Intelチップセットドライバーで解決するPCIデバイスエラーを徹底対策！

結論：デバイス マネージャーに黄色いマーク付きの『PCIデバイス』が出た場合、VEN_8086ならIntel製であることは分かりますが、IntelチップセットINFだけで直るとは限りません。最初にプロパティのエラーコードと完全なハードウェアIDを控え、Windows Updateのオプションのドライバー更新、次にPCまたはマザーボードメーカーの機種別ドライバーを確認します。Intel Chipset Device Softwareは主にデバイス名をWindowsへ知らせるINFであり、Intel ME、Serial IO、Dynamic Tuning、カードリーダーなどの実ドライバーは別パッケージになる場合があります。 最新の画面名や提供条件は更新で変わるため、以下の順番で確認してください。

最初に確認するポイント

症状・条件	主な原因	最初の確認
『ほかのデバイス > PCIデバイス』に黄色いマークがあり、コード28と表示される	そのデバイスに一致するドライバーパッケージが未導入です。IntelチップセットINFで名称が付く部品もあれば、Intel ME、Serial IO、ストレージ、カードリーダーなど別ドライバーが必要な部品もあります。	プロパティ > 詳細 > ハードウェアIDで最上段の完全なIDを控え、SUBSYSとREVを含めてPCメーカーのサポートページと照合します。
Windowsのクリーンインストールや大型更新後に複数の不明なPCIデバイスが出た	機種固有のチップセット関連パッケージやオプションのドライバー更新が一式不足している可能性があります。	Windows Update > 詳細オプション > オプションの更新プログラム > ドライバー更新を確認し、その後に機種別のチップセット、Management Engine、Serial IOなどを導入します。
Intelの汎用パッケージを入れた後に、省電力、特殊キー、ドックなど機種固有機能が不安定になった	OEMが調整したドライバーやソフトウェアを汎用Intelパッケージで置き換えた可能性があります。	デバイスのプロパティ > ドライバーで『ドライバーを元に戻す』が使えるか確認し、PCメーカー配布版を再インストールします。
コード35や36など、ドライバー再導入だけでは解消しないPCIエラーが出る	ファームウェアやBIOSのリソース情報、IRQ構成など、ドライバー以外が原因の可能性があります。	エラーコードを記録し、PCメーカーのBIOS・ファームウェア更新と機種固有の既知情報を確認します。

安全な対処手順

1. エラーコードと完全なハードウェアIDを控える

デバイス名が『PCIデバイス』のままでは、必要なパッケージを判断できません。デバイス マネージャーで対象を右クリックしてプロパティを開き、全般タブのエラーコードと、詳細タブのハードウェアIDを控えます。PCI IDはVEN、DEV、SUBSYS、REVの組み合わせで具体性が上がるため、VEN_8086だけで判断しません。

1. スタートを右クリックしてデバイス マネージャーを開く
2. ほかのデバイス、または黄色いマークの付いたPCIデバイスを右クリックしてプロパティを開く
3. 全般タブの『デバイスの状態』にあるエラーコードを控える
4. 詳細タブでプロパティを『ハードウェアID』に変更する
5. 最上段のIDをSUBSYSとREVを含めてコピーする

pnputil /enum-devices /bus PCI /deviceids

注意：VEN_8086はIntelのベンダーIDを示すだけです。DEV_43A4やDEV_43E8など一部だけを見て、チップセットINF、ME、Serial IOなどの製品名を断定しないでください。

2. Windows Updateのオプションのドライバーを確認する

Windows 11は推奨ドライバーをWindows Updateから自動導入しますが、オプションのドライバーは自動では入らない場合があります。設定 > Windows Update > 詳細オプション > オプションの更新プログラムを開き、対象機種に合うドライバーがあるか確認します。導入後は再起動して、黄色いマークとエラーコードを再確認します。

1. 設定 > Windows Update > 詳細オプションを開く
2. オプションの更新プログラム > ドライバー更新を開く
3. 機種と対象デバイスに合う項目だけを選ぶ
4. ダウンロードとインストールを実行し、PCを再起動する

注意：一覧にあるすべてのドライバーを理由なく一括導入しないでください。更新後に発生した不具合では、より新しい版よりOEMの安定版やロールバックが適切な場合があります。

3. PCまたはマザーボードメーカーの機種別ドライバーを優先する

完成品PCやノートPCでは、型番またはシリアル番号でメーカーのサポートページを開き、対応するWindows 11用パッケージを探します。まずチップセット関連を確認し、ハードウェアIDと説明に応じてManagement Engine、Serial IO、Dynamic Tuning、Thunderbolt、ストレージ、カードリーダーなどの個別パッケージを導入します。Intel自身も、OEMがドライバーやソフトウェアを変更している可能性があるため、PCメーカーとの確認を推奨しています。

1. PC本体またはマザーボードの正確な型番を確認する
2. メーカー公式サポートでWindows 11と対象型番を指定する
3. ハードウェアID、公開日、対応OS、適用対象を照合する
4. メーカーが指定する順番でパッケージを導入する
5. 再起動後にデバイス名、エラーコード、ドライバープロバイダーを確認する

注意：別モデル、似た型番、非公式のドライバー配布サイトから入手した実行ファイルやINFを使わないでください。デジタル署名の無効化や『ディスク使用』による強制適用も避けます。

4. Intel Chipset INF Utilityは用途を確認して使う

自作PCやIntelリテール製品など、OEM配布版がない場合はIntelのChipset INF Utilityを検討できます。2026年1月公開の現行ページでは、このユーティリティはWindowsへ主にデバイス名を知らせるINFを導入するものと説明されています。AGPやUSBの実ドライバーを導入するツールではなく、未知のPCIデバイスすべてを直す万能パッケージでもありません。

1. Intel公式の対応OSと対応製品を確認する
2. OEM完成品では、導入前にPCメーカー配布版の有無を確認する
3. 公式SetupChipset.exeを実行し、完了後に再起動する
4. 名称が付いたか、黄色いマークが消えたかをデバイス マネージャーで確認する
5. 残るデバイスは完全なハードウェアIDから別パッケージを探す

注意：Intel Driver & Support Assistantは多くのIntel製品を検出できますが、Intelの公式一覧ではチップセットドライバーはDSAが提供しない項目に含まれます。DSAだけでチップセット問題が必ず解決すると書かないでください。

5. 直らないときだけ再インストールまたはロールバックする

コード28などで正しいパッケージを用意しても認識しない場合は、対象デバイスをアンインストールして再検出できます。最近の更新後に問題が始まった場合は、アンインストールより先に『ドライバーを元に戻す』を検討します。再起動後にWindowsが再検出したら、確認済みのOEMパッケージを導入します。

1. 重要な作業を保存し、復元ポイントまたは回復手段を確認する
2. 最近の更新が原因ならプロパティ > ドライバー > ドライバーを元に戻すを試す
3. コード28が続く場合は対象デバイスだけをアンインストールする
4. 再起動または操作 > ハードウェア変更のスキャンで再検出する
5. 確認済みのOEMドライバーを再導入する

注意：正しいパッケージを確保する前に『このデバイスのドライバーを削除しようとしました』に相当する項目を選ぶと、ロールバック手段を失う場合があります。チップセット全体や複数デバイスを一括削除しないでください。

よくある質問

PCI\VEN_8086と表示されたら、Intelチップセットドライバーを入れれば必ず直りますか？

VEN_8086はIntel製であることを示しますが、必要なものがチップセットINFとは限りません。DEV、SUBSYS、REVまで含む完全なハードウェアIDとエラーコードを確認し、PCメーカーの機種別ページでManagement Engine、Serial IO、Dynamic Tuningなども含めて照合してください。

Intel Driver & Support Assistantだけで不明なPCIデバイスを直せますか？

DSAは多くのIntel製品を検出できますが、Intel公式の非対応一覧にはチップセットドライバーが含まれています。またOEM機ではメーカー独自版が必要な場合があります。まずWindows UpdateとPCメーカーのサポートページを確認し、DSAは対応製品の補助として使うのが安全です。

デバイスをアンインストールしてからドライバーを入れた方がよいですか？

最初から削除する必要はありません。先に正しいドライバーパッケージを特定して通常の更新を試します。コード28が続く場合やMicrosoftのエラー別手順で再インストールが案内される場合だけ、復元手段を確保して対象デバイスを再検出します。

公式情報

画面や仕様が異なる場合は、利用中の製品・契約・管理ポリシーを確認したうえで公式情報を参照してください。

• Intel: Chipset INF Utility version 10.1.20398.8776, dated 2026-01-08
• Intel Support: Unidentified devices when chipset software is not installed
• Intel Support: Products not supported by Intel Driver & Support Assistant
• Microsoft Learn: Identifiers for PCI devices
• Microsoft Support: Recommended and optional driver updates in Windows
• Microsoft Support: Update, reinstall, and roll back drivers through Device Manager

まとめ

原因を一つずつ切り分け、変更前の状態と結果を記録しながら進めることが重要です。操作後は同じ症状が再発しないか確認し、組織管理の端末ではポリシー変更を管理者へ確認してください。