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Microsoftアカウントへサインインしようとした直後に「Error 400」または「エラー 400」が表示され、確認コードの受信画面にも進めない場合、まず確認コードの未着を疑...

Microsoftアカウントの確認コードがメールにもSMSにも届かない場合、最初にすべきことは再送ボタンを押し続けることではありません。まず、画面に表示された確認先が、...

Microsoftアカウントにサインインしようとして「アカウントがロックされています」と表示された場合、最初からパスワード変更を行えばよいとは限りません。まず公式のサ...

Webカメラで自分の顔が映るのに、Windows 11の「顔認識（Windows Hello）」を設定できない場合、最も多い原因はそのカメラがWindows Helloに対応していないことです。 W...

Windows 11 26H1でサードパーティ資格情報プロバイダーを導入したPCが、サインイン画面やロック解除時に不安定になる場合は、KB5101681またはそれ以降の累積更新プログ...

Windows 11で、サードパーティ製資格情報プロバイダーを利用している端末のサインイン画面やロック画面が固まる、表示が遅れる、認証方法を選択できないといった問題に...

Windows Helloが遅い、顔認証や指紋認証でサインインできない、スリープ復帰後に認証が止まる――このような症状は、単に「ユーザーに再登録してもらう」だけでは解決しな...

Windows Helloで「復帰後の認識が遅い」「顔認証や指紋認証でサインインできない」「サインイン画面でWindows Helloが出てこない」と感じている場合、まず確認したいの...

Windows Helloが遅い、顔認証や指紋認証でサインインできない、ロック画面で毎回PINに切り替わってしまう――こうした症状で迷ったときは、まずWindows Updateの適用状況...