最近ではARK: Survival Evolvedをはじめ、オンラインゲームを楽しむ機会が増えています。しかし、XboxのGame Passでプレイしていたタイトルを購入した後に、サブスクリプションが切れた途端オンラインにアクセスできなくなる事例もあるようです。この記事では、こうしたトラブルの原因と対処法をご紹介します。
Game PassとARKの仕組み
Game Passとは、月額制で数多くのゲームをダウンロードし放題になるサブスクリプションサービスです。ARK: Survival EvolvedもGame Passの対象タイトルに含まれており、契約期間中は追加費用なく楽しめます。しかし、いざ「このゲームが気に入ったから買い切り版を購入しよう」としても、その後にGame Passが切れた瞬間に、なぜかオンラインへ接続できなくなるケースがあります。
Game Passとは
Game PassはMicrosoftが提供している定額ゲームサービスで、複数のバージョンが存在します。代表的なものは下記の通りです。
- Game Pass for Console
主にXboxコンソール向けで、多数のタイトルを追加費用なしでダウンロード・プレイ可能。 - PC Game Pass
PCユーザー向け。PC版のWindows上で対応しているGame Pass対象タイトルをプレイできる。 - Game Pass Ultimate
上記のサービスに加えて、クラウドゲーミングやオンラインプレイ機能がセットになった最上位プラン。 - Game Pass Core（旧Xbox Live Gold）
オンラインマルチプレイ権が付帯し、さらに一部のゲームラインナップを楽しめるサービス。
これらのサブスクリプションはいずれも有料ですが、Game Pass自体に加入していると、オンラインマルチプレイを楽しむための追加契約（旧Xbox Live Gold）が不要になるプランも存在します。
Game Passの種類を選ぶ際のポイント
| プラン名 | オンラインプレイ可否 | 対象機種 | 備考 |
|---|---|---|---|
| Game Pass Core | 〇 | Xbox | 旧Xbox Live Gold相当 |
| Game Pass for Console | △（別途GoldかCoreが必要） | Xbox | 多数のゲームがプレイ可能 |
| PC Game Pass | 自由（オンライン料金不要） | Windows PC | Xbox本体でのオンラインには非対応 |
| Game Pass Ultimate | 〇 | Xbox / PC / クラウド | オンラインプレイ権が含まれる |
このように、「オンラインマルチプレイが可能かどうか」は、契約しているプランがGame Pass Core（あるいはGame Pass Ultimateに含まれるオンライン権利）をカバーしているかどうかに左右されます。
オンラインプレイにサブスクリプションが必要な理由
Xboxにおいて、オンラインでマルチプレイを行うには、従来からXbox Live Goldという有料サービスへの加入が必要でした。これはゲーム機に限らず多くのオンラインプラットフォームが、サーバー維持やサービス品質向上のコストをまかなうために有料化している側面があります。
旧Xbox Live GoldとGame Pass Coreの関係
旧Xbox Live Goldは、2023年以降はGame Pass Coreへと名称変更されました。これに伴い、サービス内容はおおむね同等ですが、一部ゲームラインナップの追加や特典が変わっています。大切なのは、オンラインマルチプレイを楽しむ場合、このCoreを含む何らかのオンラインプレイ権が必要という点です。ゲーム自体を所持していても、サブスクリプションがないと公式サーバーやマルチサーバーへのアクセスができません。
Game Passから購入への切り替え時に起こる問題
Game Passを使っていて「このゲームを気に入ったから買い切り版を所有したい」と思い、セールなどを狙ってARK本体を購入する方も多いでしょう。ところが、以下のような事例が報告されています。
- Game Pass契約を終了した後、所有しているはずのARKを起動すると「Game Passが必要です」と表示される
- オンラインマルチプレイができない（公式サーバーへの接続ができない）
これには、ライセンス認証の齟齬やサブスクリプションの権利が上手く移行されていないことが関係するようです。
オンライン接続に関する主なトラブル
- 「Game Passが必要」と表示される
ゲームの所有権が本体アカウントと正しく紐付いていない場合に起こりやすいです。または、オンライン機能自体がCoreなどの有効なサブスクリプションを求めているケースもあります。 - インストールデータがGame Pass版のままで認識されている
Xboxは同じタイトルでも、ライセンス形態（Game Pass経由か購入済みか）で認識が微妙に異なることがあります。これはエラーではなく一種の仕様で、ライセンス情報の再同期が必要です。
ライセンス認証のエラー
Game Pass版と購入版のライセンス情報が干渉していると、「結局オンラインにアクセスするにはGame Passがないとダメだ」と誤認することがあります。これを解消するには、再インストールやコンソールの電源OFF/ONだけで解決する場合がありますが、稀にXbox側の認証サーバーの反映に時間がかかることもあります。
解決策
上述のようなトラブルが起きた際には、以下の対処を試してみると解決しやすくなります。
再インストールやライセンス再同期
最も手っ取り早い方法としては、アンインストール＆再インストールを行うことです。この操作によって、ゲームが「Game Pass版」ではなく、購入した「所有版」として認識される可能性が高まります。また、サブスクリプションの切り替え時に適用されていないライセンス情報が再取得されることもあります。
具体的なステップ
以下はXbox本体でARKを再インストールする一般的な手順例です。実際のメニュー表示は機種やUIのバージョンによって異なる場合がありますが、大まかな流れとして参考にしてください。
- ホーム画面から「マイゲーム＆アプリ」を選択
- 該当ゲーム（ARK: Survival Evolved）にカーソルを合わせ「メニュー」を押す
- 「アンインストール」を選択してゲームデータを削除する
- Xboxストアへ移動し、ARK: Survival Evolvedを検索
- 「購入済み」または「インストール可能」と表示されていれば選択してインストールを開始
補足: シングルプレイのセーブデータがクラウド同期されている場合、再インストール後も継続利用できることが多いです。ただし、念のためにバックアップを取っておくことをおすすめします。
サブスクリプションの見直し
オンラインマルチプレイを行いたい場合、少なくともGame Pass CoreあるいはGame Pass Ultimateなど、オンライン接続が許可されるプランを契約しているか確認してください。たとえゲーム本体を購入済みであっても、Xboxでオンラインマルチをするには追加契約が不可欠です。
また、Game Pass UltimateからGame Pass Coreへ切り替えた直後に認証トラブルが発生するケースもあります。その際には、一度Xbox本体でサインアウトし、再度サインインしてオンライン接続を確認するか、あるいはライセンスの再同期を試してみると解決することがあります。
ネットワークおよび本体の再起動
単純ですが効果的な方法として、Xbox本体を再起動する、あるいはルーターの電源を入れ直すといった手順も試してみると良いでしょう。ネットワークの不安定や、本体側のキャッシュデータが原因でライセンス認証に支障をきたしている場合があります。
以下のように、トラブルと対処策を一覧にして整理すると状況を理解しやすくなります。
| トラブル内容 | 解決策 |
|---|---|
| Game Passが必要と表示されオンラインに接続できない | – CoreまたはUltimateの契約状態を確認 – ゲームの再インストール |
| オフラインでしか起動しない | – 有効なサブスクリプション（Core等）の再契約 – アカウントのサインイン状態確認 |
| 購入したのに起動できない | – ライセンス認証のエラー – 本体やルーターの再起動 – アンインストール後に再インストール |
Game Pass Coreのカバー範囲
Game Pass Coreは、旧Xbox Live Goldに代わる新名称のサービスで、すべてのオンラインマルチプレイが可能になります（一部F2Pタイトルは除外）。つまり、ARKや他の有料ゲームのオンラインプレイを行うには、有効なCore以上のサブスクリプションが必要です。
F2Pタイトルとの違い
最近ではフォートナイトなどのF2P（基本無料プレイ）タイトルが、サブスクリプション不要でオンラインマルチを楽しめる仕組みを導入しています。しかし、ARKやRainbow Six Siegeのように基本プレイ無料ではないタイトルの場合は、必ずCore以上の契約が求められます。これを勘違いして「あれ、無料ゲームはオンラインで遊べるのに、ARKはなんでダメなの？」と不思議に思う方も多いです。
Rainbow Six Siegeなど他タイトルでも起こり得る
実はこの問題は、ARKだけでなく同様に有料で提供されるオンライン対応ゲーム全般で起こり得ます。Rainbow Six SiegeやCall of Dutyシリーズなども、オンライン対戦するにはCore（旧Gold）やUltimateなどの契約が必須です。さらに、Game Pass経由で遊んでいたタイトルを買い切りに移行した場合に、ライセンスやサブスクリプションの兼ね合いでオンラインに入れないトラブルが報告されています。
よくある質問と対処法
- Game Pass契約を終了したら、買い切りで所有しているはずのゲームが起動できない…
- この場合、多くは「オンライン機能を利用するためにCore等が必要」というパターンか、「ゲーム自体がGame Pass版として認識されている」パターンのどちらかです。まずはCoreなどのサブスクリプションの状態を確認し、必要であれば再契約するか再インストールを行うことを推奨します。
- Coreを契約しているのにマルチプレイができない…
- アカウント管理画面で契約が本当に有効になっているかをチェックします。反映されていない場合やライセンスの同期に時間がかかる場合もあるため、Xbox本体を再起動してからアカウントをサインアウト・サインインし、設定をやり直してみてください。
- オフラインは起動できるのにオンラインにアクセスできない…
- これはサブスクリプションが有効でないか、通信環境やライセンス認証の不具合が考えられます。ネットワーク診断を行う、ルーターを再起動する、あるいはゲーム本体の再インストールをしてみると解決するケースが多いです。
まとめ
オンラインゲームを快適に楽しむためには、ゲーム本体を購入して所有しているだけではなく、Game Pass Core（旧Xbox Live Gold相当）などの有効なオンラインサブスクリプションが必要です。特にARKのような有料タイトルでは、オフラインやシングルプレイは購入版で自由にできますが、公式サーバーやマルチプレイを利用するにはXboxのオンラインプランが求められます。
さらに、Game Passから買い切りへ切り替える際には、ライセンス情報や本体の認証周りで不具合が起きる可能性があります。その場合は、再インストールやサブスクリプション状況の再確認、そして本体やルーターの再起動などを試してみるとよいでしょう。もしそれでも解決しない場合は、公式サポートやコミュニティフォーラムで同様の症状がないか確認し、サブスクリプションのアクティブ状況を再度チェックすると安心です。
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