Lenovo ノートパソコンが「Lenovo ロゴ」画面から進まず、「メディアを解析中」→失敗→再起動の無限ループになると、つい電源を入れ直したくなりますが、やみくもに再起動を繰り返すと SSD の状態を悪化させるリスクがあります。この記事では、データを守りつつ原因を切り分け、最終的にクリーンインストールまで持っていく具体的な手順を、Lenovo 特有のポイントも交えながら整理します。
Lenovo ロゴで止まる／「メディアを解析中」ループとは？
まず、今回の典型的な症状を整理します。
- 電源を入れると Lenovo ロゴ画面で止まる（Windows ロゴまで進まない）。
- Esc キーを押すと、「メディアを解析中」といったメッセージがしばらく表示される。
- その後、青い画面やエラー表示になり、再起動しても同じループを繰り返す。
- Windows のスタートアップ修復や再起動を試しても改善しない。
- インターネット上の回答どおりに Windows 10 をクリーンインストールしようとしても USB から起動できない。
- インストール USB 経由で Notepad（メモ帳）を開いても、肝心のファイルやユーザーフォルダが見つからない。
このような場合、
- ブート構成の破損（BCD／EFI）
- SSD（ストレージ）の論理障害・物理故障
- ブート順の誤設定（PXE ネットワークブート優先）
などが複合している可能性があります。
特に「メディアを解析中」は、
- ネットワークブート（PXE）で起動しようとしている
- 自動修復（回復環境）側でディスクをスキャンしている
といった状態で表示されることが多く、「起動に使える Windows のあるドライブが見つかっていない」サインとも言えます。
ゴールと全体の戦略
このトラブルでやるべきことは、次の 3 段階に整理できます。
- ① ループ原因の切り分け（ブート設定／OS 破損／SSD 故障のどれか、または複合か）
- ② データ退避（可能な限りユーザーデータを救出）
- ③ 修復またはクリーンインストール（環境を再構築）
| ステップ | 目的 | ここで分かること |
|---|---|---|
| ハード・BIOS チェック | 物理故障か設定不備かを切り分け | SSD が認識されているか／PXE ブートになっていないか |
| 回復環境で修復 | ブート構成やシステムファイルの破損を修復 | OS 破損レベルの推定（軽傷か重症か） |
| データ退避 | 最悪クリーンインストールになっても備える | どこまでユーザーデータにアクセスできるか |
| クリーンインストール | 起動しない Windows を作り直す | SSD 自体が生きているかどうかの最終判断材料 |
作業前に必ず押さえておきたい「データ保護」
重要なデータがある場合は「起動よりデータ優先」
写真、仕事のデータ、家計簿、子どもの動画など、「失いたくないデータ」が入っている PC のトラブル対応でやりがちなのが、
- 何度も再起動を繰り返す
- よく分からないまま初期化を選んでしまう
といった行動です。SSD や HDD に障害が起きている場合、再起動のたびに状況が悪化し、復旧難易度が一気に跳ね上がることがあります。
この記事の手順では、「データが大事な場合は、なるべく早く退避を試みる」方針で進めます。
BitLocker の回復キーが必要になるケース
会社支給 PC や、Home でも Microsoft アカウントと連携している Windows 10/11 では、ドライブが BitLocker（デバイス暗号化）で保護されている場合があります。回復環境や別 OS からアクセスすると、
- ロック状態でドライブの中身が見えない
- 回復キーを入力しないとアクセスできない
といった状態になることもあるので、心当たりがあれば、Microsoft アカウントページ等から回復キーの有無を確認しておくと安心です。
最初に行うべき「速攻チェック」（ハード／設定）
周辺機器をすべて外す
まずは超基本ですが、意外と効きます。
- USB メモリ
- 外付け HDD／SSD
- SD カード
- ドングル（無線マウス／キーボード、USB LAN 等）
- 光学ディスク（DVD / BD）
これらが挿さっていると、PC がそちらから起動しようとして失敗→ループ、という状態になることがあります。電源ケーブルと必要最小限の周辺機器以外は一度全部抜いてから試しましょう。
BIOS/UEFI に入って SSD が認識されているかを確認
Lenovo ノート PC の多くは、起動直後に F2 または F1 / Fn + F2、あるいは本体側面・底面の Novo ボタン（小さな穴にピンを挿すタイプ）から BIOS/UEFI 設定画面に入れます。
BIOS に入れたら、次のポイントをチェックします。
| チェック項目 | 正常な状態 | 異常な状態・疑うべき点 |
|---|---|---|
| ストレージの認識状況 | Storage / Information などに 「SSD」「NVMe」「HDD」等の表記がある | 内蔵ドライブが一切表示されない → SSD 故障の可能性大 |
| 起動順序（Boot Priority） | 1番目が「Windows Boot Manager」または内蔵 SSD | 1番目が「Network」「PXE」「IPv4」など → PXE ブートが優先 |
| Secure Boot | 通常は Enabled のままで問題なし | USB 起動で問題が出た場合のみ、一時的な Disable を検討 |
ここで SSD がまったく認識されていない場合、ソフトウェアで回復するのはかなり厳しく、データ救出や SSD 交換を前提とした対応になります。
PXE（ネットワーク）ブートを無効化する／優先度を下げる
Boot メニューに「PXE」「Network Boot」「IPv4」「IPv6」といった項目があり、それが上位に来ていると、
- 「メディアを解析中」
- 「Booting from PXE…」
といった表示になり、延々とネットワークから起動しようとして失敗することがあります。Boot Priority の画面で、
- ネットワークブート項目を Disabled にする
- もしくは順番を最下位に移動させる
ことで、まずは内蔵 SSD から起動を試みるようにしておきましょう。
Lenovo Diagnostics（UEFI 診断）が起動できる場合
機種によっては、起動時に F10 やブートメニュー（F12）から Lenovo Diagnostics を起動し、SSD やメモリの簡易診断を行える場合があります。
- SSD のテストでエラーが大量に出る
- テスト途中でフリーズする／異常終了する
といった場合は、SSD の物理故障が濃厚なので、無理な修復コマンド連打よりも、まずデータ救出（専門業者含む）を優先した方が安全です。
Windows 回復環境からの修復（起動できる場合）
Windows 回復環境（WinRE）に入る方法
以下のいずれかの方法で、青い画面の「オプションの選択」画面（回復環境）に入れます。
- 電源投入 → Lenovo ロゴ表示中に電源長押しで強制終了を3 回ほど繰り返す（自動修復モードに入る）
- Windows インストール USB から起動し、「コンピューターを修復する」を選ぶ
回復環境に入ったら、
- 「トラブルシューティング」
- 「詳細オプション」
から各機能にアクセスします。
スタートアップ修復を試す
「詳細オプション」→「スタートアップ修復」を選ぶと、Windows が自動でブート構成や一部のシステムファイルをチェック・修復してくれます。軽度の障害であれば、これだけで起動するケースもあります。
ただし、
- スタートアップ修復を何度実行しても改善しない
- 「修復できませんでした」のメッセージが繰り返し出る
場合は、次のコマンドによる手動修復と、データ退避を視野に入れます。
bootrec / bcdboot によるブート構成の修復
「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を開き、以下のコマンドを順に実行します（レガシー BIOS / MBR 構成向け）。
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
途中で「アクセスが拒否されました」などのエラーが出る、あるいは UEFI/GPT 構成の PC の場合は、EFI パーティションにドライブ文字を割り当ててから bcdboot を実行します。
diskpart
list vol
select vol <EFI の番号> ← サイズ 100〜300MB / FAT32
assign letter=S
exit
bcdboot C:\Windows /l ja-JP /s S: /f UEFI
ポイント： 回復環境では、普段 C: ドライブだった Windows が D: や E: になっていることがあります。bcdboot の C:\Windows 部分は、実際に Windows が入っているドライブ文字に読み替えてください。
chkdsk / sfc によるディスク・システムファイルのチェック
ブート構成を直しても起動しない場合、ディスクやシステムファイルの破損を疑います。コマンドプロンプトで次を実行します。
chkdsk C: /f /r
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
ここでも、C: が実際の Windows ドライブでない場合は D: 等に読み替えてください。
| コマンド | 役割 | 注意点 |
|---|---|---|
chkdsk /f /r | ディスクの論理エラーや不良セクタをチェック・修復 | 容量と状態によっては非常に時間がかかる |
sfc /scannow | Windows のシステムファイル破損をチェック・修復 | オフライン環境では /offbootdir と /offwindir の指定が必要 |
これらを実行しても起動しない場合、OS 側の破損がかなり重度、あるいは SSD に物理的な問題がある可能性が高くなります。
Windows が起動しない状態でのデータ退避
Notepad（メモ帳）を使った GUI ベースのコピー
Windows 回復環境やインストール USB から起動した状態で、コマンドプロンプトを開きます。
- 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」
- 黒い画面が開いたら
notepadと入力し Enter - メモ帳が起動するので、「ファイル」→「開く」をクリック
この「開く」ダイアログから、PC 内のドライブをエクスプローラー風に辿ることができます。
- 左ペインで「PC」または「この PC」を選択
- 各ドライブ（C:, D:, E:…）を開き、
Users\ユーザー名\Documentsなどを探す - コピーしたいファイルやフォルダを右クリックし、「コピー」
- 外付けの USB メモリや HDD を挿し、そのドライブに「貼り付け」
これで、Windows を通常起動できなくても、ある程度のファイルコピーが可能です。
Notepad に何も表示されない／ユーザーフォルダが見つからない場合
よくある原因は次の 2 つです。
- ドライブ文字が変わっている（C: ではなく D: や E: になっている）
- SSD 自体が認識されていない／論理障害が重度
前者の場合は、コマンドプロンプトで diskpart を使って確認します。
diskpart
list vol
ここで表示される「ボリューム」の一覧から、
- サイズ
- ファイルシステム（NTFS / FAT32）
- ラベル（OS, Data など）
を手掛かりに、どのドライブに Windows が入っていそうかを判断します。該当ドライブの文字を確認した上で、Notepad のダイアログからそのドライブを開き直してみてください。
それでもユーザーフォルダが見つからない、開こうとすると固まる／エラーになるといった場合は、SSD の障害が進行している可能性が高く、個人レベルでの復旧には限界があります。取り返しのつかない状態になる前に、データ復旧業者への相談も検討しましょう。
Linux Live USB からの救出（Notepad でダメな場合）
Windows 回復環境でうまくコピーできないときは、Linux の Live USB（Ubuntu 等） で起動すると中身が見えるケースもあります。
- 別 PC で Ubuntu 等の ISO から Live USB を作成
- 問題の Lenovo に挿し、USB から UEFI ブート
- 「インストールせずに試す」を選び、デスクトップからファイルマネージャーを開く
- 内蔵 SSD と外付けストレージ（USB メモリなど）をマウントし、ドラッグ＆ドロップでコピー
ただし、ここでも SSD が認識されなかったり、読み取り時にエラーが頻発する場合は、ハードウェア障害の可能性が極めて高いと考えてください。
インストール USB が起動しない／認識されないときのチェックポイント
メディア作成ツールの設定を見直す
Windows 10（または Windows 11）のインストール USB は、Microsoft 公式のメディア作成ツールから作るのが基本です。その際は、
- 「別の PC 用にインストールメディアを作成する」を選択
- 「この PC におすすめのオプションを使う」のチェックを外す
- 言語：日本語、エディション：Windows 10、アーキテクチャ：64ビットを明示
といった点を確認しましょう。USB は 8GB 以上のものを使うのが無難です。
USB メモリ／ポート／起動モードを変えて試す
USB 自体やポートとの相性で起動しないことも少なくありません。以下を順に試してみてください。
- 別の USB メモリに作り直す（できれば有名メーカー品）
- USB 3.0 ポートではなく、USB 2.0 ポートに挿してみる
- 起動時に F12 を連打してブートメニューを出し、「UEFI: USB ○○」を選ぶ
- ブートメニューに USB が 2 つ見える場合、「UEFI」の方を選択
それでもダメな場合、別 PC で Rufus などのツールを使い、
- パーティション方式：GPT
- ターゲットシステム：UEFI（非 CSM）
- ファイルシステム：FAT32
といった設定で ISO から作り直すと、起動するようになるケースもあります。
Secure Boot を一時的に無効化する
一部の USB メディアは Secure Boot と相性が悪く、起動が弾かれる場合があります。そのときは、
- BIOS/UEFI 設定で Secure Boot を Disabled にする
- USB からインストール／修復作業を行う
- 作業が終わったら再び Enabled に戻す
という流れで、一時的に無効化するのも一手です。
クリーンインストール手順（修復できない場合の最終手段）
ブート修復やシステムファイル修復を行っても起動せず、データ退避も完了したら、クリーンインストールを検討します。
インストール USB から起動する
- 作成した Windows 10 インストール USB を挿入
- 電源投入直後に F12 を連打してブートメニューを表示
- 「UEFI: USB ○○」を選択
- 言語選択画面で「次へ」→「今すぐインストール」をクリック
カスタムインストールで既存パーティションを整理
インストールの種類で「アップグレード」ではなく、必ず 「カスタム：Windows のみをインストール（詳細設定）」 を選択します。
続いて、ディスクとパーティション一覧画面が表示されるので、
- Windows が入っていた SSD（通常は「ドライブ 0」）を選択
- そこにある「システム予約」「MSR」「回復」などの Windows 関連パーティションを削除
- 削除して 1 つの「未割り当て領域」にまとめる
- 未割り当て領域を選択した状態で「次へ」をクリック
これで、新規パーティションが自動作成され、インストールが始まります。もちろん、この操作をすると SSD 上のデータは消えるため、事前のバックアップが必須です。
Lenovo 独自のリカバリ領域を残したい場合は、そこだけ削除せず、Windows が入っていたパーティション群のみを削除する方法もありますが、構成を誤ると起動しなくなることもあるため、基本的には「Windows 関連のパーティションを丸ごと削除して入れ直す」方がトラブルは少なくなります。
初期セットアップとドライバー更新
インストールが完了したら、初期セットアップ（ユーザー名やパスワード、ネットワーク設定など）を済ませます。その後、
- 「設定」→「Windows Update」で最新の更新プログラムを適用
- Lenovo Vantage 等、Lenovo 純正ユーティリティをインストール
- Lenovo のドライバー更新機能から、チップセットやグラフィックス、ストレージドライバーなどを適用
という流れで、ドライバーとファームウェアを最新状態にしておくと、今後のトラブル防止につながります。
ライセンス認証について
同じ PC に Windows 10 をクリーンインストールする場合、多くのケースでは デジタルライセンスによって自動的にライセンス認証が通ります。
- Microsoft アカウントでサインインしていれば、ライセンスが紐付いていることが多い
- プロダクトキーの入力を求められたら、「プロダクトキーがありません」を選んでも、後から自動認証される場合が多い
まれに認証エラーになる場合は、Microsoft アカウントの「デバイス」一覧から、ライセンスの紐付け状態を確認してみてください。
症状から推定できる原因と優先順位
| 症状 | 考えられる主な原因 | 優先的に確認すべきポイント |
|---|---|---|
| Lenovo ロゴでフリーズ／動かない | ブート構成破損、OS 破損、SSD 劣化、BIOS 設定不整合 | BIOS で SSD 認識、ブート順、スタートアップ修復 |
| 「メディアを解析中」→失敗ループ | PXE ブート優先、内蔵 SSD に起動可能 OS がない | PXE 無効化、Windows 回復環境／USB からの起動可否 |
| 回復環境からも Windows が見つからない | パーティション破損、ドライブ文字変更、SSD 障害 | diskpart でボリューム確認、Notepad／Linux での見え方 |
| USB から一切起動しない | USB メディア不良、作成方法の問題、BIOS 設定 | 別 USB・ポート使用、UEFI: USB の選択、Secure Boot 設定 |
| コピー中にフリーズ／エラー多発 | SSD の物理的故障、不良セクタの多発 | 無理なコピーや再起動を控え、専門業者を検討 |
よくあるハマりどころと回避策
- Notepad で C: を開いても何もない
→ 回復環境ではドライブ文字が入れ替わることが多いです。diskpart→list volでボリューム一覧を確認し、実際の Windows ドライブを特定してから開き直します。 - bootrec /fixboot で「アクセスが拒否されました」
→ UEFI 構成の PC では、EFI パーティションにドライブ文字（S: 等）を割り当ててからbcdbootを使う方法が有効です。 - USB が起動しない／ブートメニューに出てこない
→ 別の USB メモリ、USB 2.0 ポート、Rufus での GPT / UEFI 再作成、Secure Boot 一時無効化などを試します。 - BitLocker のロックが外せない
→ 職場 PC の場合は情シス／管理者に、個人 PC の場合は Microsoft アカウントに回復キーが保存されていないか確認を。 - 再インストール後にタッチパッドや無線 LAN が動かない
→ Windows Update の後に Lenovo Vantage などで Lenovo 純正ドライバーを適用することで解消するケースが多いです。
迷ったときのおすすめ手順（チェックリスト）
- BIOS で SSD 認識・起動順を確認
PXE（Network）ブートを無効または最下位にし、「Windows Boot Manager / 内蔵 SSD」を最上位に。 - Windows 回復環境でスタートアップ修復 → BCD/EFI 再構築 → chkdsk / sfc
軽微な OS 破損ならここで復旧することもあります。 - データ退避
Notepad 経由でのコピーがダメなら、Linux Live USB も検討。コピー中に異常が多い場合は作業を中止し、専門業者を視野に。 - インストール USB の再作成・起動確認
メディア作成ツールの設定、USB メモリ／ポート変更、UEFI ブート選択、Secure Boot 設定を見直します。 - クリーンインストール
Windows 関連パーティションを削除して未割り当て領域に新規インストール。完了後に Windows Update と Lenovo ドライバー更新。 - SSD が未認識／コピー不可なら修理・交換
BIOS で SSD が見えない、診断ツールでエラーだらけといった場合は、ハードウェア修理や SSD 交換を前提に対応します。
修理依頼・買い替えを検討すべきタイミング
次のような場合は、ソフトウェアでの復旧にこだわりすぎず、早めに修理や買い替えを検討した方が安全です。
- BIOS から見ても内蔵 SSD が一切認識されない
- Lenovo Diagnostics や他の診断でストレージエラーが多数検出される
- データコピー中にフリーズやエラーが頻発し、完走できない
- 電源投入時にビープ音が鳴り、マニュアル的にもハード故障を示している
修理窓口に持ち込むときは、
- 「Lenovo ロゴで停止する」「メディア解析中→失敗ループ」といった具体的な症状
- 試した操作（スタートアップ修復、bootrec、インストール USB など）
- インストール USB から起動できるかどうか
- BIOS 画面で SSD が認識されているかどうか
といった情報を書き出して一緒に渡しておくと、診断がスムーズになりやすいです。
まとめ：データを守りつつ、原因を一つずつ潰していく
Lenovo ロゴで止まり、「メディアを解析中」→失敗→再起動というループには、
- ブート設定の問題（PXE ブート優先など）
- ブート構成や OS の破損
- SSD の劣化・故障
が複雑に絡んでいることが多く、焦るとつい「初期化」を選んでしまいがちです。しかし、大切なのは、
- まず BIOS で SSD 認識とブート順を確認し、簡単な設定ミスを除外すること
- 次に 回復環境から修復とデータ退避を試み、失敗してもログや挙動から原因を推定すること
- 最後の手段として クリーンインストールを行い、それでもダメならハード故障として修理・交換に切り替えること
です。
この記事の手順どおりに進めれば、「どこまでが自分でできる範囲で、どこからが修理・業者案件なのか」がかなりクリアになるはずです。無限ループに悩まされている Lenovo ノート PC でも、原因を一つひとつ丁寧につぶしていけば、まだ十分に復活の余地があります。慌てず、データを守ることを最優先に、落ち着いて対応していきましょう。
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