トラブルシューティング– tag –

Teamsで画面共有の制御要求がうまく渡らないときは、まず「不具合」より「その組み合わせでは通らない条件」を疑うのが近道です。特に多いのは、どちらかがブラウザ版で...

TeamsでCopilotボタンが出ないときは、ほとんどが ライセンス, TeamsでのCopilotアプリの許可／ピン留め, 会議オプション, 文字起こし・録画権限, 会議自体の制約 のど...

Teamsでカスタム背景をアップロードできないときは、まずTeamsの不具合を疑うより、会議ポリシー・利用環境・画像形式の3つを確認するのが近道です。特に会社アカウント...

Teamsウェビナーの登録ページが開かないときは、まず 「ウェビナーを公開済みか」「社外向けならパブリック設定か」「登録期間や定員の制限に当たっていないか」 を確認...

TeamsでWhiteboardアプリが見当たらないときは、まず「アプリが消えた」のではなく「探す場所が違う」か「権限で見えなくなっている」と考えるのが近道です。Whiteboard...

Teamsの状態が「離席中」のまま戻らないときは、不具合と決めつける前に、手動ステータス・端末のアイドル判定・別デバイス・Web版の権限・キャッシュを順番に確認する...

Teamsで背景ぼかしが使えないときは、いきなり再インストールするより、まず「設定を開く場所が合っているか」「カメラが正常に使えているか」「利用中の端末や参加方法...

Outlookでプロフィール写真が更新されないときは、まず Outlook on the web か My Account で新しい写真が見えているか を確認するのが最短です。Webでも古いなら、更新...

OutlookでIMAPフォルダーが自動購読されないときは、Outlookが壊れているというより、未購読・フォルダー一覧未更新・Outlookの種類違い・提供側のIMAP公開設定・同期不...