更した後、Wordを再起動します。
2. Wordが新しい標準テンプレートを自動的に生成します。
3. 新しいドキュメントを作成し、問題が解決しているか確認します。

テンプレートの影響を最小限に抑える

標準テンプレートのリセットは、カスタム設定やマクロが失われる可能性があります。重要なカスタマイズがある場合は、必要に応じてバックアップを取ってからリセットを実行してください。

この手順により、標準テンプレートに起因する問題が解決されることがあります。

管理者としてWordを実行

一部の設定変更は、管理者権限でWordを実行することでしか保存されない場合があります。ここでは、Wordを管理者として実行する方法と、その重要性について説明します。

管理者としてWordを実行する方法

1. デスクトップまたはスタートメニューでWordのショートカットを探します。
2. ショートカットを右クリックし、メニューから「管理者として実行」を選択します。
3. ユーザーアカウント制御（UAC）ダイアログが表示されたら、[はい]をクリックします。

設定変更と保存

1. 管理者としてWordが起動したら、[ファイル]タブをクリックし、[オプション]を選択します。
2. 必要な設定変更を行い、[OK]をクリックして保存します。
3. Wordを閉じてから再度通常モードで起動し、設定が維持されているか確認します。

設定の永続化の重要性

管理者権限で設定を変更し保存することで、システム全体に対して適用されるため、設定が他のユーザーや将来のセッションでも維持される可能性が高まります。これにより、設定が勝手にリセットされる問題を防ぐことができます。

これにより、Wordの設定が正しく保存され、問題の解決に繋がる可能性があります。

Microsoftサポートへの問い合わせ

すべての手順を試しても問題が解決しない場合、Microsoftサポートに問い合わせることを検討してください。ここでは、サポートへの問い合わせ方法と、効果的な問い合わせのコツを説明します。

問い合わせ方法

1. [ヘルプ]タブを開き、[サポートに問い合わせる]をクリックします。
2. Microsoftのサポートページに移動し、必要な情報を入力して問い合わせを送信します。
3. 電話、チャット、またはメールでサポートを受けるオプションを選択します。

問い合わせに必要な情報

1. 問題の詳細な説明（例：スペース部分に下線が引けない問題）。
2. 使用しているWordのバージョンとビルド番号（[ファイル] > [アカウント]で確認）。
3. これまでに試した解決策のリスト。
4. 問題が発生する特定の操作手順や条件。

効果的な問い合わせのコツ

• 問題の詳細を具体的に記述し、再現可能なステップを提供します。
• スクリーンショットやエラーメッセージがあれば添付します。
• これまで試した解決策とその結果を明記します。

これにより、サポート担当者が問題を迅速かつ正確に理解し、適切な解決策を提供しやすくなります。

追加のアドバイス

上記の手順を試しても問題が解決しない場合、さらにいくつかの対策を試してみることをお勧めします。ここでは、追加の解決策やユーザーが試すべきポイントを紹介します。

Wordの修復ツールを使用する

Microsoft Officeには、修復ツールが組み込まれており、これを使用してWordの問題を自動的に修正することができます。

1. [設定]を開き、[アプリと機能]を選択します。
2. Microsoft Officeを選択し、[変更]をクリックします。
3. 「クイック修復」または「オンライン修復」を選択し、指示に従って修復を実行します。

Officeの最新アップデートを適用する

Officeの最新アップデートを適用することで、既知のバグや問題が修正されることがあります。

1. [ファイル]タブを開き、[アカウント]を選択します。
2. [更新オプション]をクリックし、[今すぐ更新]を選択します。
3. アップデートが完了するまで待ちます。

他のユーザー環境での動作確認

問題が発生しているファイルを別のコンピューターやユーザーアカウントで開き、同様の操作を試します。これにより、問題が特定の環境に依存しているかどうかを確認できます。

再インストールの検討

最終手段として、Microsoft Officeを一度アンインストールし、再インストールすることで、問題が解決する場合があります。

1. [設定]を開き、[アプリと機能]を選択します。
2. Microsoft Officeを選択し、[アンインストール]をクリックします。
3. アンインストールが完了したら、Microsoftの公式サイトからOfficeを再インストールします。

これらの追加のアドバイスに従うことで、問題解決の可能性をさらに高めることができます。

まとめ

Word 2021でスペース部分に下線が表示されない問題は、設定やテンプレートの問題が原因であることが多いです。この記事では、「行末のスペースには下線を引く」設定の確認、フォント設定の調整、セーフモードでの動作確認、標準テンプレートのリセット、管理者としてのWord実行、Microsoftサポートへの問い合わせ、追加のアドバイスを含めた解決策を詳しく説明しました。これらの手順を試すことで、問題が解消されることを期待しています。もし問題が解決しない場合は、Microsoftサポートへの問い合わせを検討してください。適切な設定と対策を講じることで、快適な文書作成環境を維持しましょう。