Windows 11 26H1で、タスクバーに並ぶアプリのアイコンが、灰色の四角い空欄として表示されることがあります。複数のアイコンが一斉に灰色になる場合は、アプリごとの問題ではなく、Windowsのシェルを担うexplorer.exe側の表示不具合が疑われます。
この症状に対しては、KB5101681またはそれ以降の累積更新プログラムを適用することが基本的な対処法です。Microsoftは、KB5101681によってタスクバーアイコンが空の灰色プレースホルダーになる確率を低減すると説明しています。
ただし、公式の表現は「完全に発生しなくなる」ではなく「発生確率を低減する」です。更新後も症状が残る場合は、Windows Explorerの再起動やシステムファイルの修復など、原因を切り分けながら対処する必要があります。(Microsoft サポート)
タスクバーが灰色アイコンだらけになる症状とは
対象となるのは、Windows 11のタスクバーに表示されるアイコンが、本来のアプリアイコンではなく、次のような状態になる症状です。
- アイコンが灰色の四角として表示される
- アイコンの絵柄だけが消えて空欄になる
- 複数のアプリアイコンが同時に正しく表示されない
- サインイン後やデスクトップ切り替え後に発生する
- 一時的に直っても、再び灰色になる
MicrosoftはKB5101681の更新内容で、この問題をexplorer.exeの信頼性に関する改善として扱っています。そのため、単純に特定アプリのアイコンファイルが壊れた問題とは限りません。(Microsoft サポート)
同じ「アイコンが表示されない」症状でも原因は異なる
切り分けでは、灰色になる範囲を確認することが重要です。
| 発生状況 | 考えられる範囲 | 最初に行う対処 |
|---|---|---|
| 複数のタスクバーアイコンが同時に灰色になる | Windowsシェルやexplorer.exe | KB5101681以降を適用 |
| 特定のアプリだけ灰色になる | アプリ、ショートカット、アイコン登録 | アプリの再起動、再登録 |
| 通知領域だけ正しく表示されない | システムトレイの読み込み | Windows Explorerを再起動 |
| タスクバー全体が消える、操作できない | explorer.exeの停止や別の不具合 | タスクマネージャーから再起動 |
| 新しいユーザーでは正常に表示される | ユーザープロファイルやキャッシュ | アカウント単位で切り分け |
複数のアイコンが同時に灰色になっているなら、個々のアプリを入れ直す前に、Windows Updateの適用状況を確認した方が効率的です。
KB5101681でタスクバーアイコンの発生率を低減
KB5101681は、2026年7月28日に公開されたWindows 11 バージョン26H1向けの累積更新プログラムです。適用後のOSビルドは28000.2608になります。(Microsoft サポート)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 更新プログラム | KB5101681 |
| 公開日 | 2026年7月28日 |
| 対象OS | Windows 11 バージョン26H1 |
| 対象エディション | 26H1の全エディション |
| 適用後のOSビルド | 28000.2608 |
| 種類 | セキュリティ以外の累積更新プログラムのプレビュー |
| 改善内容 | タスクバーアイコンが灰色の空欄になる発生確率を低減 |
| Microsoftの表現 | 完全修正ではなく、発生確率の低減 |
| 配布方法 | Windows Update、Microsoft Update Catalogなど |
Microsoftの説明では、KB5101681はexplorer.exeの信頼性を改善し、その一環として、タスクバーアイコンが空の灰色プレースホルダーとして表示される確率を低減します。
ここで注意したいのは、該当する説明が更新履歴の「Taskbar」ではなく、「General reliability」に記載されている点です。同じページの「Taskbar」項目には、タスクバーを左揃えにしている場合に、左端をクリックしてスタートメニューを開く処理の改善が記載されています。灰色アイコンの問題とは別の修正です。(Microsoft サポート)
まずWindows 11のバージョンとビルドを確認する
KB5101681を探す前に、使用しているWindowsが本当に26H1か確認します。
winverで確認する手順
WindowsキーとRキーを押します。- 「ファイル名を指定して実行」に次の文字を入力します。
winver- 「Windowsのバージョン情報」に表示されるバージョンとOSビルドを確認します。
確認の目安は次のとおりです。
| 表示内容 | 判断 |
|---|---|
| バージョン26H1、ビルドが28000.2608未満 | KB5101681以降への更新を検討 |
| バージョン26H1、ビルドが28000.2608 | KB5101681適用済み |
| バージョン26H1、ビルドが28000.2608より新しい | 後続の累積更新が適用されている可能性が高い |
| バージョン24H2や25H2 | KB5101681の対象外 |
| ビルド番号が大きく異なる | 対象OSや更新チャネルを再確認 |
KB5101681はWindows 11 26H1専用です。24H2や25H2のパソコンに、Microsoft Update Catalogから無理にインストールするものではありません。別バージョンでは、そのバージョン向けにWindows Updateで提供される更新を使用してください。(Microsoft サポート)
KB5101681をWindows Updateからインストールする方法
一般利用者は、Microsoft Update Catalogから手動でダウンロードするより、Windows Updateからインストールする方が安全です。パソコンの構成に合った更新プログラムが自動的に選択されるためです。
Windows Updateでの適用手順
- 「スタート」を開きます。
- 「設定」を選択します。
- 「Windows Update」を開きます。
- 「詳細オプション」を選択します。
- 「オプションの更新プログラム」を開きます。
- KB5101681を含むWindows 11 26H1向け累積更新プログラムを選択します。
- ダウンロードとインストールを実行します。
- Windows Updateの表示に従ってパソコンを再起動します。
- 再起動後に
winverを実行し、ビルドを確認します。
Microsoftは、KB5101681をWindows Updateの「オプションの更新プログラム」からインストールできると案内しています。(Microsoft サポート)
更新プログラムが表示されない場合
KB5101681が表示されないときは、次の点を確認してください。
- Windows 11のバージョンが26H1か
- Windows Updateが一時停止されていないか
- 組織の更新ポリシーでプレビュー更新が制限されていないか
- すでにKB5101681より新しい累積更新が入っていないか
- 更新プログラムの確認後に再起動が保留されていないか
後続の累積更新プログラムがインストールされている場合、KB5101681そのものが候補に表示されなくても問題ありません。重要なのは、KB番号だけではなく、OSビルドが28000.2608以降になっているかどうかです。
プレビュー更新をすぐに入れるべきか
KB5101681はセキュリティ更新ではなく、セキュリティ以外の修正を先行提供するプレビュー更新です。すべての利用者が、直ちに手動インストールしなければならない更新ではありません。
| 利用状況 | 判断の目安 |
|---|---|
| 灰色アイコンが頻繁に発生して業務に支障がある | KB5101681の適用を検討 |
| 症状が発生していない | 次回以降の通常の累積更新を待つ選択も可能 |
| 安定性を最優先する業務端末 | 管理者の検証後に展開 |
| IntuneやWindows Update for Businessの管理端末 | 個人で手動インストールせず管理方針に従う |
| オフライン端末や更新配信に問題がある端末 | Microsoft Update Catalogを検討 |
Microsoftの案内では、このプレビュー更新の変更は、Windows Update for Businessでは次回のセキュリティ更新に含まれる予定です。WSUSについても自動配信ではなく、必要に応じてMicrosoft Update Catalogから手動インポートする方式が案内されています。(Microsoft サポート)
Microsoft Update Catalogから手動インストールする方法
Windows UpdateにKB5101681が表示されない場合や、管理者が複数端末へ展開する場合は、Microsoft Update Catalogを利用できます。
カタログには、次のアーキテクチャ向けパッケージが掲載されています。
- x64ベースシステム
- Arm64ベースシステム
自分のパソコンのアーキテクチャは、次の場所で確認できます。
「設定」→「システム」→「バージョン情報」→「システムの種類」
x64のパソコンにArm64用パッケージを入れることはできません。ダウンロード前に必ず確認してください。Microsoft Update Catalogには、Windows 11 26H1向けのx64版とArm64版がそれぞれ掲載されています。(マイクロソフトアップデートカタログ)
複数のMSUファイルがある場合
Microsoftは、KB5101681に複数のMSUファイルが含まれる場合、必要なファイルを同じフォルダーに配置し、DISMでまとめてインストールする方法を案内しています。個別に適用する場合は、Microsoftが指定する順序を守る必要があります。(Microsoft サポート)
例えば、対象パッケージをC:\Packagesに保存した場合は、管理者として起動したコマンドプロンプトから次の形式で実行します。
DISM /Online /Add-Package /PackagePath:"C:\Packages"手動インストールは、Windows Updateで適用できない場合に限定するのが安全です。一般利用者が、検索結果から見つけたMSUファイルを個別に無理やり適用する必要はありません。
KB5101681適用後に確認するポイント
更新後は、灰色アイコンが一度直ったかどうかだけでなく、再発条件も確認します。
確認する場面
- Windowsへサインインした直後
- パソコンを再起動した後
- スリープや休止状態から復帰した後
- 仮想デスクトップを切り替えた後
- アプリを起動、終了した後
- タスクバーへアプリを固定し直した後
Microsoftの説明は、症状を完全に排除するものではなく、発生確率を低減するという内容です。そのため、更新直後に一度正常表示されたことだけでなく、普段問題が起きていた操作を何度か行い、再発しないか確認してください。(Microsoft サポート)
また、KB5101681の機能や改善には段階的に配布される項目があります。Microsoftは、端末によって提供時期が異なる場合があると説明しています。更新直後にすべての変更が同じタイミングで有効になるとは限りません。(Microsoft サポート)
更新後も灰色アイコンが直らない場合の対処法
KB5101681を適用しても症状が続く場合は、次の順番で対処します。
Windows Explorerを再起動する
タスクバーやスタートメニュー、デスクトップの表示は、主にWindows Explorerが担当しています。Windows Explorerを再起動すると、Windows全体を再起動せずにタスクバーを再読み込みできます。
Ctrl＋Shift＋Escキーを押します。- タスクマネージャーを開きます。
- 「プロセス」から「Windows Explorer」を探します。
- 「Windows Explorer」を右クリックします。
- 「再起動」を選択します。
タスクバーやデスクトップが一時的に消えますが、通常は数秒で再表示されます。Microsoftも、画面やシェルの表示トラブル時の手順としてWindows Explorerの再起動を案内しています。(Microsoft サポート)
特定アプリだけならタスクバーへ固定し直す
灰色になるのが1つのアプリだけなら、KB5101681の対象症状とは別の可能性があります。
- 灰色のアイコンを右クリックします。
- 「タスクバーからピン留めを外す」を選択します。
- スタートメニューから対象アプリを起動します。
- 正常なアイコンが表示されたら、再度タスクバーへ固定します。
改善しない場合は、アプリの更新、修復、再インストールを検討します。複数のアプリが同時に灰色になる場合は、個別の再インストールを繰り返すより、Windows側の修復を優先してください。
DISMとSFCでWindowsを修復する
システムファイルやWindowsコンポーネントの破損が疑われる場合は、DISMとシステムファイルチェッカーを使用します。
「ターミナル」または「コマンドプロンプト」を管理者として開き、最初に次のコマンドを実行します。
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth処理が完了したら、続けて次のコマンドを実行します。
sfc /scannowMicrosoftは、破損したシステムファイルを修復する場合、先にDISMを実行し、その後にSFCを実行する手順を案内しています。処理が100％になるまで、コマンド画面を閉じないでください。(Microsoft サポート)
後続の累積更新プログラムを確認する
KB5101681適用後も再発する場合は、Windows Updateでもう一度更新プログラムを確認してください。
KB5101681より新しい累積更新プログラムで、explorer.exeやタスクバーに関する追加修正が提供されている可能性があります。古いプレビュー更新を入れ直すのではなく、原則として最新の累積更新を使用します。
アイコンキャッシュ削除を最初に行わない方がよい理由
タスクバーアイコンの問題では、アイコンキャッシュの削除やレジストリ編集が紹介されることがあります。しかし、KB5101681の対象症状は、Microsoftがexplorer.exeの信頼性改善として扱っている問題です。
そのため、次のような操作を最初から行うのはおすすめできません。
- レジストリのアイコン情報を削除する
- エクスプローラー関連フォルダーを一括削除する
- 出所不明の修復ツールを実行する
- Windows Updateを確認せずアプリをすべて入れ直す
- 対象外のWindowsバージョンへMSUを強制適用する
まずWindows Updateを適用し、Windows Explorerを再起動します。その後、特定アプリだけに限定されると分かってから、ショートカットやアプリ単位の修復へ進む方が安全です。
企業や組織の端末で確認するポイント
会社や自治体などの管理端末では、利用者が独自にプレビュー更新を適用すると、組織の更新方針から外れる可能性があります。
管理者へ連絡するときは、次の情報をそろえておくと原因を追いやすくなります。
- Windows 11のバージョン
winverで確認したOSビルド- KB5101681の適用有無
- 灰色になるアイコンの数
- サインイン直後か、使用中に発生するか
- 再起動やExplorer再起動で直るか
- すべてのユーザーで発生するか
- 症状が分かるスクリーンショット
- 発生した日時
Windows Update for Business管理下では、KB5101681の修正が次のセキュリティ更新に含まれてから展開される場合があります。更新が表示されないからといって、Microsoft Update Catalogから勝手に手動適用するのではなく、管理者へ確認してください。(Microsoft サポート)
KB5101681は有効だが完全修正とは限らない
Windows 11 26H1でタスクバーアイコンが灰色の空欄になる場合は、最初にwinverでバージョンとOSビルドを確認します。
ビルドが28000.2608未満なら、KB5101681またはそれ以降の累積更新プログラムを適用してください。更新後はWindowsを再起動し、症状が起きていた操作を繰り返して再発しないか確認します。
それでも直らない場合は、次の順番で対処します。
- Windows Explorerを再起動する
- 特定アプリだけか、複数アイコンに及ぶか切り分ける
- 最新の累積更新プログラムを確認する
- DISMを実行する
- SFCを実行する
- 管理端末ならシステム管理者へ情報を添えて連絡する
KB5101681は、この問題に対するMicrosoftの公式な改善策です。ただし、説明は「発生確率を低減する」であり、アプリ固有の問題、ユーザープロファイル、システムファイルの破損など、別の原因による灰色アイコンまで完全に解消するものではありません。更新適用を起点に、症状の範囲を確認しながら切り分けることが重要です。
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