GPOでWindows AI(Recall)を無効化できない?「Windows AI」フォルダーが出ない原因とADMX更新・Central Store手順

Windows 11 の AI 機能(Recall など)をグループポリシーで無効化したいのに、GPO エディターに「Windows AI」フォルダーが出てこない――この症状は、管理端末が参照している ADMX/ADML が古い、または Central Store(SYSVOL)が更新されていないことが原因で起きるケースがほとんどです。

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目次

「Windows AI」が出ないときの正体

GPO(グループポリシー)で表示される「管理用テンプレート」は、実体としては ADMX(定義ファイル)ADML(言語ファイル) で成り立っています。ここが古いままだと、新しい機能(Recall など)のポリシーが UI に現れません。

特にドメイン環境では、次の落とし穴が頻発します。

  • Central Store を使っているのに、ローカル(C:\Windows\PolicyDefinitions)だけ更新している(→表示は変わらない)
  • ADMX だけコピーして ADML をコピーしていない(→表示が欠ける/検索で出ない/カテゴリが崩れる)
  • 新しい Windows 11 テンプレートを入れたつもりが、実は古い WindowsCopilot.admx を上書きしてしまっている(→「Windows AI」自体が出ない)
  • 端末側の OS が未対応(→ポリシーは見えても効かない/そもそも対象機能が存在しない)

Microsoft Learn の「WindowsAI Policy CSP」では、Recall 関連の GPO が Windows Components > Windows AI 配下にマッピングされ、かつ ADMX ファイル名が WindowsCopilot.admx であることまで明示されています。つまり「Windows AI」フォルダーが無い場合、まず疑うべきは WindowsCopilot.admx(+対応する ADML)が最新でないことです。

Windows AIで制御できる主な項目

Recall は「勝手に有効化されるのでは?」と心配されがちですが、Microsoft Learn では Recall はユーザーの同意が必要な opt-inであり、管理者は「ユーザーに選択肢を与える/禁止する」方向で制御できる、という整理になっています。

また、Recall を管理する代表的なポリシーは次の 2 つが軸です。

ポリシー(GPO 表示名)場所推奨設定(無効化目的)効果の要点レジストリ(確認用)
Allow Recall to be enabledコンピューターの構成
管理用テンプレート
Windows コンポーネント
Windows AI
無効Recall のオプションコンポーネントを利用不可にし、Recall の bits を削除。既存スナップショットがあれば削除。再起動が必要HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsAI
AllowRecallEnablement(DWORD)= 0
Turn off saving snapshots for use with Recallコンピューターの構成 / ユーザーの構成
管理用テンプレート
Windows コンポーネント
Windows AI
有効スナップショット保存を禁止し、既存スナップショットがあれば削除。HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsAI
DisableAIDataAnalysis(DWORD)= 1

上の表の根拠は、Microsoft Learn の Policy CSP が「GPO でのパス」「レジストリ キー/値名」「ADMX ファイル名(WindowsCopilot.admx)」まで対応付けている点です。

注意点として、Recall 関連ポリシーは Windows 11 24H2 + 特定の更新プログラムが前提になっているものがあります。たとえば AllowRecallEnablement / DisableAIDataAnalysis は、WindowsAI Policy CSP 上で「Windows 11, version 24H2 with KB5055627 [10.0.26100.3915] and later」と記載されています。端末側がこの条件を満たさない場合、ポリシーを定義できても期待通りに動かないことがあります。

原因を切り分けるチェックリスト

「Windows AI フォルダーが出ない」問題は、原因を 2 つに分けて考えると解決が早いです。

切り分け観点よくある状態まず確認すること次にやること
管理端末側の問題
(GPO エディターが新しい定義を読めていない)
GPO に「Windows AI」が出ない/検索しても Recall が出ないCentral Store を使っていないか
使っているなら中身が古くないか
Central Store を最新 ADMX/ADML に更新
クライアント側の問題
(OS が未対応/機能が存在しない)
GPO では設定できるのに、端末の挙動が変わらない対象端末が Windows 11 24H2 + 必要 KB を満たすか更新適用/機能要件の確認

今回の質問は「そもそもポリシー項目が見つからない」なので、まずは 99% 管理端末側(ADMX/ADML の参照先)の問題です。

解決手順 ADMXとADMLを最新化する

管理端末が参照する定義ファイルを確認する

ドメイン環境で最重要なのは、GPMC がどこから ADMX を読んでいるかを把握することです。

  • Central Store が存在する場合:GPMC は基本的に SYSVOL の PolicyDefinitions を参照します。
  • Central Store が無い場合:管理端末の C:\Windows\PolicyDefinitions を参照します。

Central Store の作成/運用について Microsoft Learn は、SYSVOL 配下に PolicyDefinitions フォルダーを作り、そこに ADMX/ADML を置く方式を案内しています。

最新テンプレートを入手する

入手ルートは大きく 2 つあります。実務では 公式の ADMX パッケージを使うほうが、再現性と監査性が高くおすすめです。

入手ルートメリット注意点
Microsoft 公式の ADMX パッケージ(MSI)配布元が明確/バージョン管理しやすい/複数人運用に向くOS 更新に追従して定期的に更新が必要
最新更新済み Windows 11 の C:\Windows\PolicyDefinitions から取得手元の環境に入っている「現物」から拾える取得元端末の更新状況に依存/拾い漏れが起きやすい

Windows 11 の ADMX は Microsoft Download Center から提供されており、たとえば Windows 11 25H2 向けのテンプレートは「Administrative Templates (.admx) for Windows 11 2025 Update (25H2)」として配布されています。

なお、Recall を含む Windows AI 系の定義は WindowsCopilot.admx に入っていることが Microsoft Learn のマッピングで明示されています。ここが欠けている/古いと「Windows AI」フォルダーが出ません。

Central Storeに配置する

ドメイン管理なら、Central Store(SYSVOL)にまとめるのが定石です。Microsoft Learn でも、Central Store は GPO ツールが既定で参照し、内容はドメイン コントローラー間で複製されると説明されています。

配置先の例は次の通りです(ドメイン名は読み替えてください)。

種類パス例ポイント
Central Store\\contoso.com\SYSVOL\contoso.com\policies\PolicyDefinitionsここに .admx を置き、言語別フォルダー(例:ja-JP)に .adml を置く
言語別 ADML\\contoso.com\SYSVOL\contoso.com\policies\PolicyDefinitions\ja-JP管理端末の表示言語に合わせて必要分を用意

Central Store の作り方として Microsoft Learn は、PolicyDefinitions フォルダーを SYSVOL 配下に作成し、ソース PC(Windows 10/11 の C:\Windows\PolicyDefinitions または MSI 展開先)から ADMX/ADML をコピーする流れを案内しています。

また、既存の Central Store を運用中なら、いきなり上書きせずに PolicyDefinitions-24H2 のような バージョン付きフォルダーで新セットを作ってから切り替える方法も提案されています(ロールバックしやすく安全)。

重要:Microsoft Learn では、ADMX ダウンロード パッケージを使った運用は Central Store シナリオで扱い、c:\Windows\PolicyDefinitions の置き換えはサポートされない旨の注意もあります。ドメイン運用では「Central Store を正」に揃えるのが無難です。

GPOエディター側で表示を確認する

Central Store を更新したら、GPMC の編集画面をいったん閉じて開き直します。次に、以下の観点で確認します。

  • コンピューターの構成ユーザーの構成 の両方で「Windows AI」を探す
  • ツリーで見つからない場合は、管理用テンプレートの検索・フィルター機能で Recall をキーワード検索する
  • WindowsCopilot.admx / WindowsCopilot.adml が Central Store に存在するか再確認する

「Windows AI」が出ないままなら、Central Store に入れたファイルが別のテンプレートで上書きされていないか(特に WindowsCopilot.admx)を疑ってください。WindowsAI Policy CSP では、Recall 関連ポリシーは WindowsCopilot.admx にマッピングされています。

Recallを確実に無効化する推奨設定

「無効化」の目的が「ユーザーに使わせない」「端末に痕跡を残さない」に近い場合、まずは次の 2 つをセットで入れるのが分かりやすいです。

  • Allow Recall to be enabled無効
  • Turn off saving snapshots for use with Recall有効

Microsoft Learn では、Allow Recall to be enabled を無効にすると Recall の bits が削除され、既に保存済みのスナップショットも削除され、さらに削除には再起動が必要と説明されています。

また、「Turn off saving snapshots…」は、既存のスナップショットがある場合に削除されること、管理者はユーザーの代わりにスナップショット保存を有効化できないこと(ユーザーの opt-in が必要)など、運用上の重要ポイントが明記されています。

補足として、Microsoft Learn の Recall 管理ページでは「商用管理デバイスでは既定で Recall は削除される」とも書かれており、組織によっては “既定のままでも Recall は使えない” 状態になっている可能性があります。ただし、監査や方針の明文化の観点では、GPO で明示的に禁止しておく方がトラブルになりにくいです。

適用確認 gpresultとレジストリで検証

「ポリシーを入れたのに効かない」を最短で潰すには、GPO が当たっているか端末側の値が入っているかを分けて確認します。

確認したいこと代表コマンド期待値
GPO が端末に適用されているかgpupdate /force
gpresult /h C:\Temp\gpresult.html
該当 GPO が「適用された GPO」に出る
レジストリ値が入ったかreg query "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsAI" /v AllowRecallEnablement
reg query "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsAI" /v DisableAIDataAnalysis
AllowRecallEnablement=0DisableAIDataAnalysis=1
再起動が必要な変更か(端末再起動)Recall の削除や一部フィルター系は再起動後に反映

レジストリ確認のパス/値名は Microsoft Learn の WindowsAI Policy CSP が GPO マッピングとして提示している情報と一致します。

端末要件も要注意です。WindowsAI Policy CSP 上では、AllowRecallEnablement / DisableAIDataAnalysis は「Windows 11 24H2 + KB5055627 以降」と明示されています。検証端末がこの条件を満たさないと、値が入っても挙動が変わらない可能性があります。

よくあるハマりどころと対処

Central Storeがあるのにローカルだけ更新していた

もっとも多いパターンです。Central Store がある場合、GPMC は基本的に SYSVOL の PolicyDefinitions を参照します。ローカルだけ更新しても表示が変わらないので、必ず Central Store 側を更新してください。

ADMLのコピー漏れで表示が崩れている

ADMX は言語非依存、ADML は言語依存です。Microsoft Learn でも、ADML は en-USja-JP のような言語別フォルダーに置くことが説明されています。日本語環境の管理端末なら ja-JP を忘れないでください。

WindowsCopilot.admxが古いまま

「Windows AI」カテゴリ名から WindowsAI.admx を探してしまうのですが、Recall の GPO マッピングは WindowsCopilot.admx に入っていることが Microsoft Learn で明示されています。テンプレート更新の際は、Central Store 内の WindowsCopilot.admxja-JP\WindowsCopilot.adml が最新かを重点的に確認してください。

ポリシーが見えても端末が未対応で効かない

AI 系は更新の影響を強く受けます。WindowsAI Policy CSP では OS/KB の前提が明記されているため、対象端末のビルドと KB レベルを揃えたうえで評価してください。

プレビュー扱いの項目が混ざる

WindowsAI Policy CSP 自体に「Insider Preview ビルドでのみ適用の設定が含まれる」「プレビューで変更され得る」といった注意があり、Recall 以外の周辺設定も揺れやすい領域です。運用では、まずは Recall 無効化の最小セットに絞り、段階的に追加する方が安全です。

代替策 Intuneやレジストリで強制する

どうしても「GPO に項目が出るのを待てない」「一時的にブロックしたい」場合は、公式に公開されているマッピングを使って 同じ値を入れるという手が取れます。

IntuneなどMDMでCSPを使う

Recall には WindowsAI Policy CSP が用意されており、たとえば次の OMA-URI が該当します(Device スコープ)。

  • ./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/WindowsAI/AllowRecallEnablement
  • ./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/WindowsAI/DisableAIDataAnalysis

どちらも Microsoft Learn で GPO と対応付けが示されています。

GPPのレジストリで同じ値を入れる

ドメイン環境なら「グループポリシーの基本設定(GPP)」でレジストリを配布する方法もあります。Microsoft Learn のマッピングに従うなら、確認すべきキーは次です。

  • HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsAI
  • AllowRecallEnablement(DWORD)= 0
  • DisableAIDataAnalysis(DWORD)= 1

ただしこれは “UI に出ない状態でも値だけ合わせる応急処置” です。長期運用は、Central Store を更新して GPO から管理できる状態に戻すのが王道です。

運用のコツ AI系ポリシーは更新が前提

AI 系の管理項目は増減しやすく、同じ「Windows AI」配下でも機能ごとに前提(エディション、OS バージョン、KB、Insider のみなど)が混ざります。Microsoft Learn の Recall 管理ページでも、ストレージやフィルター、DLP などのポリシーは Enterprise/Education 限定のものがある、と整理されています。

現場で安定させるためのおすすめは次の 3 点です。

  • Central Store を定期更新し、ADMX/ADML の世代を揃える
  • パイロット OUで挙動確認してから全社展開する
  • 「設定したつもり」を防ぐために、gpresult とレジストリで確認する運用を固定化する

まとめ

「Windows AI」フォルダーが GPO に出てこないときは、まず WindowsCopilot.admx(+ADML)を含む ADMX/ADML が、GPMC が参照する場所に最新として揃っているかを疑うのが最短ルートです。ドメイン環境なら Central Store(SYSVOL)を正として更新し、表示が出たら Recall を無効化する最小セット(Allow Recall to be enabled を無効、Turn off saving snapshots を有効)を適用し、gpresult とレジストリで検証してください。

この記事を書いた人

実務の現場で詰まりがちなポイントを地図にするITブログ「IT trip」を運営。Windows/Office(Teams・Excel)からSQL、サーバ運用、ガジェットまで、再現性のある手順と“なぜそうなるか”を丁寧に解説します。読んだらすぐ試せること、そして迷った人の次の一歩が見えることを大切にしています。

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