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Azure AD B2CカスタムポリシーでSMSとTOTPを統合する方法とサインインポップアップが出ない時の対処法
Azure AD B2C で SMS と TOTP を 1 つのカスタムポリシーに統合しようとしたとき、「サインインボタンを押してもポップアップが出ない」「画面が無反応に見える」という... -
旧端末なしでMicrosoft Authenticatorを新しいスマホに復旧する完全ガイド【個人・会社アカウント対応】
Microsoft Authenticatorを移行せずに機種変更してしまい、旧端末も手元にない場合は、以前のバックアップ、登録済みの別の認証方法、職場・学校の管理者の順に復旧でき... -
Microsoft Entra IDでゲストユーザーのMFA再登録とセッション無効化だけを許可するロール設計ガイド
「ゲストユーザーのMFAだけを扱えるヘルプデスク権限を作りたい」「でもグローバル管理者は渡したくない」――そんな要望はどのテナントでも出てきます。本記事では、Micr... -
Microsoft Entra Freeとセキュリティの既定で備えるPhase 2 MFA強制とブレークグラス管理者の実践ガイド
2025年に入り、Microsoft Entra ID(旧 Azure AD)を対象とした「必須 MFA(多要素認証)」の段階的な強制が本格化しています。特に Entra Free かつ「セキュリティの既... -
Microsoft 365 管理者がMFAロックアウトしたときの復旧手順と再発防止策(Microsoft Entra)
ある日突然、Microsoft 365 管理者アカウントから締め出され、Microsoft Authenticator も反応せずサインインできない――この「MFAロックアウト」は、小さな組織ほど一発... -
Microsoft Authenticatorエラー399287の原因と対処法|Galaxy Note 24 UltraでのMFAトラブル解決ガイド
Galaxy Note 24 Ultra などの Android 端末で Microsoft Authenticator を使ってサインインしようとした際に、突然「エラーコード 399287」が表示されて MFA が通らなく... -
Microsoft 365のMFAでログインできない時の対処法|「本人確認ができませんでした」「Sorry, we’re having trouble verifying your account」エラーの原因と解決策
Microsoft 365 にサインインしようとしたとき、MFA(多要素認証)で 本人確認ができませんでした。もう一度お試しください や Sorry, we're having trouble verifying y... -
外部ポータルで「アカウントがロックされました」Microsoft Entra ID(旧Azure AD)と個人Microsoftアカウントの切り分け・解除手順
外部企業の社内ポータルに個人用Microsoftアカウントでサインインした瞬間、「アカウントがロックされました。サポート担当者に連絡して解除してから、もう一度お試しく... -
Azure必須MFA 2025年10月対応ガイド:管理者2名の小規模テナントはセキュリティの既定値と条件付きアクセスをどう選ぶべきか
2025年10月1日までにAzureテナントで多要素認証(MFA)を有効化するように、Microsoftから通知が届いた管理者も多いと思います。特に管理者アカウントが2名だけの小規模...
