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Windows 11 OneDrive サポートに連絡できない？チャット／コールバックが出ないときのメール問い合わせ手順
Windows 11 の OneDrive で同期ファイルを開くのが極端に遅い、同期が止まるなどの不具合があるのに、Microsoft の連絡ページがヘルプ記事に誘導するだけで「チャット／... -
AADSTS5000225「This tenant has been blocked due to inactivity」テナントが非アクティブでブロックされた原因と解除手順（Microsoft Entra / Azure）
Microsoft Entra（旧Azure AD）やAzureへサインインしようとすると、エラーコード「AADSTS5000225」とともに「This tenant has been blocked due to inactivity（非アク... -
Microsoft 365 Homeのライブチャットサポートを開く方法｜問い合わせ手順と表示されない時の対処
Microsoft 365 Home（個人向け）で困りごとが起きたとき、電話より手軽に相談できるのが「ライブチャット」です。ただ、サポートの入口が複数あり、どこからチャット窓... -
Windows ServerのMicrosoftサポートケース起票方法｜Services Hubで問い合わせを開く手順
Windows Server で障害や不具合が起きたとき、「Microsoft に問い合わせたいのに、契約はあるのに起票場所が分からない」というケースは珍しくありません。本記事では、... -
身に覚えのないAzure高額請求の対処法｜Microsoftサポート電話番号での連絡手順と不正利用チェック、Microsoft 365購入後に入手できない場合
突然「Azure で4,000ドル以上の高額請求」が来たのに、使った覚えがない。こうした請求トラブルは、原因調査と連絡先を間違えると解決が遠回りになります。Microsoftサ... -
Entra ID ディレクトリ切り替え後に戻せない原因と対処法｜「変更できるのは管理者のみ」エラーは既定ディレクトリ移管で解決
Microsoft Entra ID（旧 Azure AD）のディレクトリ（テナント）を別アカウントに切り替えた後、元のメインアカウントへ戻せず「変更できるのは管理者のみ」エラーで詰ま... -
Microsoft 365 管理センターにアクセスできない？唯一のグローバル管理者失権・侵害疑い・GDAP期限切れの復旧手順
Microsoft 365（Office 365）で「唯一のグローバル管理者が管理センターに入れない」状況は、単なる設定ミスだけでなく、アカウント侵害やパートナーGDAPの期限切れが重... -
Microsoft Entra IDでカスタムドメインを追加できない原因と解決策（別テナントで使用中）：テナントID特定からData Protection対応まで
Microsoft Entra ID（旧Azure AD）に自社ドメインを追加しようとしたら「このドメインはすでに別のディレクトリ（テナント）で使用されています」と表示されて詰まる――... -
Office Home 2024を誤ったMicrosoftアカウントに登録したときの対処法｜プロダクトキー移行とサポート手順
Office Home 2024 をインストールしたら、いつの間にか別の Microsoft アカウントに紐づいていた――これは意外と多いトラブルです。結論から言うと、ユーザー側だけでプ...