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Windows 7 に .NET Framework 4.0 を入れようとして「エラー 0x800c0019」で止まってしまう――実はこの症状の多くは、古い証明書や TLS 対応不足、あるいはオンラインイ...

「誰がいつPCのロックを解除（アンロック）したかを正確に知りたい」。情報漏えい対策や勤務実態の把握、内部統制の観点で、このニーズは小規模から大規模まで共通です...

Windowsで「msdt.exe（Microsoft サポート診断ツール）」を起動したところ、冒頭で「パスキーを入力してください」と出て先へ進めない――。管理者アカウントでも詰まりや...

「友人から買った Windows のプロダクトキーが認証できない」「マザーボードを替えたら“有効なライセンスがありません”と出た」――この2つの相談は非常に多く、しかも原...

「Windows Hello Face（顔認証）」をオプション機能から追加しようとしてもダウンロードが始まらない／終わらない――そんな時は、原因を順番に切り分けることで高確率で...

MBRからGPTへ移行中にNVMe SSDのEFIシステムパーティションを誤って削除し、Windowsが起動しなくなった——そんな“やってしまった”状況でも、落ち着いて手順を踏めば高確...

Windows Hello の指紋がどうしても消えず、C:\Windows\System32\WinBioDatabase\*.DAT を削除しても復活してしまう――この症状は、単なるファイル削除では解決しない設計...

古いDTP資産を引き継いだ途端、「PageMaker 6.5 の *.pm65 を開けない」「InDesign CC では取り込めない」と止まってしまう――。本記事は、その行き詰まりを最短距離で解...

新しく追加した Microsoft アカウントだけ「Windows Hello の PIN を設定できません」と表示され、tpm.msc では「TPM が見つかりません」と出る――この組み合わせは、TPM...