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Microsoft 365 Familyの招待後に特典が使えない原因|Copilotが共有されない理由と対処法
家族へMicrosoft 365を招待したのに、OfficeやOneDriveの特典が使えない場合は、まず「共有手続きが完了していない」のか、「その特典自体が共有対象外なのか」を切り分... -
Microsoft Rewardsを家族で使うルール整理|誤解しやすい注意点と安全な運用
Microsoft Rewardsを家族で使うときの基本は、「家族共用」ではなく「1人1アカウント」です。公式規約では、1人が開いて使えるRewardsアカウントは1つだけで、1世帯の上... -
Microsoft 365 Familyの管理者アカウントにログインできない時の対処法|回復フォームと解約・支払い停止
Microsoft 365 Familyの管理者(主契約者)アカウントにログインできないと、家族招待もプラン変更も解約もできず、年払いの自動更新が不安になります。本記事では、回... -
Microsoft Defenderの信用情報(クレジットレポート/監視)が更新されない原因と対処法:Experian連携をリセットして復旧する手順(Microsoft 365 Family)
Microsoft 365 Family に含まれる Microsoft Defender(個人向け)の「信用情報(クレジットレポート/監視)」が、数か月更新されず“次回レポート日付”が止まったまま... -
Android版Microsoft Defenderが「Microsoft 365が必要」と表示される原因と対処法|Microsoft 365 Basicは対象外?
Android版Microsoft Defenderを開くと「Microsoft 365 が必要」と表示され、Microsoft 365 Basicを契約しているのに使えない――この混乱は“プランの対象範囲”の違いで起... -
Microsoft 365 Familyでメール容量が0.00GB(0/0GB)と表示される原因と直し方|Outlook.comストレージ誤表示の対処
Microsoft 365 Familyを契約しているのに、Outlook(Outlook.com)のメールボックス容量が「0.00GB / 0/0GB」と表示されて不安…という相談が増えています。送受信できて... -
Microsoft 365 Familyで家族がAdministratorになりFamily Safetyが効かない原因と標準ユーザーへ戻す手順(Mac主催者)
Microsoft 365 Family の主催者(オーガナイザー)を Mac から設定して家族を追加したのに、Windows 側で家族メンバーが「Administrator(管理者)」になってしまい、Fa... -
Microsoft 365アカウント削除でWord/Excelファイルは残る?OneDrive移行とMicrosoft 365 Family共有の安全手順(Mac/iPad対応)
Microsoft 365のアカウント名や連絡先メールを変えたくて「今のアカウントを削除して新しいアカウントを作る」場合、Word/Excelのファイルは残るのか――。MacやiPadで使... -
MacBook AirのWordで「Subscription required to edit and save」表示…Microsoft 365 Familyで編集・保存できない原因と解決策
新しいMacBook AirにWordを入れたのに、起動すると「Subscription required to edit and save(編集と保存にはサブスクリプションが必要)」と表示され、編集できない――...
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