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Microsoft 365 MFAでスマホ紛失しログインできない時の復旧手順(ビジネス用テナント/個人アカウント別)
スマホ紛失や機種変更で Microsoft Authenticator が使えず、Microsoft 365 にログインできない――これは多要素認証(MFA)の「端末依存」によくある事故です。本記事で... -
Azureにサインインできない(Google Authenticatorのコードが通らない)テナント ロックアウト復旧手順と再発防止
Azure ポータルにサインインしようとしても、Google Authenticator の確認コードが通らない/通知が来ない。しかもテナント内で自分だけがグローバル管理者…この状況は... -
Azure ポータルでMFA成功後にSign-in failedになる原因と対処法(Chrome/Norton AntiTrack)
Chrome で Azure ポータルにサインインすると、MFA は通るのに画面が再読み込みを繰り返して「Sign-in failed」になる――この症状は、拡張機能やプライバシー保護設定が... -
Microsoft 365 全体管理者がMFA番号一致でロックアウトした時の復旧手順と再発防止
Microsoft 365 開発用テナントで「全体管理者(グローバル管理者)が自分一人だけ」のまま、MFA(多要素認証)の番号一致が必須になり、Authenticator 端末の紛失・故障... -
Azureポータルにサインインできない?MFA 6桁コード要求で詰むテナントロックアウトの原因と復旧手順
Azureポータルに入ろうとすると、サインイン自体はできるのに「6桁の確認コード」を要求されて先へ進めない――。Microsoft Authenticatorには8桁コードしか出ず、プッシ... -
Microsoft 365 グローバル管理者のMFAをリセット・再登録する方法|機種変更でOTPが受け取れない時の復旧手順
Microsoft 365(M365)のグローバル管理者がスマホを買い替えた直後、Microsoft Authenticator のワンタイムパスワード(OTP)や承認通知が受け取れず、管理センターに... -
UserLock OTP認証エラー「ClsdException(ID=11/1398)」の原因と対処法|Active Directoryログオン失敗を解決
Active Directory環境でUserLockのログオン時にOTPを入力した直後、"ClsdException"…と表示されログインできない場合は、端末がUserLockサーバーへ到達できない(VPN未... -
Microsoft Authenticator機種変更でロックアウト?Microsoft 365 Business BasicのMFA復旧手順と再発防止
スマホを機種変更した直後から、Microsoft Authenticator の確認コードが見られず Microsoft 365 にサインインできない――これは Microsoft 365 Business Basic でも起こ... -
Microsoft Authenticator を紛失して会社アカウントにサインインできない時の復旧手順(Microsoft Entra MFA/Temporary Access Pass)
仕事用のMicrosoftアカウント(Microsoft Entra/旧Azure AD)にサインインしようとするとMicrosoft Authenticatorの確認が求められるのに、旧スマホを紛失して承認でき...
