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自治体の庁内申請FAQを検索されやすく設計するコツ|見つかる見出し・分類・運用の実務
自治体の庁内申請FAQは、件数を増やしても見つからなければ役に立ちません。検索されやすくする近道は、FAQを「資料置き場」ではなく、「職員が実際に打ち込む言葉に答... -
LoGoチャットの既読・未読の見え方を庁内向けに説明するコツ|運用ルールと代替策
LoGoチャットの既読/未読を庁内向けに説明するときは、「誰が確認したかを見るための機能で、理解や処理完了まで保証するものではない」と最初に言い切るのがコツです。... -
LoGoフォームの自動返信が届かない原因と対処法|申請できているか確認する手順
LoGoフォームの自動返信が届かないときは、まず迷惑メールフォルダの確認、[email protected] の受信設定、フォーム内で入力した通知先メールアドレスの見直しから始... -
LoGoフォームで添付容量上限を案内する文面設計|そのまま使える例文と注意点
LoGoフォームで添付容量上限を案内するときは、「100MBまで」とだけ書かないのが正解です。自治体のLoGoフォーム案内では、1ファイルの上限と申請全体の上限が別々に示...
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