逆引き設定をしていない為にメールがスパム扱いされたorz

2016年8月16日

特定のアドレスへメールが届かないといったインシデントがあった。

   

まずはメールサーバのログを調査したところ、送信メールに問題はなかった。

次に、メール中継サーバを調査したところ下記のエラーが出力されていた。

host xxx.jp[xxx.xxx.xxx.69] refused to talk to me: 450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your reverse hostname, [xxx.xxx.xx.20]

送信先のメールサーバのスパム対策で、送信元IPの逆引きができない場合はメールを受け付けない設定にしているようだった。

特に逆引きが必要ないといった理由で設定していなかったが、逆引きで不利益を被る事はないと判断し、逆引き設定後インシデントは解消した。

追加で調査したところ、グローバルIPではホームページも同様に逆引き設定をしていなかった。いったんは放置したが、もしかしたら逆引きできないサイトは見れなくしている環境もあるのかもしれない

頭に入れておこう

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