近年、Windows 11環境においてゲームの録画や配信を手軽に行える「Xbox Game Bar」が広く活用されています。しかしデュアルモニター環境でGame Barを使用していると、ゲームプレイ中にマウスカーソルがメインモニターに固定されず、快適な操作を妨げるケースがあります。この症状は特定のゲームや環境下で繰り返し発生するとの報告もあり、デュアルモニターでゲームをプレイする多くのユーザーにとって深刻な問題となっています。
Xbox Game Barのマウス固定問題とは
Windows 11の「Xbox Game Bar」は、ゲームの録画・配信や友人との音声チャットなどを手軽に行える便利な機能です。しかし、一部のデュアルモニター環境では、ゲーム中にGame Barのソーシャルウィジェットやオーバーレイを操作した際に、マウスカーソルがメインモニターから外れてしまう現象が確認されています。
具体的な症状の例
- ゲームがフルスクリーンやフルスクリーン（ボーダーレス）表示の状態で、Game Barを呼び出す
- ソーシャルウィジェット（フレンドリスト）や音声チャット設定の画面をクリック
- その後、マウスカーソルがメインモニター上で固定されるはずが、セカンダリモニター側に移動してしまう
- 一度カーソルが外れると、改めてゲーム画面に戻ってマウスを操作し直さなければならない
こういった状況が頻繁に起こると、ゲーム内での素早い操作が求められるタイトル（MOBA、FPSなど）では致命的なストレス要因となります。特にLeague of LegendsやHaloシリーズなど、操作精度が勝敗を左右するゲームでこの問題が顕著に表れることがあります。
発生しないゲームタイトルもある理由
報告によると、Call of Duty: Black Ops 6では同現象が起きなかったにもかかわらず、League of LegendsやHalo Infiniteなどでは高い再現性が見られました。これは、ゲームごとのウィンドウモード管理や、入力デバイスの制御方法の違いが影響していると考えられます。つまり、ゲーム側の描画モードや、DirectX等のAPIを利用したマウスキャプチャの方法に差異があるため、Game Barのオーバーレイが有効になった際にマウスキャプチャが正常に動作せず、問題が出たり出なかったりするのです。
原因として考えられる要因
この問題の主な原因として、以下のような要素が考えられます。
1. Windows 11のビルドや累積アップデートによる不具合
Windows 11は定期的にアップデートが行われていますが、特定のビルドでディスプレイ制御やゲーム関連の機能にバグが混入している可能性があります。実際に、あるビルドではマウスカーソルのロック機能が正常に働かなくなる報告があり、その後の累積アップデートで修正されたケースも存在します。
2. GPUドライバやディスプレイ設定の相性
AMDのRXシリーズなど、特定のGPUドライバがインストールされている環境で問題が顕在化しやすいという報告も散見されます。また、メインモニターとサブモニターの解像度やリフレッシュレートが大きく異なる場合も、Windows側のディスプレイ制御が複雑になるため、不具合が起こりやすい要因になります。
3. Xbox Game Bar自体のオーバーレイ管理の問題
Xbox Game Barは複数のオーバーレイウィジェットを管理しながら、ユーザーのマウスやキーボード操作を横取りする仕組みがあります。これにより、ゲームプレイ中でも独立した操作が可能になる反面、特定の状況下では正しくマウス入力をロックできない現象が起こり得ます。
4. ユーザーアカウント制御（UAC）のレベルや権限設定
一部ユーザーからは、新規管理者アカウントを作成したら問題が解消したという報告もあります。これは、UAC設定やレジストリの権限関係が原因となっている可能性があります。システムの権限が不足していると、Game Barが正しくマウスの制御権を取得できないケースも考えられます。
5. その他のサードパーティソフトの干渉
サードパーティの録画ソフトやオーバーレイ系のツール（Discordのオーバーレイ機能、Steamのコミュニティオーバーレイなど）を同時に利用している場合、それらがマウスキャプチャやウィンドウ管理に影響を及ぼす可能性があります。複数のオーバーレイが競合すると、一方がマウスを「解放」してしまう動作を引き起こすこともあるため、問題の原因特定にはこういったツールの干渉を疑うことも必要です。
具体的な対処方法
ここからは、実際に行われている対処法や回避策について詳しく見ていきましょう。
1. Windows 11の最新ビルドや累積アップデートの適用
最も基本となるのが、Windows 11のビルドを最新の状態にしておくことです。特に24H2以降の大型アップデートや、それに付随する累積アップデート（例：KB5046740）では、マルチディスプレイ環境でのゲーム関連の不具合が数多く修正されている可能性があります。
以下はWindows Updateの確認手順の例です。
1. [スタート] メニューを開く
2. [設定] -> [Windows Update] を選択
3. [更新プログラムのチェック] をクリック
4. 見つかった更新プログラムがあればインストール後に再起動更新適用後は、再度ゲームを起動して問題が解決しているかを確認します。多くの報告では、この手順だけでマウスカーソル固定問題が改善したケースがあるようです。
2. グラフィックドライバの更新・再インストール
AMDやNVIDIAの最新ドライバには、ゲーム中のオーバーレイ機能との互換性向上を目的とした修正が含まれていることがあります。
特にAMDの場合、Adrenalinエディションのリリースノートを確認すると「マルチモニター環境でのゲームプレイ時に生じるマウス入力不具合を修正」などの言及があるバージョンがあります。
AMDドライバ更新の流れ
- 公式サイト（AMDドライバ＆サポート）から最新ドライバをダウンロード
- インストール前に現在のドライバをアンインストール（必要に応じて）
- 新しいドライバを導入し、再起動後に問題が解消されるか確認
3. ディスプレイ設定の調整
メインモニターが正しくプライマリとして設定されているかを、「設定」→「システム」→「ディスプレイ」で確認します。また、解像度やリフレッシュレートが正しく設定されているかも重要です。144Hzと60Hzの組み合わせはよくあるケースですが、モニター同士の設定が大きく異なる場合、Windowsがマウスの移動先をうまく制限できないことがあります。
さらに、DVI-D to HDMIアダプタなどの変換ケーブルを使用している場合も、稀にドライバ側で異常な認識が行われることがあります。別の変換アダプタの利用や、可能であれば同じ接続規格で揃えて試してみるのも一つの手段です。
4. ユーザーアカウント制御（UAC）のレベル調整
新規で管理者権限を持つユーザーアカウントを作成し、そのアカウントでログインして問題を再度検証する方法が挙げられます。
もし新規アカウントで問題が発生しない場合は、既存アカウントのUAC設定やレジストリに原因が潜んでいる可能性が高いです。
特に業務端末や会社管理のPCなどで、セキュリティポリシーがカスタマイズされている場合、ゲームやGame Bar関連の機能が十分な権限を得られていないことがあります。
5. Xbox Game Barを無効化し、サードパーティソフトを利用
もしGame Barの機能自体が必須ではない、あるいはどうしても問題が解消されないときには、Game Barの無効化を検討するのも一手です。
無効化の手順としては、以下のようになります。
1. [スタート] -> [設定] -> [ゲーム]
2. [Xbox Game Bar] をオフにする
3. 必要に応じてPCを再起動代替としてOBSやDiscordの配信機能などを活用すれば、録画や配信、チャットのニーズをある程度カバーできます。ただし、Windowsシステム通知などのオーバーレイはGame Bar以外の手段では抑制できない部分もあるため、他の方法で通知設定を見直すことも考慮しましょう。
6. サードパーティオーバーレイの競合を排除
Discordのオーバーレイ機能やSteamのコミュニティオーバーレイなどが原因で、Xbox Game Barとの競合が起きている例もあります。もしこれらの機能を同時に使用している場合は、以下のように一時的にオーバーレイを無効にしてみて下さい。
| ツール | オーバーレイ無効化手順 |
|---|---|
| Discord | 1. 設定 (歯車アイコン) → オーバーレイ 2. 「ゲーム内オーバーレイを有効にする」をオフ |
| Steam | 1. ライブラリで該当ゲームを右クリック→[プロパティ] 2. [一般] タブ→「Steamオーバーレイを有効にする」のチェックを外す |
上記をオフにした状態で再度ゲームを起動し、Xbox Game Barを使用して問題が発生するかを確認することで、競合の有無を切り分けることができます。
Game Bar以外の録画・配信ソフトの例
Xbox Game Barに代わる録画・配信ソフトはいくつも存在します。代表的なものをいくつか挙げると、以下のような選択肢があります。
OBS Studio
フリーかつ高機能の配信・録画ソフトとしてよく知られています。細かい設定が可能で、マルチモニター環境でも安定してキャプチャできるのが強みです。レイアウトやソース管理も柔軟に行えるため、配信を本格的に行う方には最適です。
NVIDIA ShadowPlay（NVIDIA GPUユーザー向け）
NVIDIA GeForceシリーズのGPUを搭載している場合は、「GeForce Experience」の一機能としてShadowPlayが利用できます。軽量かつシンプルにゲーム映像を録画・配信できるのが特長です。ただし、AMD GPU環境では利用できません。
AMD Radeon ReLive（AMD GPUユーザー向け）
AMD RadeonシリーズのGPUを搭載している場合、「AMD Software: Adrenalin Edition」の機能として「ReLive」が利用できます。録画や配信機能だけでなく、Instant Replay（バックグラウンド録画）など、Game Bar同等の機能を備えています。
Xbox Game Barが問題を引き起こす環境でも、Radeon ReLiveなら問題が発生しないケースもあるので、試す価値があります。
実際の解決事例と最終的な状況
2024年11月21日の報告によると、Windows 11向けの累積アップデート「KB5046740」を適用した後、マウスカーソルがメインモニターから外れてしまう問題が解消したという事例があります。
多くの場合、OSやドライバを最新化するだけで不具合が改善される可能性が高いため、まずは最新のWindowsアップデートを当てることが推奨されます。
しかし、環境によってはアップデート後も問題が残るケースも考えられます。その場合には、上記で紹介した対策（UACレベルの見直しや、新規管理者アカウントの作成、他のオーバーレイツールの無効化など）を組み合わせて検証を進めることが重要です。
長期的な回避策
- Windows 11のビルドアップデートが公開されたら、なるべく早めに適用する
- グラフィックドライバのアップデートを定期的に確認し、最新バージョンを維持する
- ゲームタイトルごとにフルスクリーンモードとボーダーレスウィンドウモードを試し、不具合が出にくい設定を選択する
- DiscordやSteamなど、重複するオーバーレイ機能を最小限にする
まとめ
Xbox Game BarはWindows 11で標準搭載される便利なツールですが、デュアルモニター環境ではマウスカーソルのロックが解除されてしまう不具合が報告されています。とりわけ、League of LegendsやHaloシリーズなど、マウスの正確な操作が要求されるゲームでは大きなストレスとなり得る問題です。
このような現象の主な原因は、WindowsビルドやGPUドライバ、Game Barオーバーレイ、あるいはユーザーアカウント制御といった複数の要素が複雑に絡み合っていることが多いです。そこで、まずは最新のWindowsアップデートやGPUドライバへの更新を行い、問題が続く場合はUAC設定やサードパーティオーバーレイの競合を疑いながら手順を進めていくことが解決への近道となります。
最終的には、2024年11月時点の情報として「KB5046740」などのアップデートで多くのケースが改善されたとの報告があるため、トラブルシューティングの初手としてWindows Updateを適用するのが最も効果的です。もし根本的な解消に至らない場合は、Game Barを無効にしてOBS StudioやRadeon ReLiveなどの代替ソフトに移行する、あるいは新規管理者アカウントでの動作検証を行うなど、複数のアプローチを組み合わせて解決を目指しましょう。
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