「Microsoftアカウントのメールアドレスを変えたい。でも、OneDriveのファイルやMicrosoft Storeの購入履歴、Microsoft 365の契約は残したい」という場合は、新しいMicr...

Microsoftアカウントで電話番号を変更した後、「セキュリティ情報の変更はまだ保留中です」「30日間待つ必要があります」と表示された場合、原則として待機期間だけを短...

Microsoftアカウントにサインインしようとして「アカウントがロックされています」と表示された場合、最初からパスワード変更を行えばよいとは限りません。まず公式のサ...

Microsoft Authenticatorを入れたスマホを紛失し、Microsoftアカウントへサインインできなくなると、「以前使っていたパスワードを入力すれば戻れるのでは」と考えがち...

パスワードを忘れ、登録済みの確認用メールにもアクセスできない場合は、まずMicrosoft公式の「サインイン ヘルパー」で原因を切り分けます。そのうえで、2段階認証を有...

Microsoft Sentinelでプレイブックを作成できたのに、自動化ルールから選択できない、または実行できない場合は、プレイブックの処理内容より先に権限を実行主体ごとに...

Microsoft Sentinelで「後からログを検索すると対象イベントが見つかるのに、スケジュール分析ルールのアラートが出ていない」という場合、原因の一つとしてログの取り...

退職者のアカウントを削除する前に、最優先で行うべきことは、OneDrive内の業務ファイルを別の保存先へ移し、引継ぎ先の担当者が実際に利用できる状態にすることです。 ...

共有リンクを開けるのに、秘密度ラベル付きのWord、Excel、PowerPointファイルだけが開けない、または閲覧できても編集できないことがあります。 この場合、共有リンク...