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Officeサインイン問題のログを集める手順｜保存先・戻し方・切り分けのコツ
Officeのサインイン問題は、焦って資格情報の削除や再インストールに進むより、先にログを残すほうが解決まで早くなります。Windows版の Office / Microsoft 365 Apps ... -
Microsoftアカウントのプライマリエイリアス変更で起きやすい問題と対処法｜失敗しない手順と注意点
Microsoftアカウントでプライマリエイリアスを変更するとき、一番大事なのは、別アカウントへ乗り換える操作ではないと理解することです。変更で切り替わるのは、主に表... -
Microsoft Startアプリとブラウザーでサインイン状態が同期しない原因と対処｜設定確認から復旧まで
Microsoft Startアプリとブラウザーでサインイン状態が同期しないときは、まず「不具合」よりも、アカウントの取り違え、Edgeの別プロファイル、Cookieの削除やブロック... -
Microsoftアカウントで電話番号が別アカウントに使用済みになる原因と対処法
Microsoftアカウントで「この電話番号は別のアカウントで使用済み」「既にMicrosoftアカウントです」と出る場合、原因の多くは、その番号がすでに別のMicrosoftアカウン... -
Microsoftアカウントの回復フォームが却下されるときの見直し方｜通らない原因と代替策
Microsoftアカウントの回復フォームが何度も却下されるときは、同じ内容を出し直すより、まず「本当に回復フォームを使うべきケースか」「2段階認証が有効か」「入力し... -
Microsoftアカウントで追加したエイリアスでサインインできない原因と対処法｜確認設定と復旧手順
Microsoftアカウントで追加したエイリアスでサインインできないときは、まず「未確認のまま」「サインイン設定でそのエイリアスがオフ」「確認コードの受け取り先を勘違... -
Microsoft Edgeでサインイン要求がループする原因と対処法｜設定確認から復旧手順まで
Microsoft Edgeでサインイン要求がループするとき、最初に疑うべきなのは「パスワードが違う」だけではありません。実際には、Cookieや認証情報の不整合、ブラウザー終... -
Windows 11でサインイン画面のキーボード言語が毎回戻る原因と対処法
Windows 11でサインイン画面のキーボード言語が毎回戻るときは、多くの場合、不要なキーボードレイアウトが残っている、現在ユーザーの設定が「ようこそ画面とシステム ... -
Wordにサインインできない「Microsoft アカウントは JavaScript が必要」エラーの原因と対処法（inetcpl.cpl/資格情報）
Word（デスクトップアプリ）にサインインできず「Microsoft アカウントは JavaScript が必要」と表示されると、ブラウザーを変えても再インストールしても解決せず焦り...