デス・ストランディングをXbox Series Sで楽しむ際に、キーボードは認識されるもののマウスがまったく反応しない…そんな状況に陥ると、ゲーム進行にも大きな影響が出てしまいます。そこで今回は、この不具合の原因や対処方法を中心に、より快適にプレイするためのヒントを詳しくご紹介します。
Death Strandingでマウスが動かない原因の可能性
Death Stranding(コンソール版)でマウスが正常に動作しない大きな理由として、そもそも「ゲームの正式サポート外」であることが考えられます。Xbox Series Sは、マウスとキーボードに部分的に対応しているタイトルが増えてきているものの、すべてのゲームがキーボードとマウス両方を同時にサポートしているわけではありません。この点を理解せずに、「キーボードが動くならマウスもいけるだろう」と思い込んでしまうと、実際にプレイしてみてマウスが機能しない…という状況に直面することになります。
1. ゲーム自体のマウスサポート有無
ゲームによっては、コンソール版において「キーボード入力のみ」対応しているケースがあります。ゲームを開発しているスタジオやパブリッシャーの公式サイトで「Xbox版でのマウス対応」の明記があるかどうか確認してみてください。とくにオープンワールドアクション、FPS、TPSなどはマウスサポートがあるイメージが強いジャンルですが、必ずしも対応しているわけではありません。
部分的対応の落とし穴
コンソール版で部分的にキーボードがサポートされているタイトルの場合、チャット入力やテキスト入力はできても、ゲームプレイ上でのキー操作には対応していないケースがよくあります。同様に、マウスが認識されても一部メニュー操作にしか使えない、またはカメラ操作だけは可能…といった不完全な対応形態もあります。Death Strandingの場合、現在のところXbox版での公式マウス操作サポートが明確に謳われていないようです。まずは公式情報を探してみるのが最優先になります。
2. キャッシュクリア・アカウント再ログインを改めて確認
一度実施した方法であっても、複数回の再起動やアカウントの切り替えなどによって改善が見られる場合があります。Xbox本体のキャッシュクリアは、想像以上に効果的なトラブルシューティングです。
主に以下の手順がよく知られています。
- Xboxの電源ボタンを長押しして完全オフにする
- 電源ケーブルを抜き、10〜15秒程度待機する
- 再度ケーブルを接続し、電源を入れる
- Xboxが再起動後、問題が改善しているか確認
また、ゲームのデータやユーザープロファイルの読み込み不具合である可能性もあるため、アカウントのログアウト→再ログインも試してください。
ゲーム内データの整合性チェック
コンソール向けのタイトルではあまり見慣れないかもしれませんが、PC版Steamなどでプレイしている人は「ゲームファイルの整合性チェック」を行う習慣があるかもしれません。Xbox版には厳密なファイル整合性チェックの機能はありませんが、ダウンロード済みファイルのクリーンアップや再インストールは整合性チェックの代わりとなります。どうしても問題が解決しない場合は、一度Death Stranding本体をアンインストール→再インストールしてみるのも選択肢になるでしょう。
公式アップデートとコンソールOS更新の重要性
多くの場合、ゲームリリース後も開発側からパッチやアップデートが継続的に提供されます。とくにゲーム内の細かな不具合修正や新機能追加、パフォーマンス向上が行われるなかで、コントローラ関係や入力デバイス関連の修正が含まれることも珍しくありません。
1. ゲーム本体のバージョンを最新に保つ
時々、ゲーム本体の自動更新がうまく行われない場合があります。ネットワーク環境や設定によっては、手動で更新を確認しないと最新版がダウンロードされていないケースがあるのです。Xboxの「マイコレクション」→「アップデート」から最新バージョンが存在しないか、必ずチェックしてみましょう。
2. Xbox本体のOSやファームウェア更新
Xbox本体側も定期的にシステムアップデートがリリースされています。これらの更新には、コントローラーやUSB機器の互換性向上が含まれている場合があります。もし自動更新設定がオフになっている、またはネットワーク状況により更新が保留状態の場合は、手動でOSアップデートを実施してみると良いでしょう。
他ゲームやアプリでマウスが動作する場合の注意点
質問者の方が「他の対応ゲームやアプリでは問題なくマウスが使える」という点から、ハードウェアの故障やUSBポートの問題ではないと考えるのは妥当です。しかし、それと同時に「Death Strandingがマウス対応していないのでは？」という疑いが一層濃くなります。
ハードウェア的には問題なし
既に他のゲーム（たとえばHalo InfiniteやMinecraft、Fortniteなど）でマウスが動作するのであれば、マウス本体、USBポート、またはUSBハブなど周辺機器の問題ではない可能性が高いです。つまり、Xbox Series S本体のハード的トラブルよりは、対応アプリケーション側の問題（＝Death Strandingが対応していない、もしくは対応に不具合がある）と考えるのが自然です。
接続方式を確認する
ごくまれに、ワイヤレスマウスのレシーバーなどが干渉やペアリング不具合を起こすこともあります。すでに他のタイトルで問題なく動く場合でも、Death Strandingに限ってマウスがまったく反応しないときは、念のため有線接続のマウスで再度検証してみることをおすすめします。ワイヤレスのドングルをUSB延長ケーブルで前方に持ってきたり、ポートを変えてみるだけでも改善する例があります。
開発元やサポートへの問い合わせを検討
ユーザーコミュニティやサポートフォーラムを探しても明確な回答が得られない場合は、開発元に問い合わせるのが近道です。Death Strandingは小島プロダクションと505 Gamesなどが関わっていますが、Xbox版におけるサポート窓口やパブリッシャーのサイトに情報が掲載されているか調べてみましょう。公式に「マウス未対応」という一言があれば、どれだけトラブルシュートしても機能しないのは当然です。
問い合わせ前にまとめておきたい情報
問い合わせをする際には、以下の情報をあらかじめ整理しておくとスムーズに対応してもらえる可能性が高まります。
- 使用しているXbox本体の型番 (Xbox Series S)
- OSバージョン (設定→システム→コンソール情報で確認)
- Death Strandingのバージョン
- 使用しているマウスのメーカー名・型番
- 接続方式 (USB有線、ワイヤレスドングル、Bluetoothなど)
- 既に試した対処法 (キャッシュクリア、アカウント再ログイン、再インストール、他のポートでの動作確認など)
こうした情報を事前に整理してから問い合わせることで、サポート担当者が原因の切り分けをしやすくなり、必要な回答や対処法をより早く得られる可能性が高まります。
主なXbox対応ゲームのキーボード＆マウスサポート事例
「Xboxはキーボードとマウスに対応している」と言われることがありますが、実際には一部のゲームのみが正式対応しており、タイトルによってサポートの度合いが大きく異なります。以下は参考例です。
| ゲーム名 | キーボード対応 | マウス対応 | 備考 |
|---|---|---|---|
| Halo Infinite | ○ | ○ | 一部機能に制限がある場合あり |
| Fortnite | ○ | ○ | コンソール版でも比較的快適にプレイ可能 |
| Minecraft | ○ | ○ | Xbox版のアップデートで正式対応 |
| Call of Duty: Modern Warfare | ○ | ○ | 一部のモードで制限あり |
| Death Stranding | △ (チャット等で文字入力可?) | × (公式サポート情報なし) | 2025年2月時点では未対応の可能性大 |
上記の表からも分かるように、Xbox上で完璧にマウスが利用できるゲームはまだ限られています。将来的にアップデートで対応が追加されることもあるため、最新情報のチェックは欠かせません。
Excelなどのアプリ上での操作
XboxにはMicrosoft Edgeや一部のOffice系アプリ(プレビュー版やブラウザ版)を利用できる環境があります。これらでマウスを使って操作できる場合は、ゲームにおけるマウス未対応が原因と考えやすくなります。実際にEdgeを起動して、Webサイトのスクロールやリンクのクリックが問題なく行えるなら、マウスハードウェア自体は正常です。
オリジナルの対処法やアイデア
一般的に紹介されている方法のほかに、コミュニティの中ではユニークなトラブルシューティングも報告されています。確実な効果があるかはケースバイケースですが、試してみても損はないでしょう。
1. 別ユーザープロファイルでのプレイ
メインアカウントとは別に新たなアカウントを作成してログインし、その状態でDeath Strandingを起動するという手段があります。ユーザープロファイル関連の不具合が原因の場合、新規アカウントで症状が出ない可能性もゼロではありません。
2. ゲーム開始前にマウスを接続するタイミングを変更
一部のタイトルでは、ゲーム起動後にマウスを接続すると認識されないが、タイトル起動前に接続しておくと正常に反応する場合があります。逆に、ゲーム起動後にマウスを挿入して認識させるほうがうまくいく例も報告されています。これはゲーム内で入力デバイスを読み込むタイミングが影響していると考えられます。
3. コントローラエミュレーション系ハードウェア・ソフトウェア
公式ではない手段ですが、キーボードとマウスの入力をコントローラに変換するアダプターやデバイスが存在します。たとえばXIMシリーズなどが代表的です。ただし、これはゲーム内での公平性や公式サポート外の利用となる可能性があり、利用規約上グレーな部分もあります。安易に手を出す前に、あくまで自己責任であることを理解してください。
実際の操作例を再現する仮想的なコード例
コンソール版Xbox OSでは直接ターミナルコマンドを入力する機能はありませんが、もし仮にPC感覚でキャッシュクリアや接続デバイスの情報をリフレッシュできるとしたら、以下のような疑似コードになるかもしれません。あくまでイメージサンプルとしてご覧ください。
# これはあくまでWindows系端末などでの仮想例です
# Xbox本体で直接実行できるものではありません
echo "キャッシュクリアを開始します..."
Stop-ConsoleGameSession -Game "Death Stranding"
Clear-ConsoleCache
echo "USBデバイスリフレッシュ..."
Refresh-USBDevices -Force
echo "再起動を行います..."
Restart-Console現実的には、上記のような操作はXbox本体上で直接行えませんが、電源オフ→ケーブル抜き差し→再度起動という手順が結果的には同様の効果を期待できるというわけです。
まとめ：コントローラー中心のプレイか、公式対応を待つか
ここまでご紹介してきたとおり、Death Stranding(シリーズS版)でマウスが反応しない原因は「公式にマウスサポートが提供されていない」か、あるいは「まだ対応準備中で不具合がある」可能性が非常に高いです。
もし公式サイトや開発元から「マウスには対応しない」と明言されている場合は、正攻法で対処できません。コントローラーでプレイを続けるか、もしくは要望を送りながら公式対応のアップデートを待つしかないでしょう。
しかし、将来的なパッチやマウスサポート拡充の可能性もあります。Xbox全体がキーボード＆マウスに対応する方向性で動いている今、開発会社やパブリッシャーがユーザーの声を受けて対応を追加するケースも珍しくありません。Death Strandingのように独自性の高い作品であれば、「操作性をもっと自由にしたい」という声が多ければ多いほど、公式のアップデートに期待が持てるでしょう。
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