柔らかな風が吹く休日に、ぜひ新たな空の冒険を楽しみたいと思ったとき、思いがけずインストールエラーに直面するとがっかりしてしまいますよね。せっかく Microsoft Flight Simulator 2024 をダウンロードしようとしているのに、不思議なエラーコードが出て先に進まない……そんなときは、ぜひ以下の対処法を試してみましょう。エラー原因の切り分けや、具体的なリセット手順を丁寧にチェックすれば、きっとあなたの仮想の空を自由に飛び回れるはずです。
Flight Simulator 2024のインストールエラーの背景
Microsoft Flight Simulator シリーズは圧倒的なクオリティで世界中の空を忠実に再現し、多くのファンから支持を集めています。最新作である 2024 年版もさらなる進化が期待されている一方、そのデータ量の大きさやオンライン認証などの仕組みから、インストール時に不具合が発生するケースも報告されています。たとえば、Microsoft Store からゲームをダウンロードしようとしても「Can’t install this app through the Microsoft Store. Check with the app publisher」というエラーが表示され、コードとしては 0x87E00033、0x87e00017、0x803f700f などが挙げられます。これらのエラーは、一見すると原因がつかみにくいため、様々な角度から問題を切り分けていくことが重要です。
エラーコードが示す主な原因
Microsoft Store 経由のダウンロードやインストールで発生するエラーコードには、それぞれいくつかのパターンがあります。ざっくり言えば、ストアアプリ自体のキャッシュ破損や一時ファイルの混乱、ネットワーク接続の不安定性、またはライセンス認証の不具合などが想定されます。以下の表では、主なエラーコードと考えられる原因・対策の一例をまとめてみました。
| エラーコード | 主な原因 | 対応策のヒント |
|---|---|---|
| 0x87E00033 | ストア キャッシュの破損、ライセンス情報不一致 | Microsoft Store アプリのリセット、Xbox アプリやゲームバーのリセット、再ダウンロードの試行 |
| 0x87E00017 | ダウンロード一時ファイルの破損 | 一度ダウンロードを停止し、再度ストアをリセットしてから試し直す。ネットワークの安定性を再確認 |
| 0x803f700f | ライセンス認証の問題、サインイン状態の不具合 | Microsoft アカウントの再ログイン、関連アプリ（Xbox ゲームバーなど）の修復。場合によってはネットワーク時間同期や地域設定の見直しが必要 |
こうしたエラーコードは状況によって複合的に発生することもあります。原因の絞り込みが難しい場合は、一つ一つの可能性を丁寧につぶしていくことが大切です。
対処法のステップバイステップ
インストールエラーに直面した場合、まずは基本的なトラブルシューティングから始めるのが鉄則です。キャッシュのクリアやサインインのし直し、日付と時刻の同期確認などを試しても改善しないときに、さらに深掘りした対処法を実践してみましょう。
ステップ1：他のアプリやゲームのダウンロード状況を確認
FS2024 以外に、同じ Microsoft Store から別のアプリやゲームを試しにダウンロードしてみます。もし別のアプリでもダウンロードが失敗するようなら、ストアアプリ自体やネットワーク側に原因がある可能性が高まります。逆に他のアプリは問題なくダウンロードできる場合、FS2024 特有のライセンス認証エラーやファイルの破損が疑われるでしょう。
- 同様のエラーコードが出るか確認
同じようなエラーコードが出るならストアやネットワークの問題を重点的に調べる - 問題なくダウンロードできる場合
FS2024 特有の問題（ファイル破損やライセンスエラー）を疑って対応する
ステップ2：Microsoft Store の修復・リセット
Microsoft Store アプリ自体が不調を起こしていることは少なくありません。Windows 10 や Windows 11 には、各アプリを個別に修復・リセットする機能がありますので、以下の手順で試してみましょう。
- 「設定」→「アプリ」→「アプリと機能」を開く
- インストール済みアプリの一覧から「Microsoft Store」を探し、「詳細オプション」をクリック
- 「修復」を実行し、その後問題が再現するかチェック
- 「修復」で改善しない場合は「リセット」を実行し、ストアアプリを初期状態に戻す
通常、修復だけで解決しない場合でもリセットを行うとキャッシュや一時ファイルが再生成され、エラーが解消されるケースがあります。リセット後は念のため PC の再起動も行い、もう一度インストールを試してみましょう。
ステップ3：Xbox アプリやゲームバーのリセット
Microsoft Store からダウンロードするゲームの場合、Xbox アプリや Xbox ゲームバーのライセンス管理が影響していることがあります。特にゲーミング系タイトルは、裏側で Xbox Live 関連のサービスを利用しているため、ここがうまく動いていないとエラーになることもしばしばです。
- 「設定」→「アプリ」→「アプリと機能」を開く
- Xbox アプリや Xbox ゲームバー（もしくは「Xbox コンソール コンパニオン」など関連アプリ）を探し、「詳細オプション」をクリック
- 「修復」や「リセット」を実行し、ライセンス情報を再登録するように促す
- 必要に応じて PC を再起動し、もう一度ダウンロードを試す
このときも Microsoft アカウントに正常にサインインしているか、Windows の時刻が正しく同期されているかを併せて確認することが大切です。
ステップ4：再ダウンロードの実施
一旦、ダウンロード途中のファイルが破損していると、その後のインストールが延々と失敗するケースがあります。このような場合、ストアアプリから完全にダウンロードファイルを削除し、改めて 0 からダウンロードし直す方法が有効です。
- アプリのアンインストール
既にインストールされた形跡（アイコンやメニューなど）がある場合は、一度アンインストールを行い、関連ファイルを削除する - キャッシュフォルダーの確認
万が一、Xbox アプリなどで部分的にファイルが残っている場合は、C:\Program Files\WindowsAppsやC:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\Packagesなどを確認し、不要なファイルがあれば削除する（ただし、操作には十分注意） - 改めてダウンロード
Microsoft Store アプリや Xbox アプリを立ち上げ、Flight Simulator 2024 を再検索・再ダウンロードする
実際の事例でも、「再ダウンロードの実行でインストールが正常に完了した」という声は多く聞かれます。巨大なゲームデータゆえにダウンロード途中でエラーが起きやすいため、安定したネットワーク環境でダウンロードやインストールを進めることもポイントです。
PowerShellを使ったストアの詳細リセット例
リセット手順を UI だけでなくコマンドからも試してみたい方は、以下の PowerShell コマンドを試してみるのも一つの手です。ユーザーによっては、こちらのほうが根本的にストア周りをクリアにする効果が高いという声もあります。
# PowerShell を管理者権限で起動した上で以下を実行
# 1. Microsoft Store や Xbox 関連を含む全てのWindowsアプリを再登録
Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
# 2. その後、PCを再起動
# 再起動後に、改めてFS2024のインストールを試してみるこの方法はシステムレベルでアプリを再登録し直すため、ストアアプリや Xbox 関連のコンポーネントが不完全にインストールされていた場合に効果的です。ただし、環境によっては想定外の影響が出る可能性もあるため、実行前に復元ポイントを作成しておくと安心です。
インストールエラーの原因をより深く分析するポイント
ここまでに紹介した対策で改善しない場合は、もう一歩踏み込んだ原因分析が必要になるかもしれません。以下の観点でチェックしてみましょう。
ネットワークの安定性と回線速度
Flight Simulator 2024 はデータ容量が非常に大きいため、不安定な Wi-Fi 環境だとエラーが発生しやすくなります。特にキャッシュの破損などを起こしやすい状況として、ネットワークが頻繁に切れる場合や回線速度が急激に変動する場合が考えられます。可能であれば LAN ケーブルを使用して有線接続を行い、回線速度を測定してから再度ダウンロードを実施してみましょう。
ストレージ容量の再チェック
ゲームの本体ファイルだけでなく、一時的なインストールファイルや解凍用の領域が必要な場合もあります。例えば FS2024 のダウンロードサイズが 100GB 近いと仮定すると、実際にはそれ以上の空き容量を確保しておくほうが安全です。容量不足が原因でエラーが発生するときは、エラーコードが明確に表示されないこともあるため、一度ストレージを広く確保しておきましょう。
ディスククリーンアップの手順例
- エクスプローラーから対象ドライブを選択し、右クリックで「プロパティ」へ
- 「ディスクのクリーンアップ」をクリックし、不要ファイルを削除
- 「システムファイルのクリーンアップ」を選べば、古い Windows アップデートファイルなど、より大きな不要ファイルも削除可能
これらを実行するだけで数GB〜数十GBの容量が確保できる場合があり、ダウンロードエラーの回避に繋がります。
上記方法でも直らない場合に検討したいこと
なかには、ここまでの手順をすべて踏んでも解決しないような根深いケースも考えられます。その場合は、以下の対処法やチェックポイントも検討してみてください。
管理者権限の確認
Windows の管理者権限が不足していると、一部のシステム領域への書き込みがブロックされる可能性があります。念のため、インストール時に使用しているユーザーアカウントがローカル管理者権限を持っているかどうか確認し、必要があれば「管理者として実行」を選択してみましょう。
サードパーティ製セキュリティソフトの影響
ウイルス対策ソフトやファイアウォール設定が原因で、ストアとの通信が遮断されたり、ゲームの実行ファイルが誤ってブロックされたりするケースがあります。一時的にウイルス対策ソフトを停止してみる、あるいはファイアウォール設定で Microsoft Store や Xbox アプリの通信を許可する設定を行ってみるとよいでしょう。
Windows Update の未適用がないか確認
Windows Update が保留状態のままだと、新しいアプリを正常にインストールできないケースがあります。特に Windows 11 においては、Microsoft Store やゲーム関連の機能改善がアップデートで適用されることも多いため、常に最新の状態にしておくことが望ましいです。
Windows Update 実施の簡易手順
- 「設定」→「Windows Update」を開く
- 「更新プログラムのチェック」をクリック
- ダウンロードおよびインストールがあれば実行
- 必要に応じて再起動を行い、更新を完了
こうしたアップデート後には再起動を必ず行い、改めてストアからダウンロードを試してみましょう。
まとめ：根気よく原因を切り分け、快適な空の旅へ
Microsoft Flight Simulator 2024 のインストールエラーは、一見すると複雑で解決が難しそうに思えますが、実は「キャッシュ破損」「ライセンス情報の不一致」「不安定なネットワーク」「ストレージ不足」など、王道となる原因と対処法をしっかり押さえて対策を重ねていくことで、多くの場合は解消へと導けます。特に以下のポイントを意識して進めてみるとよいでしょう。
- 修復・リセットをこまめに行い、ストアや Xbox 関連のアプリを初期状態に戻す
- 管理者アカウントやサインインの状態を正しく保ち、ネットワーク回線はできるだけ有線で安定させる
- ダウンロードファイルが破損している可能性を考慮し、一度削除して再度ダウンロードを行う
もしこれらの方法でも解決しない場合は、より専門的なフォーラムや公式サポートに問い合わせるのも賢明です。公式サポートではアカウント情報や詳細ログを確認しながら、ユーザー個別の原因を突き止めてくれる可能性があります。多彩な風景やリアルな飛行感覚を味わえる FS2024 の世界を堪能するために、根気強くトラブルシューティングを続けてみてください。必ずや、現実の空ではなかなか体験できないような広大な世界を思う存分楽しめるはずです。
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