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自治体の庁内申請FAQは、件数を増やしても見つからなければ役に立ちません。検索されやすくする近道は、FAQを「資料置き場」ではなく、「職員が実際に打ち込む言葉に答...

LoGoチャットの既読/未読を庁内向けに説明するときは、「誰が確認したかを見るための機能で、理解や処理完了まで保証するものではない」と最初に言い切るのがコツです。...

LoGoフォームの自動返信が届かないときは、まず迷惑メールフォルダの確認、[email protected] の受信設定、フォーム内で入力した通知先メールアドレスの見直しから始...

LoGoフォームで添付容量上限を案内するときは、「100MBまで」とだけ書かないのが正解です。自治体のLoGoフォーム案内では、1ファイルの上限と申請全体の上限が別々に示...

LoGoフォームもGrafferスマート申請も、自治体の申請フォームを職員が作成し、オンライン受付に使えるサービスです。選定では「小規模ならLoGo、大規模ならGraffer」と...

LoGoチャットとLGTalk（エルジートーク）は、どちらもLGWANとインターネットの利用を想定した自治体向けチャットです。選定では「チャットができるか」だけでなく、庁外...