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クレジットカードに年額$69.99の請求…何のサービス？Microsoft 365（Office 365）自動更新の確認・返金・解約・問い合わせ方法
クレジットカード明細に年1回「$69.99」が自動で引き落とされていて、何の請求か分からず困るケースは少なくありません。Microsoft 365（旧Office 365）の更新料金であ... -
認知症の親族のMicrosoft 365を解約・返金する方法｜アカウントに入れない場合の現実的手順
認知症の高齢親族にMicrosoft 365の更新請求が来たのに、本人のアカウントに入れず解約も返金も進まない——。この状況は珍しくありません。本記事では、購入元の確認から... -
Microsoft 2024の返金・キャンセル方法｜未有効化（未使用）で返金を受ける手順と注意点
購入した「Microsoft 2024」をまだ有効化していないのに、間違って購入した・不要になった…というときは、購入元と購入形態によって“最短で返金に進める窓口”が変わりま... -
CRED 07780258546の請求は返金できる？クレジット（マイナス調整）手順と問い合わせ先を徹底解説
クレジットカード明細に「CRED 07780258546」など見慣れない名義が出ると、「返金できる？」「クレジット（マイナス調整）扱いにできる？」「どこに連絡すればいい？」... -
Azure for StudentsがPay‑As‑You‑Goに変わって課金開始？無料クレジット消失の対処法と返金相談手順
Azure for Students を学習用に使っていたのに、クレジットカードを登録したら Pay‑As‑You‑Go（従量課金）に変わって課金が始まった――この手の“事故”は珍しくありません... -
Office買い切り版を二重購入したときの返金手順と代替策｜永続ライセンス重複の対処法
Officeの買い切り版（永続ライセンス）を、同じMicrosoftアカウントでうっかり二重購入してしまった場合、「返金できるのか」「返金できないなら無駄にならない使い道は... -
Azure返金申請が対象外と表示される原因と対処法｜ストレージSFTPの予期せぬ請求を課金サポートで返金相談する手順
Azure Storage のSFTPを試しに有効化しただけなのに、使っていないはずの月額課金が発生し、請求書から返金（expedited refund）を申請しようとすると「Ineligible」と... -
Microsoft 365 Familyを二重契約したときの解約方法｜返金相談と人間サポートにつなぐ手順
Microsoft 365 Family をGmailアドレスとOutlookアドレスの両方で誤って年間契約してしまうと、同じ特典に二重で支払っている状態になりがちです。この記事では、どちら... -
Microsoft StoreでWindows 11 Proを二重購入してしまったときの返金手順と注意点【Windows 11 Homeからのアップグレード】
Windows 11 HomeのPCで「Windows 11 Pro へのアップグレード」を購入したら、通知が来ないので同じ操作をもう一度行ってしまい、あとから請求メールが2通届く――そんな「...