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日々の暮らしやゲームを楽しむ上で、Microsoft Rewardsのポイント交換はとても便利な仕組みです。しかし、いざ使いたいときに「コードが届かない」というトラブルが起き...

Xbox Game Passの魅力は多彩なゲームラインナップですが、無料期間や特典があっても支払い情報の扱いに不安を感じる方も多いでしょう。本記事では、自動更新をオフにし...

今やXboxをはじめとしたコンソールやPCで遊べるゲームの種類は膨大です。オンライン対戦や協力プレイを楽しむためのサブスクリプションはもはやゲーマーに必須と言って...

最近、Xbox Game Pass Ultimateをお得に長期間利用したいという声が増えています。とはいえ「12か月分のギフトカードはどこにあるの？」と疑問を抱いている方も多いので...

日々の忙しさの中で、うっかり無料トライアルの解約を忘れてしまうことは誰にでもあるものです。特にMinecraftのマーケットプレイスパスのようなゲーム内サブスクリプシ...

Xboxを使っていて、サブスクリプションの管理に関する疑問やアカウントのログイン障害、さらにコントローラーの不具合など、困りごとが起こるタイミングは意外と多いも...

突然Microsoftから身に覚えのない請求が発生した場合、不安や困惑を覚える方は多いのではないでしょうか。クレジットカードや銀行口座の明細を見ても、どのサービスやサ...

いつもお使いのレポートが突然「期限切れ」と表示されると驚いてしまうかもしれません。特に終了日を設定していないはずなのに、なぜスケジュールが停止してしまうのか...

はじめまして。クレジットカードや銀行口座の利用明細を見たら「Dlocal Microsoft」「Dlocal Microsoft MI」といった名義で不明な引き落としがあり、何が原因なのか戸惑...