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ExcelでAHT（平均処理時間）を自動計算する方法｜8月の全体・上位60％・下位40％を一発集計【Microsoft 365対応】
コールセンターやサポート業務の生産性を見るうえで「AHT（平均処理時間）」は最重要KPIのひとつです。本記事では“8月のAHT”を、Excelだけで全体・上位60%（速いグルー... -
Windowsで複数ページを1枚ずつ自動保存する最短手順｜スキャナのバッチ保存・ページ分割・後処理の完全ガイド
複数ページの紙文書をスキャンして「1ページ＝1ファイル」で自動保存したい――。業務現場でよく求められるこの要件は、Windows標準アプリだけで成立するのか、それとも専... -
仕事で使えるOpenAI GPT5プロンプト大全｜すぐ使えるサンプルと構造化出力テンプレ
OpenAIの最新モデル「GPT5」は、仕事の生産性を一段引き上げる実用レベルの推論・ツール実行・コード生成を備えています。この記事では、業務でその力を引き出すプロン... -
Teamsで実現する新感覚コミュニケーション術｜Shake機能と絵文字反応の可能性
テレワークやハイブリッドワークが一般的となったいま、オンラインチャットが仕事やプライベートの連絡手段の中心になっています。Microsoft Teamsを使っていても、膨大... -
ChatGPTの使い方と導入メリットを徹底解説：業務効率化から創造性の向上まで
日々進化し続けるAI技術の中でも、ChatGPTは文章作成や問い合わせ対応において大きな可能性を秘めています。活用の仕方によっては生産性が大きく向上し、これまで時間や... -
Microsoft 365 Copilotのバージョン展開と価格を徹底解説：最新AI技術で業務効率はどう変わる？
はじめまして。最近では社内のドキュメント作成からチームでのコミュニケーションまで、あらゆる場面でAIツールを導入する企業が増えていますね。私自身、プロジェクト... -
Excelで重複を考慮した欠番なし連番ランキングを作る方法
気づけば「Excelのランキングを作るだけなのに、意外と細かいルールがあって難しい…」と悩んだことはありませんか。特に重複する数値が多いデータを扱う場合、飛び番が... -
Excelファイルを5MB以内に分割する効率的な方法とコツ
いつも使っているExcelファイルが大きくなりすぎて、通信エラーや保存に時間がかかることはありませんか。私も過去に、とにかくたくさんのシートを一つのファイルに詰め... -
Excelチェックボックスを開発ツールなしで使う詳細手順と活用術
Microsoft 365版Excelでは、チェック欄を置くセルを選び、［挿入］→［チェックボックス］でセル内のチェックボックスを作れます。開発タブを表示したり、リボンの「すべ...