Xbox Series Sで複数のコントローラーを使ってローカル協力プレイをしたいのに、なぜか同じプロファイルで操作されてしまう――そんな状況になると、大切な仲間とのゲーム...

日常のちょっとした楽しみや仲間との連携プレイが魅力の「コール オブ デューティ (CoD)」。しかし、いざMicrosoftストアやXboxアプリから起動しようとしたら「CoDをプ...

Xboxストアでゲームやサブスクリプションを購入しようとしているのに、なぜかクレジットカード決済がエラーに。特にトルコなど一部地域では「Incorrect Region」と表示...

Xbox One上で名作FPS『Team Fortress 2』を含む『Orange Box』を入手し、Game Pass Ultimateにも加入しているのに、プレイを試みると「Xbox Live Goldが必要」というエ...

毎月のクレジットカード明細に「Microsoft」と書かれた不明な請求が見つかると、不安を感じる方も多いのではないでしょうか。家族が知らずに利用したものか、あるいは複...

Microsoft StoreまたはXboxのギフトカードをMicrosoftアカウントへ登録すると、そのアカウント残高をGame Pass購入に使える場合があります。ただし、利用できる商品、国...

Xbox Cloud Gaming(xCloud)を利用してFortniteをプレイしていると、「別のアカウントで遊びたい」「メインで使っているEpicアカウントを活用したい」という場面に直面す...

自宅でXbox Series Xを楽しんでいるとき、思っていたよりもWi-Fiの速度が出ず、ゲームのダウンロードやアップデートに時間がかかってしまうとストレスを感じるものです...

Xboxモバイルアプリのライブラリに、プレイした覚えのないゲームが表示されていて困っていませんか？実はこの現象、多くのユーザーが感じている意外と一般的な問題です...