Marvel Rivalsが起動しない原因と対処法|Windows 64bit要件エラーと古いノートPCで遊ぶ現実的な方法

「Marvel Rivals をインストールしたのに、起動しようとすると『Windows 64‑bit(1909 以降)とグラフィックドライバーを更新してください』と出て止まってしまう」。しかも自分の環境は Windows 10 Pro 22H2。いったい何が悪いのか分からず、モヤモヤしている方も多いはずです。本記事では、Dell Latitude 3470(Core i5‑6200U/Intel HD Graphics 520)という実例をもとに、エラーの正体と、現実的な解決策(買い替え・クラウドゲーミングなど)を徹底的に解説します。

目次

相談内容の前提:実際の環境とエラーの状況

相談者の環境は次の通りです。

  • OS:Windows 10 Pro 22H2(64bit)
  • PC:Dell Latitude 3470(14インチビジネスノート)
  • CPU:Intel Core i5‑6200U(第6世代 Skylake)
  • GPU:Intel HD Graphics 520(CPU内蔵GPU)
  • メモリ:8GB(想定)

Marvel Rivals を起動しようとすると、ランチャーやゲーム本体の開始直後に、次のようなメッセージが表示される状況です。

  • 「Windows 64‑bit(1909 以降)とグラフィックドライバーを更新してください」
  • そのままタイトル画面に進めず、ゲームが終了してしまう
  • Steam の起動オプションで -dx11 を指定しても改善しない

OSのバージョンは十分に新しいのに、わざわざ「1909 以降」と言われても納得がいきませんよね。結論から言うと、このメッセージは実際のところ「OS」ではなく「GPU(グラフィックス)」側で要件を満たしていないことが原因です。

結論:Dell Latitude 3470(HD 520)では Marvel Rivals は起動要件を満たせない

まずは公式に公開されている Marvel Rivals の最低動作環境を整理してみましょう。

項目最低動作環境(公式)
OSWindows 10 64bit(バージョン 1909 以降)
CPUIntel Core i5‑6600K / AMD Ryzen 5 1600X 以上
メモリ16GB RAM
GPUNVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD RX 580 / Intel Arc A380 相当
DirectXDirectX 12 対応
ストレージ70GB 以上の空き容量

(※公式ガイドや各種解説でも同様の要件が記載されています)

一方、相談者の Dell Latitude 3470(Core i5‑6200U/Intel HD Graphics 520)を同じ項目で並べると次のようになります。

項目Marvel Rivals 最低要件Latitude 3470(相談者PC)判定
OSWindows 10 64bit(1909 以降)Windows 10 Pro 22H2◎(条件クリア)
CPUCore i5‑6600K 以上Core i5‑6200U△(やや不足だが致命的ではない)
メモリ16GB8GB 前後が多い構成×(要件未満)
GPUGTX 1060 / RX 580 / Arc A380Intel HD Graphics 520(内蔵GPU)×(致命的に不足)
DirectXDirectX 12 対応 + 専用VRAMDirectX 12 対応だが内蔵・共有メモリのみ×(実質要件未達)

OS は余裕で満たしているのに対して、GPU とメモリが最低要件を大きく下回っていることが分かります。特に GPU については、「専用GPU(ディスクリートGPU)」が必須レベルのタイトルであり、内蔵GPUの Intel HD Graphics 520 はサポート対象外と考えるのが妥当です。

実際、Intel HD Graphics 520 は 2015 年登場の Skylake 世代で、DirectX 12 自体には対応しているものの、24基のシェーダーに共有メモリという構成で、ビジネスノート向けの軽量GPUに過ぎません。 現代の3D対戦シューターである Marvel Rivals の要求性能とは大きなギャップがあります。

そのため、このノートPCでは Marvel Rivals の起動チェック段階で弾かれてしまうのが自然な挙動と言えます。

なぜ「Windows 64‑bit(1909 以降)」エラーなのにGPUが原因なのか

メッセージだけ見ると「OSのバージョンが古いのかな?」と思ってしまいますが、裏側では次のようなチェックが行われていると考えられます。

  • OS:Windows 10 64bit かつ バージョン 1909 以降か?
  • GPU:DirectX 12 対応、かつ指定されたクラス以上の性能か?
  • ドライバー:サポートされるバージョン以上か?

Epic Games ストアの FAQ などでも、Marvel Rivals は OS と GPU をセットで条件として記載しており、「OS が条件に合わないか、グラフィックカードとそのドライバーが要件を満たしていない場合は起動できない」といった案内がなされています。

つまり、この種のエラーは「OSかGPUのどちらか、または両方が条件未満」という“まとめメッセージ”になっているケースが多く、実際には GPU 側で落とされている場合でも、OSの文言がそのまま表示されてしまうのです。

Intel HD Graphics 520 の限界

Intel HD Graphics 520 について、もう少し踏み込んで見てみましょう。

  • CPU内蔵GPU(iGPU)であり、専用VRAMを持たない
  • メインメモリ(システムメモリ)の一部をビデオメモリとして利用
  • DirectX 12 に対応しているが、あくまで機能レベルの話であり、現代ゲームを快適に動かす性能ではない
  • 登場時期は 2015 年頃で、当時の「軽めの3Dゲームやオンラインゲーム向け」といった位置づけ

一方、Marvel Rivals が求める GTX 1060 や RX 580、Arc A380 などは、いずれも専用VRAMを搭載したゲーミング向けディスクリートGPUです。最低でも 3GB 以上の専用ビデオメモリが想定されています。

両者をざっくり比較すると、次のようなイメージになります。

項目Intel HD Graphics 520GTX 1060 / RX 580 クラス
用途ビジネス・動画再生・軽量ゲーム向け3Dゲーム・eスポーツ向け
メモリシステムメモリ共有(VRAM なし)専用VRAM 3GB〜6GB以上
登場世代2015年頃の内蔵GPU2016年以降のゲーミングGPU
Marvel Rivals での評価要件未満・サポート外と考えるべき最低動作環境以上

この差は、ドライバー更新や設定変更ではどうにも埋まりません。そのため、現在のノートPCで Marvel Rivals をネイティブに動かすことは現実的に不可能です。

DirectX 12 対応=最新ゲームが動く、ではない

「HD 520 も DirectX 12 対応なら、なんとかなるのでは?」と思うかもしれません。しかし、DirectX のバージョンはあくまで API の対応状況であり、性能の高さを保証する指標ではありません。

実際には、

  • シェーダー数やクロック、メモリ帯域などの「GPUとしての生の性能」
  • 専用VRAM容量(テクスチャなどを載せておく“作業台”の広さ)
  • ドライバー最適化の度合い

といった要素が総合的に効いてきます。HD 520 のような古い内蔵GPUは、DirectX 12 対応と言っても、2010年代半ばの比較的軽量なゲーム向けであり、2020年代のリッチな対戦シューターとは設計思想が違う、と考えてください。

まず試せる確認項目(ただし結果は変わらない)

結論としては「このPCでは動かない」のですが、気持ちとして「念のため確認しておきたい」ポイントはあります。以下のチェックを行っても、Marvel Rivals が動作するようになる可能性はほぼありませんが、他のゲームでトラブルを減らす意味では有効です。

DirectX 機能レベルの確認

  1. Win + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開く
  2. dxdiag と入力して Enter
  3. 「ディスプレイ」タブで、DirectX バージョンと機能レベル(Feature Levels)を確認

HD 520 であれば、DirectX 12 に対応しているはずですが、Marvel Rivals のような重いタイトルでは、対応しているだけでは不十分です。

Intel グラフィックドライバーの更新

Intel 公式サイトや、PCメーカー(Dell)のサポートページから、最新のグラフィックドライバーをインストールしておくのは、ゲーム全般の安定性向上に役立ちます。

  • 最新ドライバーにしても、HD 520 が GTX 1060 になるわけではない
  • Marvel Rivals の「専用GPU必須」という根本要件は変わらない

という点は押さえておきましょう。

OS バージョンの再確認

「設定」→「システム」→「バージョン情報」から、Windows 10 のバージョンが 22H2 であることを確認すれば、少なくとも OS 側は要件(1909 以降)を十分に満たしていると安心できます。

ここまで確認したうえで動かない場合、残る原因はほぼ GPU のみ、と切り分けられます。

「-dx11」起動オプションでも改善しない理由

Steam の起動オプションで -dx11 を指定すると、DirectX 11 モードで起動できるゲームも多く、「これで軽くなるかも?」と期待してしまいます。しかし Marvel Rivals の場合、

  • ゲーム側が起動前に「GPUのクラス・VRAM容量・APIサポート状況」をチェックしている
  • そのチェックに通らなければ、レンダリングモードを DirectX 11 に変えてもそもそも起動しない

という挙動になっている可能性が高いです。つまり、ゲームの内部判定で「非対応GPU」とされた時点でアウトであり、-dx11 オプションでは回避できません。

外付けGPU(eGPU)はこの機種では現実的でない

「ノートPCに外付けGPUボックス(eGPU)をつなげばワンチャンあるのでは?」という発想も出てきますが、Dell Latitude 3470 の場合、これもほぼ不可能です。

Dell公式マニュアルのポート仕様を見ると、Latitude 3470 は以下のインターフェースを備えています。

種類ポート
USBUSB 3.0 ×2、USB 2.0 ×1
映像出力HDMI、VGA
ネットワークRJ‑45(有線LAN)
その他ヘッドホン/マイク端子、SDカードスロットなど

一般的な eGPU ボックス(Razer Core、AKiTiO、Sonnet など)は、Thunderbolt 3/Thunderbolt 4(USB‑C 形状)の高速接続を前提にしています。しかし Latitude 3470 には、そもそも Thunderbolt / USB‑C ポート自体が存在しません。

条件一般的な eGPU 環境Latitude 3470結論
接続方式Thunderbolt 3 / 4(PCIe x4 相当)USB 3.0 / USB 2.0 のみ帯域不足で実用不可
公式サポート対応ノートPCのみ動作保証eGPU想定モデルではないサポート外
その他専用ケース・電源が必要筐体構造上改造も困難コスパ最悪

「USB接続でグラボを外付けできる」と謳う怪しげな製品もありますが、実態はUSB接続の単なる外部ディスプレイアダプタであり、3Dゲーム用途には向きません。Marvel Rivals のようなタイトルを動かすのは非現実的です。

以上から、この機種で eGPU に頼るのはコスト・安定性ともに割に合わないと言えるでしょう。

現実的な解決策は「新しい環境でプレイする」こと

ここまでの整理から、次の結論に到達します。

  • Dell Latitude 3470(HD 520)では Marvel Rivals の要件を満たせない
  • ドライバー更新・起動オプション・eGPU いずれも決定打にならない
  • 解決するには「別の環境」でプレイする必要がある

具体的には、以下の3パターンが現実的な選択肢です。

  • A:ゲーミングPC(ノート or デスクトップ)に買い替える
  • B:クラウドゲーミングサービスでプレイする
  • C:価格対性能重視のデスクトップPC(中古・自作)に移行する

選択肢A:ゲーミングノート/デスクトップに買い替える

もっともシンプルで、かつ確実なのが「要件を満たすゲーミングPCを用意する」方法です。Marvel Rivals の推奨構成としては、以下のようなクラスが目安になります。

項目推奨クラス(例)
CPUCore i5‑10400 / Ryzen 5 5600X 以上
メモリ16GB(余裕があれば 32GB)
GPUGeForce RTX 2060(Super)/ RX 5700 XT / Intel Arc A750 以上
ストレージSSD(NVMe) 500GB 以上推奨

2025年時点で新品を狙うなら、ノートPCであれば RTX 4050 / 4060 搭載ゲーミングノート、デスクトップなら RTX 4060 / 4060 Ti クラス以上のGPUを搭載したモデルを選んでおくと、Marvel Rivals 以外の最新ゲームにも余裕を持って対応できます。

「どうせ買い替えるなら、数年先のゲームまで見据えたスペック」にしておく方が、結果的にコスパは良くなりやすいです。

選択肢B:クラウドゲーミング(GeForce NOW など)を利用する

「今の PC はそのまま使い続けたい」「でも Marvel Rivals も遊んでみたい」という場合に有力なのが、クラウドゲーミングサービスです。

代表例として NVIDIA の GeForce NOW の Windows 向け要件を簡単にまとめると、次のようになります。

項目GeForce NOW(Windows版)の目安
OSWindows 10 64bit 以降
CPU2GHz 以上のデュアルコア(または同等)
メモリ4GB 以上
GPUDirectX 11 対応であれば可(性能はほぼ問われない)
回線速度1080p/60fps なら下り 25Mbps 以上、レイテンシ 80ms 未満

ここで重要なのは、実際にゲームを描画しているのはクラウド側の高性能GPUであり、手元の PC の性能はあまり要求されないという点です。Marvel Rivals 自体が GeForce NOW などのクラウドサービスに対応していれば、手元の Latitude 3470 でも、ネット回線さえ条件を満たしていればプレイできる可能性があります。

さらに近年は、GeForce NOW Ultimate などで RTX 5080 クラス相当のクラウドGPUが提供されるなど、ローカルPCをしのぐ性能のサービスも登場しています。

観点ローカルゲーミングPCクラウドゲーミング
初期費用高い(10万円〜)低い(既存PC+月額課金)
回線品質依存あまり依存しない非常に依存する(遅延・安定性が重要)
画質・遅延理想的(ローカル実行)わずかな遅延・圧縮ノイズは避けられない
メンテナンスドライバー更新・パーツ交換が必要サービス側にお任せ

「ネット回線は速いけれど、PCの買い替え予算は抑えたい」という方には、クラウドゲーミングは非常に魅力的な選択肢です。逆に、回線が不安定・速度が遅い場合は、素直にローカルゲーミングPCへの投資を検討した方がよいでしょう。

選択肢C:中古/自作のデスクトップPCに乗り換える

「ノートPCは持ち運びに便利だけど、ゲームは家でしかやらない」という方には、デスクトップPC(中古・自作含む)への乗り換えも有力です。

デスクトップのメリットは次の通りです。

  • 同じ価格なら、ノートより性能が高くなりやすい
  • 後から GPU やメモリを段階的にアップグレードしやすい
  • 冷却性能に余裕があり、静音かつ高負荷運用に強い

Marvel Rivals を視野に入れつつ、価格を抑えたい場合の一例としては、次のような構成が考えられます。

パーツ目安スペックポイント
CPUCore i5‑10400 / Ryzen 5 3600 以上6コアクラスなら先々まで安心
メモリ16GB(8GB×2)デュアルチャネル構成が基本
GPURTX 3060 / 3060 Ti クラス以上Marvel Rivals 以外の最新ゲームにも余裕
ストレージNVMe SSD 500GB〜1TBOS+ゲーム用に十分な容量
電源80PLUS Bronze 以上 550W〜GPUのTDPに合わせて選定

中古ショップで「第10世代Core+ミドルレンジGPU」のセットを探したり、自作でパーツを組み合わせたりすれば、ノートゲーミングPCよりも安く同等以上の性能を手に入れられることも多いです。

よくある勘違いと、似た環境の人へのアドバイス

Q. メモリを 16GB に増設すれば起動できますか?

A. いいえ、メモリ増設だけでは根本解決になりません。

Marvel Rivals の最低要件に 16GB RAM が含まれているのは事実ですが、同時に「GTX 1060 / RX 580 / Arc A380 クラスの専用GPU」が必須です。

HD 520 のままメモリを 8GB → 16GB にしても、ゲームの起動チェックで GPU が要件未満と判断され、エラーになる状況は変わりません。他の軽いゲームであれば効果があるケースもありますが、Marvel Rivals に関してはGPUがボトルネックです。

Q. SSD に換装したら速くなって動きますか?

A. ロード時間や OS の体感速度は大きく向上しますが、Marvel Rivals の起動可否にはほぼ影響しません。

ストレージ速度はゲームの起動速度やロード時間に関わる要素であり、「そもそもゲームの実行が許可されるかどうか」を左右するのは主に GPU・CPU・メモリです。SSD 化は PC 全体の快適さ向上には有効ですが、「このノートで Marvel Rivals が動くようになる魔法」ではありません。

Q. Intel のもう少し新しい内蔵GPU(UHD 620 など)ならいけますか?

A. タイトルによっては遊べるものもありますが、Marvel Rivals クラスの要求スペックだと厳しいと考えるのが安全です。

近年の Intel Iris Xe Graphics など、比較的強力な内蔵GPUも登場していますが、Marvel Rivals の公式要件があくまで「GTX 1060 / RX 580 / Arc A380」と明記されている以上、ディスクリートGPUを前提に最適化されていると見るべきでしょう。

Q. Marvel Rivals 以外に、HD 520 で遊べるゲームはありますか?

A. あります。ただしジャンルと設定をしっかり選ぶ必要があります。

  • 2Dゲーム・インディーゲーム・レトロゲーム
  • 2010年代前半までの軽めのオンラインゲーム
  • 3Dゲームでも「解像度を 1280×720 以下」「グラフィック設定を最低」に落とす

といった条件であれば、HD 520 でも十分プレイできるタイトルは多く存在します。Marvel Rivals のような「2020年代の対戦シューター」はさすがに荷が重い、というイメージです。

まとめ:このノートPCでできること・できないこと

最後に、本記事の内容を整理します。

  • Marvel Rivals の最低要件は、16GB RAM と GTX 1060 / RX 580 / Arc A380 クラスの専用GPUなど、明確にゲーミングPC向けのスペックとなっている。
  • Dell Latitude 3470(Core i5‑6200U + Intel HD Graphics 520)は、内蔵GPU+共有メモリ構成のビジネスノートであり、Marvel Rivals の要求レベルからは大きく不足している。
  • 「Windows 64‑bit(1909 以降)とグラフィックドライバーを更新してください」というエラーは、実際にはGPU側の要件未達が主因であり、OSは既に条件を満たしている。
  • -dx11 オプションやドライバー更新、メモリ増設、SSD換装では、Marvel Rivals の起動チェックを突破することはできないと考えるべき。
  • Latitude 3470 には Thunderbolt ポートがなく、一般的なeGPUボックスによる外付けGPU運用もほぼ不可能。
  • 現実的な解決策は、①ゲーミングPCへの買い替え ②クラウドゲーミングの活用 ③価格重視デスクトップへの移行のいずれか。

特に、今回のように「古めのビジネスノートで最新ゲームを動かしたい」というケースでは、どれだけ設定をいじってもどうにもならない“性能の壁”が存在します。「自分のPCの立ち位置」を正しく理解し、

  • このノートでは軽めのゲーム・作業用に役割をシフト
  • ゲーム用には別途、要件を満たす新しい環境を用意する

という割り切りをした方が、結果的にストレスもお金も節約できるはずです。

Marvel Rivals に限らず、「起動すらしてくれない」レベルのエラーが出る場合は、スペック不足を疑い、今回のように公式の動作要件と自分のPCスペックを表で並べて比較するクセを付けておくと、トラブルシューティングがぐっと楽になります。

この記事を書いた人

実務の現場で詰まりがちなポイントを地図にするITブログ「IT trip」を運営。Windows/Office(Teams・Excel)からSQL、サーバ運用、ガジェットまで、再現性のある手順と“なぜそうなるか”を丁寧に解説します。読んだらすぐ試せること、そして迷った人の次の一歩が見えることを大切にしています。

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