Microsoft 365– category –
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Microsoft 365 Personalの残り期間は返金できる？Family加入で二重課金になったときの返金手順と注意点
Microsoft 365 Personal を契約中なのに、家族が Microsoft 365 Family を契約して自分のアドレスも追加されると「同じ機能に二重で支払っている」状態になりがちです。... -
Microsoft 365 SingleからMicrosoft 365 Basicへ切り替えで「契約が競合」エラーになる原因と解決策
勤務先で永続版 Office 2024 を入手したので、Office アプリが付く Microsoft 365 Single をやめて、安価な Microsoft 365 Basic に切り替えたい——ところが購入画面で「... -
Microsoft Purview eDiscovery エクスポートの保存先をCドライブ以外に変更する方法｜Edge/Chrome/Firefox対応
Microsoft Purview eDiscovery でエクスポート結果を定期的にダウンロードしていると、既定で C ドライブ配下の Downloads に保存され、500GB〜1TB 級のデータで容量不... -
Microsoft 365 FamilyからPersonalへ変更する方法｜プラン変更できない時の解約・切り替え手順とOneDrive容量対策
Microsoft 365 Family（最大6人）を契約しているものの、今は自分しか使っていないのでPersonal（個人向け）へ切り替えたい――ところが管理画面に「プラン変更（ダウング... -
Microsoft 365 管理センターにログインできない？SMS本人確認エラー399287の原因と対処法
Microsoft 365 管理センター（admin.microsoft.com）へサインインした直後、SMS 本人確認を選ぶと「確認できないので再試行してください」と表示され、エラー 399287 で... -
Microsoft 365 Businessで管理者がAuthenticatorのみのMFAでログインできない（スマホ紛失・盗難）復旧手順と解約・移行の現実解
Microsoft 365 Businessで管理者アカウントのMFAが「Microsoft Authenticatorの承認だけ」になっていると、スマホの紛失・盗難で管理センターに入れなくなり、解約や移... -
Microsoft 365 Familyを新しいPCにインストールできない原因と対処法｜office.comで手順が出ない場合
新しいPCにMicrosoft 365 Family（年額）を入れようとしても、office.comで「Install Apps」しか表示されず手順が止まることがあります。原因の多くは、契約に紐付くMic... -
Microsoft Loopでページのカバー画像をアップロードできない原因と対策｜ロゴ・バナーの代替運用
Microsoft Loopでページ上部のカバー画像を会社ロゴにしたいのに、アップロード項目が見当たらない…。この症状は多くのユーザーが同じ壁に当たります。本記事では、現行... -
Microsoft 365 FamilyからMicrosoft 365 Basicへ切り替え＆年払いにする手順｜定期請求オフと失敗しない移行ガイド
Microsoft 365 Family を使っているけれど「自分ひとりしか使っていない」「Office アプリは不要でストレージとメールだけ欲しい」などの理由で、Microsoft 365 Basic ...