Windows Clockの更新エラー(0x80073cf3)を徹底解説！Microsoft Storeアップデートに失敗する原因と対処法

普段あまり意識していないWindows Clockですが、突然Microsoft Storeで更新を試みたときにエラーコード(0x80073cf3)が表示されると、どうしていいか戸惑ってしまいますよね。私も実際に何度もストアを開き直してはリトライを繰り返した経験があり、最初はストア側の問題なのか、それとも自分のPC環境がおかしいのか判断がつきませんでした。しかし、いざ原因を突き止めてみると、実は簡単な再インストール手順などで解決する場合もあります。ここでは、エラーの背景や考えられる要因、そして具体的な解決策までを余すことなくご紹介します。

Windows Clock更新エラー(0x80073cf3)とは

Windowsで標準的にインストールされるアプリのひとつであるWindows ClockをMicrosoft Store経由でアップデートしようとした際に出てくるエラーです。ストア側で「更新あり」の表示があるのに、いざ更新手続きを進めるとエラーコード(0x80073cf3)が表示され、結果としてアップデートが失敗してしまいます。

エラーが発生する可能性がある背景

Windows Clockはいわゆる「システムアプリ」の一部のような立ち位置にあるため、Windows本体のバージョンや、他のMicrosoft Storeアプリのライセンス状況などが複雑に絡んでいることがあります。さらに、ユーザーアカウントに紐づくストアのキャッシュデータや、セキュリティソフトとの衝突などが原因になることも考えられます。

よくある原因

アプリやWindows自体のデータの破損
ストアのキャッシュがうまくクリアされていない
複数アカウント環境でのサインイン・サインアウトの不整合
winget等のコマンドラインツールでのインストール・更新が中断された場合

エラーコード(0x80073cf3)を放置するとどうなる？

エラーが出ているからといって、Windows全体がすぐに動かなくなるわけではありません。ただし、後々にWindows Clockが正常に動作しなくなる可能性があり、タイマーやアラーム設定などがうまく動作しないといった不具合を引き起こすケースも報告されています。また、同様のエラーコードが他のアプリやシステム更新に波及する場合もあるため、できるだけ早めに対処しておくほうが安心です。

トラブルシューティングツールだけでは解決しない場合

Windowsの設定メニューから「ストア アプリのトラブルシューティング」を実行しても、必ずしも問題が解決するとは限りません。特に、ストア側のアプリ情報とWindows内部のライセンスが食い違っていると、ツールがエラーを検出して修正しきれないケースがあります。その場合は、手動でのアンインストールや再インストールといった、一歩踏み込んだ手順が必要になることがあります。

実際に試してほしい具体的な解決策

1. Windows Clockを一旦アンインストールする

Windows Clockをストアから一度アンインストールする方法は、Microsoft Storeで対象アプリのページを開き、アンインストールボタンがある場合はそれを押すだけです。もしボタンが見当たらなければ、Windowsの設定から「アプリと機能」でWindows Clockを探し、そこからアンインストールできることもあります。

アンインストール時に気をつけたいこと

アンインストールは比較的安全な手順ですが、他のアプリ設定を消してしまわないように注意してください。仮にClockに関連したデータを保持しておきたい場合、事前にスクリーンショットなどでアラームの設定状況を記録しておくと安心です。

2. Microsoft Storeから一度サインアウトする

Microsoft Store上部のユーザーアイコンをクリックすると、現在サインイン中のアカウント情報が表示されます。そこからサインアウトしておくと、ストアのキャッシュやライセンスの整合性を一旦リセットしやすくなります。

サインアウト後のストア状態

サインアウトすると、ストアでいくつかのアプリがダウンロード・更新対象として表示されなくなる場合があります。これは一時的な現象で、再サインイン後に復帰することが多いので心配はいりません。

3. Windows Clockを再インストールする

サインアウトした状態のまま、Windows Clockを再インストールします。具体的には、ストアを開いてWindows Clockを検索し、「入手」や「インストール」ボタンを押します。もしくは、コマンドプロンプトやPowerShellを利用して以下のコマンドを実行する方法もあります。

コマンドラインでのインストール例

winget install "Windows Clock"

このコマンドを実行すると、ライセンスへの同意を求められる場合があります。画面の指示に従ってyesを選択して進めてください。

4. 再度Microsoft Storeにサインインする

インストールが完了したら、改めてMicrosoft Storeにサインインしてください。これによって、ストア上でエラーが表示されていた更新通知がリフレッシュされることが期待できます。もし再インストール後も更新の通知がしつこく出る場合は、いったんアプリを起動したり、Windowsを再起動してみるのも一つの手です。

追加で試してほしいサポート手順

wsresetコマンドでストアのキャッシュをクリアする

Windowsキー+Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、wsresetと入力してEnterを押すと、ストアのキャッシュが初期化されます。地味な手順ですが、ストアの謎エラーが解消されることが多々あるので試す価値があります。

SFC /scannowでシステムファイルをチェック

アプリの更新エラーが頻発する場合、Windowsのコアファイルが破損している可能性も否定できません。以下の手順でシステムファイルチェッカーを使い、ファイル破損の有無を調べるとよいでしょう。

システムファイルチェックの手順

1. コマンドプロンプトまたはPowerShellを管理者権限で起動する
2. 以下のコマンドを入力してEnterを押す

sfc /scannow

3. 自動的にファイルがチェック・修復されるのを待つ
4. 完了後、PCを再起動して動作を確認する

解決策をわかりやすくまとめた表

対処法	概要	期待できる効果
Windows Clockアンインストール	ストアや設定メニューからアプリを削除	不具合のあるアプリの状態をクリアにする
Microsoft Storeサインアウト	アカウント情報を一旦リセット	ライセンスやキャッシュの整合性を取りやすくする
再インストール	ストアまたはwingetから最新のWindows Clockを導入	破損したファイルを正常な状態に置き換える
Storeのキャッシュクリア	wsresetコマンドを実行	アプリ更新のエラー原因をリセット
SFCコマンド	sfc /scannowでシステムファイルを修復	OS全体の安定性を向上させる

この方法を実践するメリット

システムの安定性が高まり、他のアプリ更新エラーも解消される可能性があります。

Windowsの基本的な操作・知識が身につき、トラブル時に自力で対処できるようになります。

再インストール手順が確立されると、今後も同様のエラーに柔軟に対応できます。

気をつけたいポイント

サインアウトした後にアプリを再インストールすると、インストールが完了するまでに時間がかかる場合があるため、途中でPCを強制終了しないように気をつけましょう。

エラーが解消しない場合、セキュリティソフトやファイアウォールの影響を疑う必要があります。安全を確認の上、一時的に機能を無効化して再試行するという方法もありますが、セキュリティリスクを十分に考慮してください。

アプリのデータ(アラーム設定など)を保持したい場合は、あらかじめバックアップや画面キャプチャなどで記録を残しておくことをおすすめします。

失敗事例とその対処

もし今回ご紹介した手順を踏んでも改善が見られない場合、Windowsのバージョン自体が古い、あるいはストアのバージョンと整合性が取れていない可能性があります。Windows Updateの適用漏れがないか、あるいはアップグレードの準備が必要かを確認してみると良いでしょう。

まとめ

Microsoft Storeで「Windows Clock」を更新しようとした際にエラーコード0x80073cf3が出る場合、ストアアプリのリセットやトラブルシューティングツールだけでは改善しないケースも珍しくありません。そんなときは、思いきってWindows Clockのアンインストールと再インストールを行い、サインアウトやwsresetなどでストアのキャッシュをクリアするのが有効です。さらに、OS自体の整合性が疑わしい場合は、SFCコマンドを用いてシステムファイルを修復しておくと安心です。

手順としては大がかりに感じるかもしれませんが、実際にやってみると比較的簡単にできるはずです。エラーに気づいたら早めに取り組むことで、Windows全体の安定性にもつながるので、ぜひ一度試してみてください。