メール配信システム導入で売上アップ！める配くん・ブラストメール・さぶみっと！・WiLL Mail事例紹介

はじめまして。今回は、メール配信システムを活用し、売上を着実に伸ばした企業の事例をご紹介します。実際に使った経緯やメリットを具体的に解説しながら、導入のヒントを探っていきます。もし「もっと効果的にメールを届けたい…」とお考えでしたら、ぜひ最後まで読んでみてください。

メール配信システム導入の背景

メールマーケティングは、継続的に顧客とのつながりを育む強力な手法です。キャンペーン情報や会員限定セールを告知することで、リピート率向上や新商品の認知度アップが期待できます。ただし、手動での配信は工数がかかり、ターゲットごとの配信調整やステップメール運用など高度な仕組みづくりには限界がありました。そこで、複数社が提供するクラウド型メール配信サービスの活用が大きく注目されています。

導入事例の概要

ここでは、める配くん・さぶみっと！メール配信・【ブラストメール(旧ブレインメール)】・WiLL Mail（ウィルメール）を導入して効果を上げた企業の事例を紹介します。顧客との関係構築やセールス向上のヒントをつかんでいただければと思います。

事例1：める配くんで売上アップに成功

める配くんは株式会社ディライトフルが提供しているクラウド型メール配信システムです。初心者でも扱いやすいインターフェースが特徴で、多機能なうえに料金プランが細かく用意されています。

める配くん導入のきっかけ

ある中小企業では、新商品のリリース情報をスピーディーに告知したいという課題がありました。過去に独自システムでメールを送っていましたが、送信エラーが頻発し、開封率やクリック率の測定も難しかったそうです。そこで導入したのが、操作性に優れためる配くんでした。

運用の工夫と具体的な成果

ステップメールを使って、新規購読者に定期的に会社のストーリーやおすすめ商品を紹介し、興味を高めてもらう施策を実施。メール内のリンクのクリック数をチェックし、次のメール内容を調整するなど細かな戦略を取り入れました。その結果、最初の3か月で関連商品の売上が20％以上増加し、リピーター顧客との関係づくりに成功したといいます。

操作性が高く、HTMLの知識がなくても魅力的なメールを作成できる

多彩な料金プランが用意されており、中小企業でも導入しやすい

事例2：さぶみっと！メール配信で顧客育成に成功

さぶみっと！メール配信は株式会社イー・エージェンシーが提供しているサービスで、20年以上の歴史があります。直感的な操作でHTMLメールを作成でき、セミナーやイベント告知など多用途に使えるのが魅力です。

さぶみっと！導入のポイント

会員制のオンラインスクールを運営する企業が、既存の顧客へのアプローチを強化するために導入しました。バックナンバーの公開機能によって、これまで配信した講座に関するメールを簡単に参照できるようになり、興味を持った購読者が過去の情報にもアクセスしやすくなったそうです。

メルマガ効果と売上アップへの道

セミナー情報を一元管理し、ターゲット別に配信することを徹底。開封率やクリック数を分析し、最も反響のあったテーマを中心に新規講座の企画を行ったところ、受講者数が30％増加。その結果、追加の学習コンテンツがよく売れるようになり、月間売上も着実に伸びていったとのことです。

バックナンバー機能で、過去のメルマガを資産として活用可能

低価格プランや無料トライアルがあり、導入ハードルが低い

事例3：【ブラストメール(旧ブレインメール)】がもたらした大手企業の成功例

株式会社ラクスライトクラウドが提供する【ブラストメール(旧ブレインメール)】は、14年連続で契約社数No.1を誇る人気サービスです。高い到達率が大きな特長で、大手企業から官公庁、教育機関まで幅広く支持されています。

大手企業が注目した理由

あるメーカー企業では、プロモーションメールが顧客の迷惑メールフォルダに入ってしまう問題があり、新商品の告知がうまく届いていませんでした。【ブラストメール(旧ブレインメール)】を導入したのは、複数のIPアドレスを活用した高い到達率が決め手だったそうです。

売上への貢献と取り組み事例

精密機器を扱う企業だけに、顧客のもとに正確に情報が届くことが何より重要でした。ステップメールや顧客属性に応じたターゲット配信を活用することで、新商品の紹介メールを受け取った購読者の購入率が2倍に増加。さらに、API連携により社内システムと自動で配信リストを同期する仕組みを整え、担当者の作業時間が3割削減できたそうです。

迷惑メール対策が充実し、大量メール配信でも高い到達率を実現

API連携で、顧客管理がスムーズに行える

プランによっては月額コストがやや高めになる可能性がある

事例4：WiLL Mail（ウィルメール）で集客が倍増したECサイトのケース

WiLL Mail（ウィルメール）は株式会社サパナが提供する次世代のメール配信システムです。ドラッグ＆ドロップで簡単にレスポンシブ対応のHTMLメールが作れるため、制作コストを抑えたい企業にも適しています。

ECサイトがWiLL Mail（ウィルメール）を選んだ理由

あるアパレル系ECサイトでは、スマートフォンからの流入が増える中で、モバイルでも見やすいメールを作りたかったようです。WiLL Mail（ウィルメール）が提供するデザイン機能と豊富な分析機能は、そうした要望にピッタリだったといいます。

成果を引き出す施策

開封率やクリック率はもちろん、ヒートマップ分析機能を活用して購読者の興味を正確につかみました。特にスマートフォンユーザー向けのデザインを充実させたところ、購買につながるページのクリック率が1.5倍にアップ。結果としてECサイト全体の売上が25％増え、新規顧客も獲得しやすくなったそうです。

直感的にデザインでき、スマートフォンにも最適化されやすい

分析機能が充実しており、効果測定と改善がスピーディーに行える

4サービスの比較表

以下に簡単な比較表を用意しました。

サービス名	主な特徴	価格帯
める配くん	ステップメール対応、幅広いプラン設定	初期費用8,000円～、月額1,980円～
さぶみっと！	バックナンバー公開、ターゲット配信	月額1,287円～（ライトプラン）、初期費用無料
【ブラストメール(旧ブレインメール)】	高い到達率、API連携が充実	月額4,000円～（登録アドレス数に応じ変動）
WiLL Mail（ウィルメール）	デザイン性に優れ、分析機能が豊富	月額4,000円～（シンプルプラン）

導入時のポイントと注意点

自社の配信目的や規模を見極める

メール配信システムには多くの機能がありますが、必要以上に高額なプランを契約してしまうと費用対効果が下がる恐れがあります。自社が求める機能を洗い出し、運用する会員数や配信頻度に合わせて適切なプランを選ぶことが大切です。

過剰な機能を求めてしまい、実際に使い切れずにコストだけかかることもある

ターゲットをセグメント分けして配信する

すべての顧客に一律のメールを送るのではなく、興味・関心・購買履歴などに応じたターゲット配信を行うと効果は一気に高まります。多くのサービスが提供する「属性情報によるグループ分け」や「クリック履歴による次回配信内容の変更」などを活用しましょう。

効果測定と改善を繰り返す

メールマーケティングの真価は、開封率・クリック率・コンバージョン率などを分析してこそ得られます。数字をもとに配信時間帯やコンテンツの順番を工夫し、継続的にPDCAサイクルを回すことが売上アップのポイントです。

まとめ：メール配信システムで売上とリピーターを増やそう

める配くん、さぶみっと！メール配信、【ブラストメール(旧ブレインメール)】、WiLL Mail（ウィルメール）など、どれも優秀なメール配信システムです。それぞれのサービスが持つ特徴や料金体系を理解し、自社の規模や目的、ターゲット層に合った選択をすることで、メールマーケティングの効率は格段にアップします。ぜひ、今回の事例を参考に、長期的な売上アップと顧客とのより深いつながりを実現してください。