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カード明細にMicrosoft名義の身に覚えがない請求があっても、すぐに不正利用と決めつける必要はありません。まずはMicrosoftアカウントの公式ページにある**「お支払い...

新しいクレジットカードやデビットカードは、個人用Microsoftアカウントの「支払いオプション」から追加できます。登録時に重要なのは、利用するMicrosoftアカウントを...

クレジットカード明細に「CRED 07780258546」など見慣れない名義が出ると、「返金できる？」「クレジット（マイナス調整）扱いにできる？」「どこに連絡すればいい？」...

「自分のMicrosoftアカウント名（メールアドレス）が分からないのに、カードから毎月Microsoftの料金だけ引き落とされている…」という相談はとても多いです。本記事では...

クレジットカードやデビットカードで購入したゲームの代金が、突然「異議申立て（チャージバック）」扱いになり、ライセンス停止やアカウントの制限が表示されると不安...

クレジットカードや銀行口座の明細に「Microsoft*Xbox」という見覚えのない請求が並んでいると、多くの人はパニックになります。しかし、正しい手順を踏めば被害の拡大...

家族が亡くなったあとに、気づかないうちに Microsoft 365 の年払いが自動更新されてしまうケースは少なくありません。「故人のサブスクリプション料金を返金してもらえ...

「14日間無料トライアルだから安心」と思っていたのに、気づいたら毎月Microsoftから請求が続いている――。どこで契約したのかも分からず、解約画面にもたどり着けないと...

Microsoft名義の身に覚えのない請求を見つけたら、まず明細を保存し、Microsoftアカウントの［支払いの管理］にある調査機能と、使った可能性のある全アカウントの注文...