最近、Windows 11 Pro バージョン 22H2 へのアップデートを行った後、Adobe Illustrator CS6 を使用している多くのユーザーが印刷時に予期せぬ問題に直面しています。具体的には、「Win 32 アプリケーションから印刷しています。」というメッセージが表示され、これにより印刷プロセスが従来と異なる形で実行されるというものです。この記事では、この問題がなぜ発生するのか、そしてどのようにして解決できるのかについて、具体的な解決策を提供します。
問題の概要
Windows 11 Proの最新バージョン、22H2にアップデートした後、特定のユーザーがAdobe Illustrator CS6から印刷を試みると、従来の印刷ダイアログの代わりに「Win 32 アプリケーションから印刷しています。」という通知が表示される問題が報告されています。この変更は、印刷プロセスに影響を及ぼし、ユーザーの操作性に混乱を招いています。この問題は、Windowsのアップデートが新しい印刷管理システムを導入したことに起因していると見られますが、Adobe Illustrator CS6のような古いアプリケーションでは、この新システムとの互換性が完全ではないために発生しています。
原因の特定
この問題は、Windows 11 Pro バージョン 22H2 におけるアップデートが主な原因であることが判明しています。具体的には、この最新のアップデートによって、印刷ダイアログとプロセスの管理に関する変更が導入されました。これにより、特に古いバージョンのアプリケーションであるAdobe Illustrator CS6では、従来の印刷ダイアログが表示されなくなり、「Win 32 アプリケーションから印刷しています。」というメッセージが新しく表示されるようになりました。この変更は、Windowsの新しい印刷アーキテクチャとの互換性問題によるものであり、Adobeのソフトウェア自体に起因するバグではありません。従って、解決策を探るにはWindowsシステム側の対応が必要となり、ユーザーが自ら対処法を施すことで問題を一時的に解決することが可能です。
レジストリ編集による解決策
問題の解決には、Windowsのレジストリエディタを使用して特定のキーを追加し、従来の印刷ダイアログを復元する方法が効果的です。この手順は、新しい印刷ダイアログの代わりに、従来型のダイアログを使用する設定を強制することで、Adobe Illustrator CS6からの印刷問題を解決します。
具体的には、以下のステップに従ってレジストリキーを追加します：
- スタートメニューを開き、「regedit」と入力してレジストリエディタを起動します。
- レジストリエディタが開いたら、次のパスにナビゲートします:
HKCU\Software\Microsoft\Print\UnifiedPrintDialog - パスが存在しない場合は、右クリックして新しいキーを作成します。
- 作成したキーの下に、
PreferLegacyPrintDialogという名前の新しいDWORD値を追加します。 - このDWORD値のデータに
1を設定します。
この操作により、システムは従来の印刷ダイアログを使用するように設定され、問題が解決する可能性があります。ただし、レジストリの編集はシステムに重大な影響を及ぼす可能性があるため、変更を加える前には必ずレジストリのバックアップを取ることをお勧めします。また、この手順はあくまで一時的な解決策であり、将来的にはMicrosoftからの公式な修正がリリースされることを期待する必要があります。
コマンドプロンプトでの具体的操作手順
レジストリを編集して問題を解決するためのより簡単な方法は、コマンドプロンプトを使用して特定のレジストリキーを追加することです。以下に、具体的な手順を示します。
- スタートメニューを開き、検索バーに「cmd」と入力します。
- 検出されたコマンドプロンプトを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
- 管理者権限で開いたコマンドプロンプトに、以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Print\UnifiedPrintDialog" /v "PreferLegacyPrintDialog" /d 1 /t REG_DWORD /fこのコマンドは、ユーザーの現在のプロファイルに対して「PreferLegacyPrintDialog」という名前のレジストリ値を作成し、そのデータに1を設定します。これにより、WindowsはAdobe Illustrator CS6などのアプリケーションからの印刷時に従来の印刷ダイアログを使用するように設定されます。
操作を行う前には、システムの安全性を確保するために、現在のシステム設定のバックアップを取ることを強く推奨します。また、この操作はシステムに変更を加えるため、十分注意して実行してください。操作は自己責任で行う必要があり、公式の修正がリリースされるまでの暫定的な解決策として理解しておくことが重要です。
注意事項とリスク
レジストリの編集を行う際には、いくつかの重要な注意事項と潜在的なリスクが伴います。ユーザーが自身のシステム上でレジストリ編集を行う前に、以下の点を十分理解し、留意することが必要です。
- バックアップの重要性：レジストリを編集する前には、必ずレジストリ自体のバックアップを取ることを推奨します。これにより、何か問題が発生した場合に元の状態に復元することができます。
- 正確な操作：レジストリキーの追加や編集時には、指示されたコマンドや手順を正確に実行してください。誤ったキーの追加や値の設定は、システムの不具合を引き起こす可能性があります。
- 自己責任：レジストリの編集はユーザーの自己責任で行われます。公式のサポート範囲外の操作となるため、問題が発生した場合には自身で解決する必要があります。
- 暫定的な解決策：このレジストリ編集による解決策は、あくまで一時的なものです。WindowsやAdobeからの公式な修正やアップデートがリリースされた場合には、それらを適用することで問題が根本的に解決される可能性があります。
- 更新の確認：レジストリ編集を行った後も、Windows UpdateやAdobeのアップデートを定期的に確認し、可能な限り最新の状態に保つことが推奨されます。
これらの注意事項とリスクを十分に理解し、慎重に操作を行うことで、印刷問題の解決に向けた一歩を踏み出すことができます。しかし、どんな小さな変更であっても、システムに予期せぬ影響を与える可能性があるため、慎重な対応が求められます。
公式修正の待機
このレジストリ編集による解決策は、あくまで一時的なものであり、最終的な解決策としてはMicrosoftやAdobeからの公式な修正プログラムのリリースを待つ必要があります。公式修正がリリースされれば、それを適用することで、問題が根本から解決される見込みです。以下は、公式修正を効果的に待つためのガイドラインです。
- 公式ウェブサイトを定期的にチェックする：MicrosoftとAdobeの公式ウェブサイトやサポートフォーラムを定期的に確認し、新しいアップデートやパッチがリリースされたかをチェックします。
- アップデートの自動通知を活用する：Windows Updateの設定を確認し、自動で更新プログラムを受け取れるように設定しておくことが重要です。これにより、新しい修正があった際に迅速に対応することができます。
- コミュニティフォーラムを利用する：問題に関連するコミュニティフォーラムやディスカッションボードに参加することで、他のユーザーの経験や解決策を共有し合い、新しい情報を得ることができます。
- サポートに問い合わせる：不明点がある場合や、公式の修正プログラムのリリースに関する最新情報を直接確認したい場合には、MicrosoftやAdobeのサポートに直接問い合わせることも一つの方法です。
公式の修正プログラムを待つ間、上記の方法で最新の情報を得ることで、最適な時期に問題を完全に解決する準備を整えることができます。また、公式の修正がリリースされた後は、できるだけ早くそれを適用し、システムの安定性とセキュリティを保つことが重要です。
まとめ
Windows 11 Pro バージョン 22H2 へのアップデート後、Adobe Illustrator CS6 からの印刷問題をレジストリの編集で解決する方法を説明しました。この方法は一時的なものであり、最終的な解決策としてはMicrosoftの修正プログラムのリリースを待つ必要があります。操作は自己責任で行ってください。
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