トラブルシューティング– tag –
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Microsoft Q&Aで回答数は表示されるのに内容が見えないときの原因と対処法
Microsoft Q&A（旧 Microsoft Answers）を見ていて「回答が 2 件と出ているのに 1 件しか見えない」「返信が 4 件と表示されているのにどこにもない」と感じたこと... -
ASUS TUF A15でWindows11ブルースクリーンが頻発する原因と対処法まとめ
ASUS TUF A15（Windows 11）でゲーム中や作業中に突然ブルースクリーンが出て再起動を繰り返すと、作業もデータも落ち着きません。本記事では、ミニダンプ解析で「memor... -
Surfaceで「正規品ではないバッテリー」警告が出る原因と対処法【Microsoft Store純正対応】
Microsoft Storeで購入したはずの純正Surfaceバッテリーなのに、Windows 10 / Windows 11で「正規品ではないバッテリー」「non‑authentic battery」などの警告が出て不... -
Microsoft Edgeのウィンドウが画面左上に張り付く・極小化する原因と対処法【Windows10/11】
Microsoft Edge を起動したとき、ウィンドウが極端に小さくなり、画面左上に張り付いたまま動かせない・最大化できない……という症状は、Windows 10 / Windows 11 で意外... -
Windows11で内蔵マイクが認識されない・反応しない時の対処法まとめ【ノートPC向け完全ガイド】
Windows 11 にアップグレードしたあと「スピーカーは鳴るのに内蔵マイクだけが一切反応しない」「アプリが『マイクが使用中です』と表示したまま固まる」といったトラブ... -
Windows 10起動直後にBSOD「CRITICAL_PROCESS_DIED」が出る原因と対処法
Windows 10 を起動して数分もしないうちに「CRITICAL_PROCESS_DIED」のブルースクリーンが出て再起動を繰り返すと、作業どころではありません。この記事では、とくにメ... -
Windows 11 24H2 KB5065426 適用後に起動が遅くなる原因と対処方法まとめ
Windows 11 Version 24H2 に更新した直後から、電源投入してもサインイン画面がなかなか出てこない、ログイン後もデスクトップが固まったように動かない――そんな「起動... -
Microsoft Copilotの履歴が消えた？Edgeでチャット履歴が表示されない原因と対処法
Microsoft Copilot を Edge で使っていたら、ある日突然「履歴がまっさら」になっていて慌てた──そんな経験はありませんか。この記事では、Edge 版 Microsoft Copilot ... -
Windows 11でフォトアプリがJPGを開けない原因と対処法まとめ
Windows 11の標準アプリ「フォト（Microsoft Photos）」でJPG画像だけが開けず、他のアプリでは問題なく表示できると「どこが壊れているのか？」と判断が難しくなります...