近年、Xbox向けのオンラインサービス環境はますます充実しており、Game Pass Coreをはじめ、複数のサブスクリプションプランが提供されています。Call of Dutyシリーズでも魅力的なオンライン対戦が楽しめる一方で、Game Pass Core加入者がBlack Ops 6（BO6）のマルチプレイにアクセスできないケースが報告されています。本記事では、Game Pass Coreでも本来であれば可能なBO6のマルチプレイができない場合の原因と解決策を、多角的に解説していきます。
Game Pass CoreとBO6の概要
Game Pass Coreは2023年後半に始まった比較的新しいXboxのサブスクリプションプランです。従来のXbox Live Goldの特徴であるオンライン対戦機能を含みながら、選定された一部のゲームライブラリも楽しめるのが最大の特長です。一方、Call of Duty: Black Ops 6（以下、BO6）は、人気FPSシリーズ「Call of Duty」の一作であり、大規模なオンラインマルチプレイを強みとしています。通常、オンライン対戦を楽しむためには、Xboxにおけるオンライン機能へのアクセス（旧Xbox Live Gold相当）と、該当ゲーム本体を所持している必要があります。
Game Pass Coreとは
Game Pass CoreはXboxのオンライン対戦機能を利用するために必須となる要素（かつてのXbox Live Gold相当）を含みつつ、いくつかの厳選されたタイトルを追加費用なしで遊べるサブスクリプションプランです。一般的なポイントとして、以下のメリットと特徴があります。
- オンラインプレイ：あらゆる有料ゲームのマルチプレイにアクセス可能
- 厳選タイトルのライブラリ：数十本前後のゲームを追加費用なしでプレイ可能
- 割引サービス：一部ソフトやDLCを優待価格で購入できることがある
従来のXbox Live Goldとほぼ同等のオンライン機能を備えているため、多くのゲームでオンライン対戦を楽しめるはずですが、実際にはBO6をはじめとする特定のゲームで「マルチプレイが利用できない」トラブルが起こるケースもあるようです。
BO6(Black Ops 6)とは
Call of Duty: Black Ops 6（BO6）は、世界的に人気を博しているFPSシリーズ「Call of Duty」の一作品です。激しいアクションと、練り込まれたマップデザインや武器バランス、そして多彩なゲームモードが特徴です。特にマルチプレイモードは、シリーズの代名詞とも言える大きな魅力を持ち、毎年世界中のプレイヤーが参戦し、白熱した対戦を楽しんでいます。
BO6のマルチプレイを遊ぶには、大きく分けて以下の条件が必要です。
- BO6本体のソフトを所持（ディスク版・ダウンロード版いずれでも可）
- 必要な追加コンテンツ（マルチプレイ用パック、Cross Gen Bundle など）をインストール済み
- Xboxのオンライン対戦機能（Game Pass Core相当）への加入
これらの条件を満たしていても、場合によってはエラーが発生し、「パーティ内のメンバーがアクセス権を持っていない」などのメッセージが表示される事態が起こり得ます。次の章では、その原因と具体的な対処法をくわしく解説していきます。
マルチプレイができない原因と対処法
BO6でオンラインマルチプレイに参加できない原因は、多岐にわたります。単純に追加コンテンツのインストール不足から、ネットワーク設定やXboxのアカウント設定に起因するものまで、いくつかの可能性があります。ここでは主だった原因別に対処法を紹介します。
原因1: 追加コンテンツの未インストール
BO6では、ゲーム本体以外にも「マルチプレイ用パック」や「Cross Gen Bundle」などの追加データが必要となる場合があります。これらをインストールしていないと、マルチプレイにアクセスできない、もしくは特定のマップやモードが選べないことがあります。
対処法
- Xboxメニューの「マイゲーム＆アプリ」→「管理」→「ゲームとアドオンの管理」からBO6を選択し、インストール可能なコンテンツがすべて導入されているかを確認する
- 未インストールのアドオンがあれば、すべてダウンロードしてからゲームを再起動する
原因2: ゲームや本体のアップデート不足
Call of Dutyシリーズは頻繁にアップデートやパッチが配信されます。アップデートが未適用の場合、サーバーとバージョンが不一致になり、オンライン対戦に接続できなくなるケースがあります。また、Xbox本体自体のシステムアップデートが古いと、ネットワーク関連の不具合を起こすこともあります。
対処法
- 「マイゲーム＆アプリ」→「管理」→「アップデート」を開き、BO6が最新バージョンかチェックする
- 本体のシステムアップデートがある場合は適用してから再起動する
- ゲームを完全に終了し、可能であれば電源ボタンを長押ししてXboxをフルシャットダウン。その後改めて電源を入れる
原因3: Game Pass Coreのライセンス上の問題？
Game Pass Coreは基本的にXbox Live Gold相当のオンライン機能を備えているため、BO6などの有料ゲームのマルチプレイも問題なくプレイできるはずです。しかし、アカウント設定に起因するライセンスのトラブルや、サブスクリプションの期限切れ、支払い方法の更新失敗などによって、一時的にオンライン機能が無効になることがあります。
対処法
- Xboxの「設定」→「アカウント」→「サブスクリプション」から、Game Pass Coreのステータスを確認する
- 有効期限切れや支払い方法エラーがないかチェックする
- 別のアカウントでログインしていて、そちらでサブスクリプションが有効になっているかどうかも確認
原因4: ネットワーク設定やルーター環境
オンラインマルチプレイが上手くいかない場合、意外にも多いのがネットワーク設定やルーター環境による問題です。NATタイプが「厳格（Strict）」だったり、ポートが開放されていない場合、パーティへの参加やゲーム内マッチメイキングが制限されることがあります。
対処法
- Xbox本体のネットワークテストを実行し、NATタイプが「オープン」または「モデレート」になっているか確認
- ルーターのUPnP（Universal Plug and Play）機能を有効化する
- 必要に応じて、Xboxに必要なポート（TCPやUDP）をルーター側で開放する
- ルーターやモデムの再起動、LANケーブルの抜き差しなども試みる
具体的なトラブルシューティング手順
ここからは、実際にマルチプレイにつながらない場合に行うべき手順を、より詳細にまとめていきます。複数の手段を組み合わせて試すことで、より早く問題を解決できる可能性が高まります。
Step1: Xboxのインストール状況を確認
最初にチェックすべきは、BO6の各種追加コンテンツが正しくインストールされているかです。特に「Cross Gen Bundle」や「Multiplayer Pack」「Compatibility Pack」などが不足している場合、マルチプレイの項目がロックされるか、メニュー自体が表示されない場合があります。
- Xboxのホーム画面で「マイゲーム＆アプリ」→「管理」→「ゲームとアドオンの管理」を開く
- BO6を選択
- 追加コンテンツの項目にすべてチェックが入っているか確認
- 不足があればインストール開始、または再インストール
Step2: アップデートの確認と再起動
次に、ゲーム本体とXbox本体のアップデート状況をチェックします。
- 「マイゲーム＆アプリ」→「管理」→「アップデート」を開き、BO6の更新がないか確かめる
- Xbox本体の「設定」→「システム」→「更新とダウンロード」で本体の更新を行う
- すべての更新が完了したら、一度Xboxの電源を切り、数十秒待ってから再度起動する
Xboxのキャッシュクリア方法（コマンド例）
Xbox本体のキャッシュが原因で挙動が不安定になる場合があります。下記のような手順でキャッシュをクリアしてみましょう。
1. Xbox本体の電源ボタンを10秒以上長押ししてオフにする
2. 電源ケーブルをコンセントから抜く
3. 30秒ほど待ってから電源ケーブルを再度差す
4. Xbox本体の電源を入れるこれで、システム内部の一時キャッシュがリセットされ、アップデートやインストール関連の不具合が解消することがあります。
Step3: Game Pass Coreのステータスとアカウントの確認
Game Pass Coreの有効期限切れや支払い方法の問題がないかチェックします。アカウント管理画面でステータスが正しく「有効」と表示されているかを確認し、もし異常があれば更新手続きや支払い情報の登録を行いましょう。また、ファミリーグループや別アカウントで利用している場合は、アカウント共有設定に問題がないかも見直してください。
Step4: ネットワーク環境の再設定
ルーターやモデムに問題がある場合、オンラインに接続できてもマルチプレイのマッチングが失敗しがちです。Xboxでネットワーク診断を行い、NATタイプや接続速度をチェックするのが基本です。とくにNATタイプが「厳格（Strict）」または「制限（Closed）」となっている場合、下記のような対応を検討してください。
- ルーター設定画面でUPnPを有効化
- ポート開放（Port Forwarding）設定を行う
- Xbox本体をDMZに設定する（セキュリティリスクもあるので推奨はしませんが、問題の切り分けには有効）
Step5: 他のマルチプレイタイトルでの動作確認
もしBO6だけでなく、他のオンライン対戦ゲーム（有料タイトル）でも同様の不具合がある場合は、Game Pass Core以外の問題が濃厚です。例えば「Halo Infinite」や「Gears 5」などでマルチプレイが正常に機能するかをテストし、問題の範囲を特定しましょう。
- 他のゲームで問題がなければBO6固有のトラブル
- 他のゲームでも不具合があればネットワークまたはアカウント設定の問題
Game Pass各プランの比較
Game PassはCoreのほかにも「Game Pass for Console」や「Game Pass Ultimate」など複数のプランが提供されています。以下の表は、それぞれの主な特徴をまとめたものです。
| プラン名 | 主な特徴 | オンライン対戦 | 価格帯 (月額) |
|---|---|---|---|
| Game Pass Core | Xbox Live Gold相当のオンライン機能+厳選タイトル数十本のプレイ | 〇 (Gold相当) | 比較的安価 |
| Game Pass Console | 100本以上の豊富なカタログ遊び放題+オンライン対戦は別途Xbox Live Gold相当が必要 | × (Goldなし) | 中価格帯 |
| Game Pass Ultimate | Console/PCゲーム遊び放題+オンライン対戦機能+クラウドゲーミングなどフルセット | 〇 (Gold相当) | 高価格帯 |
上記の通り、オンラインプレイを含めるならGame Pass CoreもしくはUltimateが必要になります。コンソール向けのGame Pass（Game Pass for Console）のみ契約している場合はオンライン対戦が含まれていませんので注意しましょう。
具体的な解決事例
実際に「BO6の追加パックをインストールしていなかった」ことが原因でマルチプレイに参加できなかったケースが報告されています。この場合は、下記の手順で簡単に解決した事例があります。
- Xboxの「マイゲーム＆アプリ」→「管理」→「ゲームとアドオンの管理」でBO6を選択
- 「Cross Gen Bundle」や「Multiplayer Pack」などのDLCがインストールされていないことを発見
- 追加データをすべてダウンロード
- BO6を再起動すると、マルチプレイが問題なく利用可能に
もし同じように必要なDLCをインストールしていない場合、数GB～数十GBのダウンロードが必要となるケースがあります。回線環境によっては時間がかかるため、早めに確認しておくことをおすすめします。
さらに踏み込んだ対策
上記の基本対処法を行っても問題が解決しない場合、さらに以下のような対策を試してみましょう。
クリーンブートでの動作確認
Xbox本体に余計なアプリや周辺機器が同時に動いていると、まれに衝突が起こってネットワーク処理が不安定になることがあります。可能な限り周辺機器を外し、コントローラー1台だけでシンプルに起動して問題が解消するかを試してみてください。
ゲーマータグやアカウントの問題切り分け
もし可能なら、別のXboxアカウントでもBO6にアクセスしてみてください。サブスクリプションを共有する設定が正しく行われていれば、家族や友人のアカウントでも同じ本体からマルチプレイが可能となるはずです。もし別のアカウントならオンラインに入れる場合は、アカウント側の設定（プライバシーや保護者による制限など）に問題がある可能性が高いといえます。
Activisionアカウントのリンク確認
Call of DutyシリーズはActivisionアカウントとリンクしているケースが多く、アカウント連携に問題があるとマルチプレイが制限される場合があります。Activision公式サイトで、Xboxアカウントとの連携が正しく行われているか確認すると良いでしょう。
XboxサポートやActivisionサポートへの問い合わせ
すべての基本的な対策を試しても解決しない場合には、公式サポートに問い合わせることも検討してみましょう。サーバー側に問題が発生している可能性や、特定の地域・ISP（インターネットプロバイダ）ごとの接続問題など、ユーザー個人では解決が困難な事例も存在します。
まとめ: Game Pass CoreでもBO6マルチプレイは可能
Game Pass CoreにはXbox Live Goldと同等のオンライン対戦権が含まれているため、BO6のマルチプレイを楽しむことは基本的に可能です。しかし、実際には次のような要因でエラーが発生しやすいと考えられます。
- マルチプレイに必要な追加コンテンツ未インストール
- ゲームや本体のアップデートが未実施
- アカウントのライセンス状態やサブスクリプション期限切れ
- ネットワーク設定（NATタイプやポート開放）上の問題
まずは上記のポイントを一通りチェックし、改善しなければ更に踏み込んだ対策を試してみましょう。仮に他のゲームでも同様のマルチプレイ問題が生じている場合は、アカウントやネットワーク周りの不具合が疑われますので、XboxサポートやActivisionサポートに連絡するのが近道です。
快適なオンライン環境を整えて、ぜひBO6の白熱したマルチプレイを存分に楽しんでください。
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