Hi-Fi Rushが「Initializing」で止まる時の解決法を徹底解説

Hi-Fi RushをGame Passでインストールしたのに、起動すると「Initializing」で止まってしまう…。そんな問題に直面している方も多いのではないでしょうか。この記事では原因や具体的な対処法を詳しく解説し、スムーズにプレイできる環境を手に入れるためのヒントをお伝えします。

Hi-Fi Rushが起動時に「Initializing」で止まる主な原因

Hi-Fi Rushを起動した際に「Initializing」と表示され、黒やグレーの画面が一瞬だけ出て先に進まないというトラブルは、Xbox Game Pass経由でのインストール時に比較的起こりやすいと報告されています。これには複数の原因が考えられますが、ここでは代表的な要因をいくつか紹介し、その背景を探ります。

Xbox Game PassやMicrosoft Store側の不具合

Xbox Game PassでインストールしたゲームはMicrosoft Storeの基盤を通して起動管理されるため、両者の連携不良が起こると「Initializing」で止まるケースが見受けられます。特に、Windows内部でのキャッシュが壊れていたり、何らかのアップデートが未適用だったりする状況で、この不具合が発生しやすくなります。

Windowsシステムやドライバの更新不足

最新のゲームやアプリをスムーズに動かすには、Windowsそのものやグラフィックドライバなどを最新の状態に保つことが欠かせません。Windows Updateで重要な更新プログラムが保留のままだったり、GPUドライバが古かったりすると、ゲーム起動時に想定外のエラーを生む原因になります。

日時設定のずれやネットワーク関連の問題

意外と見落とされがちなのが、日時やタイムゾーンの設定です。オンライン認証が必要なゲームでは、システム時刻のずれが生じているとライセンス確認に失敗し、起動に失敗する可能性があります。また、ネットワーク接続が不安定な状態で初回起動を試みると、不完全な通信で止まってしまうこともあります。

Gaming Servicesの不整合や破損

Microsoftが提供する「Gaming Services」が何らかの理由で破損、もしくは正しく動作していない場合、Xbox Game Passを通じてインストールしたゲームが起動に必要なコンポーネントへ正常にアクセスできないため、起動時にフリーズする可能性があります。Gaming Services自体を修復または再インストールすることで解決するケースも多いです。

具体的な対処手順

ここからは、実際に問題を解決するための具体的な手順を詳しく解説します。いずれも難易度は高くありませんが、作業に不安がある場合は、各ステップを慎重に進めてください。

1. 日時設定の確認

オンライン認証系の問題は、システム日時の不一致が原因の一つになることが少なくありません。特に、パソコンの時計が手動設定で間違っている場合は要注意です。

時刻とタイムゾーンを自動調整にする手順

手順	詳細
1	「スタート」ボタンをクリックして「設定」を開く
2	「時刻と言語」→「日付と時刻」を選択
3	「時間を自動的に設定する」をオンにする
4	「タイムゾーンを自動的に設定する」もオンにする

この設定が有効になっていれば、インターネット経由で正しい時刻情報が取得されるため、ゲーム内のライセンス認証などで問題が起こりにくくなります。もしオフになっていた場合や手動設定で時刻がずれていた場合は、ここを見直すだけでトラブルが解消することがあります。

2. Windowsを最新の状態にアップデート

Windowsそのものが古いバージョンのままだと、Hi-Fi Rushのみならず他のゲームやアプリでも起動不良が生じる可能性があります。まずはWindows Updateで保留中の更新がないかを確認し、すべて適用してください。

• Windows Updateの確認方法

1. 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択。
2. 「更新とセキュリティ」を選び、「Windows Update」を開く。
3. 「更新プログラムのチェック」をクリックして、見つかったアップデートをインストール。
4. 必要に応じてPCを再起動し、更新を完了させる。

Windows Updateには、セキュリティパッチだけでなく、ゲームやマルチメディア周りの機能更新も含まれる場合があります。最新の環境に保つことで、Hi-Fi Rushをはじめ、さまざまなアプリとの互換性が向上します。

3. Microsoft Storeのリセットとアプリの更新

Game Passを利用するには、Microsoft Storeの動作が安定していることが必須です。Microsoft Storeにキャッシュや一時ファイルの破損があると、ゲームの起動プロセスで不具合が生じる可能性があります。以下の方法でMicrosoft Storeをリセットし、アプリを最新状態に保ってください。

WSResetコマンドの実行手順

以下の手順でMicrosoft Storeをリセットし、キャッシュをクリアできます。

1. キーボードで「Windowsキー + R」を押して「ファイル名を指定して実行」を開く。
2. WSReset.exe と入力してEnterキーを押す。

# 例: ファイル名を指定して実行ダイアログで
WSReset.exe

コマンド実行後、Microsoft Storeのウィンドウが自動的に開いてリセットが完了します。終了までに数分かかる場合もありますが、ウィンドウが立ち上がったらライブラリを開き、「更新プログラムを取得」からストアアプリのアップデートを実行しましょう。

4. Gaming Services Repair Toolの実行

Xbox Game Pass経由でゲームを動作させる上で必要な「Gaming Services」が破損している場合、正常に起動できません。Microsoft公式が提供している修復ツールを管理者権限で実行することで、問題が解決することがあります。修復手順は以下の通りです。

1. 公式のGaming Services修復ツールをこちらからダウンロードする。
2. ダウンロードしたファイルを右クリックし、「管理者として実行」を選択。
3. 画面の指示に従って修復処理を進める。途中で再起動の指示がある場合は、それに従う。
4. コマンドプロンプト画面が出た場合は、最後に「Y」を押して終了する。

修復後は念のためWindowsを再起動し、再度Hi-Fi Rushを起動してみてください。Gaming Servicesのトラブルが原因の場合、この手順だけで一気に問題が解消されることも多いです。

5. イベントビューアでエラー情報を確認する

上記の対処法を試しても問題が改善しない場合は、イベントビューア（Event Viewer）で具体的なエラーコードや原因を確認することをおすすめします。イベントビューアにはPCが起動時に記録しているログが蓄積されており、その中にHi-Fi Rushが「Initializing」で止まる際のエラーが残っているかもしれません。

イベントビューアでの手順

1. 「スタート」ボタン横の検索バーに「Event Viewer」と入力し、ツールを開く。
2. 左ペインから「Windowsログ」→「アプリケーション」を選択。
3. エラーアイコンが表示されているイベントの中から、Hi-Fi Rush起動時刻付近のものを探す。
4. 見つかったイベントを右クリックして「コピー」→「コピーしたテキストを詳細表示」を選び、その内容を保存またはメモ帳に貼り付ける。

もしエラー内容がゲーム内部の問題や認証関連のエラーを示している場合、BethesdaサポートやXboxサポートに問い合わせを行い、イベントビューアで取得したエラー情報を共有するとスムーズです。

さらに詳しく試してみる追加のアプローチ

上記の方法でも改善されない場合、もう少し踏み込んだ対処が必要になることもあります。下記の方法は若干上級者向けですが、原因切り分けの一助になるでしょう。

Microsoft Storeアプリ自体の再インストール

Microsoft Storeや関連サービスが深刻に壊れている場合は、Storeアプリ自体を再インストールすることで解決する場合があります。ただし、PowerShellコマンドを使用するため、実行には注意が必要です。

# PowerShellを管理者権限で開いて次のコマンドを実行
Get-AppxPackage *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

# Storeアプリを再インストール
Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

この操作後、PCの再起動を行い、再度Hi-Fi Rushを起動してみましょう。Microsoft Storeに関連する不具合が根本的に修復され、正常に初回起動までたどり着く可能性があります。

ネットワーク環境の見直し

特に初回のライセンス認証時には、安定したネットワーク回線が必要です。Wi-Fiが不安定な場合は有線接続に切り替えるか、他のネットワークを試すことも検討しましょう。また、セキュリティソフトやファイアウォールがゲーム通信を遮断していないかも確認してみてください。

ゲームファイルの整合性チェック (Xboxアプリ/Steam)

Game Pass版の場合、Xboxアプリから「ファイルの整合性」や「リセット・修復」のオプションが提供されていることがあります。もしSteam版を利用している場合は、Steamクライアントから「ゲームのプロパティ」→「ローカルファイル」→「ゲームファイルの整合性を確認」を実行することでファイル破損がないかをチェックできます。

GPUドライバの更新・クリーンインストール

もしグラフィックスドライバが古い場合は、NVIDIAやAMD、Intelの公式サイトで最新ドライバをダウンロードして更新するのも効果的です。GPUのクリーンインストールが可能なユーティリティ（Display Driver Uninstallerなど）を使って既存ドライバを完全に削除し、最新バージョンを入れ直す方法を試してみてもよいでしょう。

よくあるエラーコードと推測される原因

イベントビューアでエラーを確認する際、よく目にするエラーコードと推測される原因の一覧を下記にまとめます。あくまで参考情報ですが、トラブルシューティングの方向性をつかむうえで便利です。

エラーコード	推測される原因	対処のヒント
0x803F8001	ライセンス認証関連の不具合	日時設定の修正、Gaming Servicesの再インストール
0x80070005	アクセス権限の不足	管理者権限での実行、Windows Update適用
0x80004004	ダウンロード途中のエラー	安定したネット環境を確保、再インストール

もし該当するエラーコードが見つかったら、その原因に合った対処法を重点的に試してみるとよいでしょう。

まとめ

Hi-Fi Rushが起動時に「Initializing」で止まる場合、まずは日時の自動設定やWindowsのアップデートなどの基本的な項目をチェックし、Microsoft StoreとGaming Servicesのリセットまたは修復を行ってみましょう。これらは、多くの方が見落としがちなポイントでありながら、実際には非常に効果的な対処法です。さらに、イベントビューアのエラー情報を参考にすれば、問題の原因をより正確に絞り込むことが可能です。

もしどうしても解決しない場合は、BethesdaサポートやXboxサポートに直接問い合わせることで、必要に応じた追加の手順やパッチ適用などを案内してもらえる可能性があります。イベントビューアのログやエラーコードを提示できると、サポート担当者もスムーズに原因特定が行いやすくなります。

安定した環境を整えることは、Hi-Fi Rushを存分に楽しむうえで欠かせません。バグやエラーを放置せず、一つひとつ丁寧に対処して、魅力あふれるリズムアクション世界を心ゆくまで味わってみてください。