Windows Updateエラー1060を完全解決する方法|再インストールなしでデータを守るコツ

Windows Updateで「1060エラー」に遭遇して戸惑っていませんか?システムを再インストールするのは不安だけど、このままでは更新もできず不便ですよね。ここではデータを残したまま実践できる具体的な解決策をわかりやすく解説します。

Windows Updateエラー1060とは

Windows Updateのエラー1060は、「the specified service is not an installed service」というメッセージで示されることが多く、要するにWindows Updateサービスが正しくインストールされていない、あるいは何らかの要因でレジストリやサービス情報が破損している状態を指します。パソコンを日常的に使っていて、突然このエラーが出ると「どうしてこんなことになったのだろう」と不安になりますよね。

実は、このエラー1060は比較的新しいバージョンのWindows 10やWindows 11だけに特有というわけではなく、以前のOSからアップグレードした環境や、普段からあまりWindows Updateをかけていない環境でも起こり得ます。特に自作PCや中古PCを使っている場合など、OSがカスタマイズされていたり、ドライバがきちんと整合性をとっていなかったりすると発生しやすいと言われています。

またウイルス対策ソフトや一部のカスタムユーティリティがレジストリを変更した結果、Windows Updateサービスへの参照が壊れてしまうケースもあるため、原因特定が難しいという面もあるでしょう。エラー1060が出るとWindows Updateが止まってしまい、セキュリティ修正が行えなくなるだけでなく、新機能の追加やバグ修正も受け取れないため、パソコンの安全性・利便性が著しく低下してしまいます。

現象の背景と原因

エラー1060が出る背景としては、Windows Updateサービス自体をコントロールするためのレジストリが何らかの理由で損傷を受けていたり、サービス情報が不完全だったりすることが挙げられます。具体的には、以下のような状況が考えられます。

サービスレジストリの破損

レジストリの中でもWindows Updateに関するキーが壊れたり、誤った値が書き込まれたりすると、サービスが「インストールされていない」と認識され、エラー1060が表示されることがあります。レジストリエディタを使って手動で修正する方法もありますが、キーや値を誤って編集するとシステムが不安定になるため、初心者には敷居が高い作業となります。

アンチウイルスソフトやカスタムツールによる影響

特定のアンチウイルスソフトやシステム最適化ツールなどを利用していると、それらが悪意のある変更を防ぐためにレジストリを保護し、結果としてWindows Updateサービスのエントリに問題を起こしてしまう場合があります。知らず知らずのうちに重要なキーがブロックされ、いつの間にかUpdate機能が使えなくなっているケースもあり、発見が遅れるとエラー1060が長期間放置される恐れもあります。

実際に起きた事例

過去に筆者がサポートを行った例として、Windows 10を長年使っていたあるユーザーは、定期的にWindows Updateを手動でチェックしていました。ある日、ゲームのアップデートに合わせてWindowsも最新状態にしようと思ったら、エラー1060が出てアップデートが進まなかったそうです。さまざまな対策サイトを参考にしても改善せず、最終的にはWindowsの再インストールを検討されたというお話を聞きました。このように、初めて遭遇すると突然のことで戸惑ってしまいますし、最悪の場合は再インストールしかないのかと悲観してしまう人も少なくありません。

私自身、昔に似たようなエラーで半日以上パソコンに向かい合った経験があります。最終的にはレジストリの修正で直ったのですが、あの時はシステムが起動しなくならないかとヒヤヒヤしましたね。

レジストリ修正ツールでエラー1060を解消する

エラー1060の対処法として、まず試していただきたいのがレジストリ修正用のツールを使う方法です。特に「Win10_update_regfix.zip」のような、Windows Updateに関するレジストリ情報を再設定するためのツールが有名です。具体的にどういう仕組みなのか、また適用するとどんな結果が得られるのかを詳しく見ていきましょう。

Win10_update_regfix.zipとは

Win10_update_regfix.zipは、破損しているWindows Update関連のレジストリキーをデフォルトの状態に戻すためのレジストリファイルが入ったZIPアーカイブです。このファイルを展開すると、拡張子が「.reg」になっているレジストリファイルが含まれます。これをダブルクリックしてレジストリエディタでマージすると、正常な状態のキーや値が再書き込みされてWindows Updateサービスが復旧することが期待できます。

レジストリに変更を加えるため、実行前には必ずシステムの復元ポイントを作成したり、重要データをバックアップしたりすることが望ましいです。もし何か問題が起こった場合にも、元の状態に戻すための保険になります。

適用時の注意点

Win10_update_regfix.zipを使うときには、以下の点を意識すると安心です。

ダウンロード元の信頼性

このファイルが正規のものかどうかを確認するため、マイクロソフト公式サイトや信頼できるテック系サイトの提供リンクからダウンロードするようにしましょう。不審なサイトからダウンロードしたファイルには、ウイルスやマルウェアが仕込まれているリスクがあるため注意が必要です。

実行前のバックアップ

レジストリエディタでレジストリをマージする前に、システムの復元ポイントを作成し、重要なファイルについては念のため外付けストレージにコピーしておくと安心感が違います。こうしておけば、万が一トラブルが起きても復元ポイントから復旧したり、必要なデータだけは別途取り出したりできます。

適用後の再起動

レジストリを修正した後は、必ずPCを再起動して変更を反映させましょう。再起動後にWindows Updateを再度実行してみると、1060エラーが解消している場合があります。もし解消されていなければ、次に紹介する方法を試す価値があります。

レジストリファイルを適用するだけで済むので、初心者でも比較的操作しやすいところが魅力です。

メディア作成ツールを使って修復インストール

レジストリ修正ツールだけでは解決できない場合、もしくはより根本的な修復を行いたい場合は、Microsoftの公式ツールであるMedia Creation Toolを使って修復インストールを行う方法を検討してみましょう。既存のデータやアプリを保持したままWindows自体を再インストールし、システムファイルやサービス、レジストリをクリーンな状態に戻すことができます。

Media Creation Toolとは

Microsoftの公式サイトからダウンロードできる無料のユーティリティであり、Windows 10やWindows 11のインストールメディアを作成したり、そのままPCをアップグレードするために利用できます。最大の利点は、OSを再インストールしてもデータやアプリケーションを保持するオプションがある点にあります。

修復インストールの流れ

1. Microsoft公式サイトからMedia Creation Toolをダウンロードして起動する
2. 「このPCを今すぐアップグレード」を選択して、指示に従いセットアップを進める
3. インストール時に「ファイルとアプリを保持」オプションを選択し、次へ進む
4. Windowsのインストールが始まるので、完了まで待機する
5. 再起動後、Windows Updateサービスやシステムファイルが修復された状態で立ち上がるので、エラー1060が解消しているか確認する

以下は、Media Creation Toolを使う修復インストールの主な比較表です。インストール時の選択肢に応じたデータへの影響をまとめました。

選択オプション データ保持 アプリ保持 システム修復効果
ファイルとアプリを保持 ユーザーデータが維持される インストール済みアプリが維持される サービス・レジストリ等が修復
ファイルのみ保持 ユーザーデータが維持される アプリは削除 一部アプリ関連設定は削除される
何も保持しない ユーザーデータも削除 アプリも削除 クリーンインストール

もし修復インストール時に間違えて「何も保持しない」を選んでしまうと、完全なクリーンインストールになり、Cドライブ上のファイルやアプリがすべて消失します。操作には十分注意しましょう。

インストール中の注意点

Media Creation Toolでの修復インストールは手順こそシンプルですが、インストール完了までの時間が長めになる場合があります。特にOSのバージョンやPCの性能によっては、1時間以上かかることもあるため、時間に余裕があるときに実施するとよいでしょう。またインストールの途中で再起動が何度か繰り返されますが、画面の指示が消えたからといって電源を強制的に切ったりすると、修復自体が失敗する危険があります。電源にしっかり接続した状態で落ち着いて作業を続けましょう。

私の知人もMedia Creation Toolを使ってエラー1060を解消できました。最初はクリーンインストールしかないと思い込んでいたのですが、この方法ならデータもアプリも無事に残せます。

データやアプリが消えないためのコツ

エラー1060を解決するためにWindowsを再インストールするとなると、「大切なファイルや愛用のアプリが消えてしまうのでは」と心配になる方が多いのではないでしょうか。ここでは、データやアプリを確実に保持するための具体的なコツをまとめました。

バックアップの徹底

何らかのトラブルが起きた際には、最終的にバックアップがあるかどうかが安心感を大きく左右します。重要データは外付けHDDやUSBメモリ、クラウドストレージなどに定期的にコピーしておきましょう。万が一、修復インストールの過程で問題が発生したとしても、バックアップさえあれば元の状態に戻すことが可能です。

おすすめのバックアップ媒体

1. 外付けHDD:大容量でコストパフォーマンスが高い
2. USBメモリ:軽量で携帯性に優れる
3. クラウドストレージ:インターネット経由でどこからでもアクセス可能

どれを選ぶかは個人の利用状況によって異なりますが、特に写真や動画など大容量のデータが多い方は外付けHDDがおすすめです。一方、すぐにデータを移動したり複数の端末からアクセスしたい方はクラウドストレージを利用すると便利でしょう。

インストールオプションの確認

Media Creation Toolで修復インストールを行う場合、必ず「ファイルとアプリを保持」のオプションを選択することが大切です。この選択を誤ると、データだけではなくアプリもすべて削除されてしまうので、インストールウィザードの画面をよく読んでからクリックするようにしてください。

その他の補助的な修復手段

レジストリ修正ツールやMedia Creation Toolを試しても、まれにエラー1060が改善しないケースがあります。そういった場合には、以下のコマンドを試してシステムファイルやWindows Updateコンポーネントの修復を行ってみましょう。

sfc /scannow

Windowsに標準搭載されているシステムファイルチェッカー(sfc)を使う方法です。管理者権限でコマンドプロンプトもしくはWindows PowerShellを開いて、以下のコマンドを入力します。

sfc /scannow

このコマンドは、Windowsのシステムファイルが正しくない状態かどうかをスキャンし、問題があれば自動的に修復を試みます。修復が終わったらパソコンを再起動し、エラー1060が解決しているかを確認してみるとよいでしょう。

DISMコマンド

Deployment Image Servicing and Managementツールの略であるDISMを使って、Windowsのコンポーネントストアを修復する方法も効果的です。以下のコマンドを順に実行します。

DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Scanhealthでシステムイメージに問題がないかを確認し、Restorehealthで見つかった問題を修復します。こちらも操作後は再起動して、Windows Updateが正常に動作するかをチェックしましょう。

エラー1060を放置するとどうなる?

Windows Updateが機能しないまま放置してしまうと、セキュリティパッチやバグ修正が適用されず、システムが脆弱な状態となってしまう可能性があります。特にランサムウェアやフィッシング攻撃など、新手のマルウェアが横行している昨今では、OSやソフトウェアを常に最新の状態に保つことが安全対策の第一歩です。

また、定期的に追加される新機能や機能強化のアップデートが受け取れないと、操作性や性能面で損をしてしまうこともあります。例えば、ゲームをする人であればグラフィック周りの機能拡張が受け取れなかったり、ビジネスユースではリモートワーク関連のアップデートが適用されないことで生産性が落ちたりすることが考えられます。

エラー1060を放置していた結果、ウイルス感染に気づかず重要ファイルを失ったという報告例もあるので、早めの対処が肝心です。

トラブルシューティングを成功させる秘訣

PCのトラブル対応では、とにかく焦って強引に作業を進めると、かえって症状を悪化させてしまうケースが少なくありません。エラー1060の解消も同様で、ひとつひとつのステップを確実にこなすことが重要です。以下に、筆者が実践しているトラブルシュートの基本的な流れを紹介します。

問題の再現性を確認する

まずは、エラーが本当に再現性を持って起こるのかを確かめます。同じ操作を何度か試してみて、毎回1060が表示されるのか、それとも状況によって表示されたり消えたりするのかを把握することが大切です。もし一時的な不具合であれば、再起動だけで治る可能性もあります。

ネットワーク接続の安定性をチェック

Windows Updateはインターネット接続が不安定だと途中で失敗しがちです。もしWi-Fiを使っているなら有線接続に切り替えたり、ルーターを再起動することで通信状態を改善できるか確認してみましょう。通信障害が頻繁に起こる環境だと、エラー1060以外のエラーが併発することもあります。

修復策を段階的に試す

1. レジストリ修正ツール(Win10_update_regfix.zipなど)を試す
2. sfc /scannowを実行する
3. DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealthを実行する
4. Media Creation Toolで「ファイルとアプリを保持」オプションを選んで修復インストールする

このように簡単な対策から段階を踏んで試すことで、どのステップで問題が解決したかを正確に把握できます。また、複数の修復策を一度に行ってしまうと、どの方法で修復に成功したのかがわからず、次回同じエラーが出たときの参考になりません。

エラー1060への総合的なまとめ

レジストリの破損やサービス登録情報の欠落といった理由で引き起こされるWindows Updateのエラー1060は、放置してしまうとセキュリティリスクが高まり、パソコンの利便性も損なわれてしまいます。最初にレジストリ修正ツールを試し、それでもだめならMedia Creation Toolによる修復インストールを行い、必要に応じてsfcやDISMコマンドでシステムを整備するという段階的なアプローチをとれば、高い確率で解決に至るでしょう。

このエラーに遭遇したとき、多くの方が「再インストールしたらデータが消えるのでは」と不安に思うかもしれません。しかし、修復インストールの方法やオプションを適切に選べば、ファイルやアプリを消さずにシステムの問題だけを解消することができます。日常的なバックアップを習慣化しておくのが理想的ですが、準備がないままトラブルが発生した際にも、まずはこれらの手順を落ち着いて実行し、可能な限りデータを守りつつPCを修復してみてください。

Windowsのエラーは一見難しそうですが、正しい手順を踏めば意外とスムーズに解消することも多いです。ぜひ焦らず対処してみてくださいね。

まとめ

Windows Updateエラー1060は、レジストリやサービス情報の破損が主な原因となるため、単純にWindows Update機能を再起動しただけでは解決しないケースがほとんどです。レジストリ修正ツールで問題を解消できるか試し、解決しなければMedia Creation Toolを利用した修復インストールを検討してみましょう。どちらの場合も、ファイルやアプリを保持するオプションさえ選択すれば、再インストールによるデータ消失のリスクを最小限に抑えることができます。

もしそれでも直らないようであれば、sfcコマンドやDISMコマンドなどの追加修復策を試し、段階的に問題点を絞り込んでいくのがおすすめです。最悪の場合でも、きちんとバックアップを取っておけば、何かあったときに簡単に元の状態へ戻せます。日頃からセキュリティ強化と円滑なアップデートのために、Windowsのメンテナンスとバックアップの習慣をぜひ取り入れてみてください。

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