Minecraft Switch版でオンラインマルチプレイができない時の原因と対処法

子どもから大人まで幅広い層に愛されるMinecraftですが、Nintendo Switch版をオンラインで楽しもうとしたときに「You cannot play online multiplayer because of how your Microsoft Account is set up…」と表示されて遊べないケースがあります。実はこの問題、Microsoftアカウントの設定やファミリー機能を正しく調整すれば解決できます。ここでは、オンラインマルチプレイができないときの手順や対処策をじっくり解説していきます。

目次

オンラインマルチプレイができない原因とは?

オンラインマルチプレイがうまく動作しない原因は、主にMicrosoftアカウントのプライバシー設定や、Xbox関連のオンライン安全設定が原因であることが多いです。Nintendo Switch側の通信制限やネットワーク環境が問題になるケースもゼロではありませんが、Minecraft特有の「You cannot play online multiplayer because of how your Microsoft Account is set up…」というエラーメッセージが表示されるときは、ほぼ間違いなくアカウント設定が絡んでいます。

このエラーは、子どもアカウントの場合だけでなく、実際には大人アカウントであってもMicrosoft Family(ファミリー)に含まれていたり、過去に設定したプライバシー関連の制限が残っていたりすると発生しがちです。とくに「自分1人しかいないのにファミリー管理者として登録されている」という状況も混乱を招きやすいポイント。ここからは、具体的なトラブルの要因と解決策を順を追ってご紹介します。

Microsoftアカウントの年齢設定だけでは解決できない理由

Microsoftアカウントの生年月日を変更して「成人扱い」にしているにもかかわらず、オンラインマルチプレイが許可されないという声はよく耳にします。アカウント情報上は成人でも、ファミリー機能やプライバシー設定がブロックしている場合、そのままでは許可されません。つまり「年齢設定を大人にしている=すべての機能が使える」ではなく、Xboxのオンライン安全設定やファミリー管理者が許可しているかどうかが重要になります。

ファミリー機能が関係する理由

Microsoft Familyに参加していると、ファミリー管理者(Organizer)の設定がその家族グループに所属するすべてのメンバー(メンバー=子どもアカウント含む)に対して優先されます。もしあなたが自分自身しかいないファミリーでも「Organizer扱いではあるが一部の設定が制限されている」というケースがあります。これは、過去に作成したときのアカウント種別が要因となっており、完全に成年向けのアカウントとして機能していない状態です。

プライバシーとオンライン安全設定がカギ

Minecraftのオンラインマルチプレイを行うためには、下記のような項目を「許可(Allow)」や「Everyone/Friends」に設定する必要があります。

  • 他の人とオンラインで遊ぶことを許可
  • コミュニケーション機能を許可(音声チャット、テキストチャットなど)
  • フレンド追加やマルチプレイへの参加を許可

これらが一部でもブロックされていると、Nintendo Switch版Minecraftで友だちとのオンラインマルチプレイが制限される仕組みです。

ブラウザからXboxのプライバシーとオンライン安全設定を確認・変更する

最もシンプルで確実な方法は、PCやスマートフォンのWebブラウザからXboxアカウントの設定ページにアクセスし、変更を行う手順です。以下に具体的なステップをまとめます。

ステップ1:Xboxアカウント設定ページにアクセス

まず、下記URLへアクセスしてMicrosoftアカウントでサインインします。
https://account.xbox.com/settings
サインイン後、該当アカウントの「Privacy & online safety(プライバシーとオンラインの安全性)」設定に移動します。もしファミリー管理者のアカウントが別に存在する場合、そのアカウントでサインインし直してください。

ステップ2:「Privacy」タブの設定

「Privacy」タブでは、下記の項目を必要に応じて「Everyone」または「Friends」に変更しましょう。Minecraftでオンラインマルチを楽しみたい場合、基本的には「Everyone」で問題ありません。

  1. You can see and upload community creations (コミュニティの投稿を見たりアップロードしたりできる)
  2. Others can see your Xbox profile (他の人があなたのプロフィールを閲覧可能)
  3. You can communicate outside of Xbox Live with voice & text (Xbox Live外での音声・テキストによるコミュニケーションを許可)

すべての項目を確認したら、画面下部や右上にある「Submit(送信)」ボタンを押して変更を保存します。

ステップ3:「Xbox One/Windows 10 Online Safety」タブの設定

次に「Xbox One/Windows 10 Online Safety」タブを開き、下記項目を「Allow」に変更します。

  • You can join multiplayer games(マルチプレイゲームに参加できる)
  • You can play with people outside of Xbox Live(Xbox Live外の人ともプレイできる)
  • You can add friends(フレンドを追加できる)

これらを「Allow」に設定しないと、Minecraftのオンライン接続が制限される可能性があります。すべて変更したら再度「Submit(送信)」を忘れずにクリックしてください。

変更箇所を比較するための例

設定前と設定後を比較しやすいように表でまとめると、以下のようになります。

項目変更前変更後
You can join multiplayer gamesBlockAllow
You can play with people outside of Xbox LiveBlockAllow
You can add friendsBlockAllow

このように、主にマルチプレイやフレンド追加に関連する項目が「Block」や「Friends Only」などに設定されていると、Minecraftでオンラインマルチをする際にエラーが発生しやすくなります。

ステップ4:設定が反映されるまで待機する

設定を変更して「Submit」した後でも、すぐに反映されないことがあります。数分で反映されるケースが多いですが、場合によっては数十分から1時間程度かかる可能性もあります。反映を待つ間、アカウントを再度サインアウト→サインインし直す、Nintendo Switchを再起動するなどの対処をしておくとトラブルが少なくなるでしょう。

スマホの「Xbox Family Settings」アプリで確認・変更する

Microsoft公式のスマートフォン用アプリ「Xbox Family Settings」を使うことでも、ファミリー管理者が子どもアカウントの設定を変更できます。ただし、以下のようなケースがあるので注意が必要です。

自分がファミリー管理者の場合

「Organizer(管理者)」として自分だけがファミリーに所属している場合でも、Xbox Family Settingsアプリ上では一部の項目が表示されない、あるいは「Multiplayer」の設定が見当たらないことがあります。こうした場合は、前述のブラウザ経由で設定を進めたほうが確実です。

子どもアカウントを管理する場合

もし家族で複数のアカウントを使っている状況で、あなたが管理者(Organizer)として子どもアカウントを設定している場合は、アプリから子どもアカウントのオンライン安全設定を変更できます。具体的には、「Family Members」→管理対象のアカウントを選び→「Privacy & Online Safety」などの項目を探す流れです。アプリからでも設定内容はほぼ同様ですが、細かい項目がWebより少ない可能性があるため、困ったときはブラウザで直接操作するのがベターといえます。

アカウントが大人アカウントかどうかを再度確認する

まれに「自分では大人アカウントのつもりで作成したが、実はMicrosoft側では子どもアカウント扱いになっている」というケースがあります。以下のステップで確認してみましょう。

  1. https://account.microsoft.com にサインイン
  2. 「Your info(個人情報)」や「Family(ファミリー)」のページを開く
  3. 生年月日や家族構成の情報を再確認

もし「Child(子ども)」になっている場合や、思わぬファミリー構成が表示されている場合は、一度ファミリーから抜けるか、正しい年齢に修正してから再度プライバシー設定を行う必要があります。

ファミリーから抜けても大丈夫?

成人アカウントであれば、原則ファミリー機能がなくてもオンラインプレイや設定変更はできます。もしファミリー管理者が自分しかいない、あるいは子どもアカウントの管理が不要ならば、ファミリーを抜けることも一つの方法です。ただし、本当に管理が不要かどうか、ほかに家族のアカウント管理が必要ないかを確認してから実行しましょう。

Nintendo Switchでの通信設定や追加要件もチェックする

Xboxアカウントの設定以外にも、Nintendo Switch側で以下のポイントを確認してみてください。

Nintendo Switch Onlineへの加入

Minecraftのオンラインマルチプレイを利用するには、Nintendo Switch Onlineへの加入が必要です。もし加入していない場合、そもそもSwitch用のオンライン対戦機能が使えないため、エラーメッセージが表示されることがあります。

  • Nintendo Switch本体の「ニンテンドーeショップ」から加入手続きをする
  • 個人プランかファミリープランかを選択

加入をしたら、本体のユーザープロフィールでNintendo Switch Onlineが有効になっているかを再度確認しましょう。

Switch本体のペアレンタルコントロール

Switch本体にペアレンタルコントロールを設定している場合、オンラインプレイ自体が制限されることがあります。Nintendo Switchの場合、スマホアプリ「Nintendo みまもり Switch」や本体の設定から制限レベルを解除またはカスタマイズできます。

  • 「本体設定」→「みまもり設定」→「制限レベル」をチェック
  • 年齢制限やオンライン機能が遮断されていないか確認

Minecraftで特別な制限をかけていないかどうかも念のため確認すると良いでしょう。

設定を適用したのにエラーが直らない場合の対処法

ここまでの手順をすべて試してもエラーが続く場合、以下の追加対策を行ってみてください。

サインアウトとサインインのやり直し

一度設定を変更しても、アカウント情報がキャッシュされていて、ゲーム側に反映されていないことがあります。Nintendo Switch上でMinecraftを起動し、Microsoftアカウントをいったんサインアウトしてから再度サインインすると、改善することが多いです。

# Minecraft上でのサインアウト手順の例(コード風に表現)
1. Minecraftを起動
2. メインメニューから「設定(Settings)」を選択
3. 画面左側の「プロフィール(Profile)」または「アカウント(Accounts)」タブを選択
4. Microsoftアカウントをサインアウト
5. 再度サインインを実行

上記のように、サインアウトとサインインをやり直すだけでも正しい設定が読み込まれる場合があります。

Nintendo Switch本体の再起動

Switch本体を完全にシャットダウンしたうえで再起動することで、不具合が解消される場合があります。再起動後にMinecraftを起動し、オンラインに接続できるかどうか再チェックしましょう。

設定の反映待ちやネットワークの混雑

Microsoftのサーバー側で設定が反映されるまで、タイミングによっては少し遅延が発生することもあります。すぐに変更が反映されない場合は、30分~1時間ほど時間を置き、再度試してみるのも一つの手です。また、ネットワークが混雑している時間帯(夜間など)は接続が不安定になるケースもあるため、時間を変えて試すと改善することもあります。

まとめ:正しい設定をすればオンラインマルチプレイは楽しめる

Nintendo Switch版のMinecraftで「You cannot play online multiplayer because of how your Microsoft Account is set up…」というエラーが出る場合、Xboxアカウントのオンライン安全設定やファミリー機能の設定が大きく影響しています。成人アカウントであっても、ファミリー管理者としての制限やプライバシー設定がブロックの原因となっていることは少なくありません。

幸い、ブラウザからXboxアカウントの「Privacy」や「Xbox One/Windows 10 Online Safety」の項目を「Allow」や「Everyone」に変更し、必ず「Submit」で保存するだけで、多くのケースは解決できます。スマホアプリ「Xbox Family Settings」を利用している場合でも、最終的にWebブラウザの設定画面で細かい部分を確認するのがおすすめです。

Nintendo Switch側でもNintendo Switch Onlineへの加入や、ペアレンタルコントロールが原因でオンラインマルチが制限されていないか改めて確認すると安心です。設定が完了してもすぐに反映されない場合は、アカウントの再サインインやSwitch本体の再起動などを行いましょう。

一度適切に設定を済ませれば、あとは自由にフレンドや世界中のプレイヤーとMinecraftを楽しめます。オンラインマルチプレイを解禁して、クリエイティブな世界を思いっきり満喫してください。

この記事を書いた人

実務の現場で詰まりがちなポイントを地図にするITブログ「IT trip」を運営。Windows/Office(Teams・Excel)からSQL、サーバ運用、ガジェットまで、再現性のある手順と“なぜそうなるか”を丁寧に解説します。読んだらすぐ試せること、そして迷った人の次の一歩が見えることを大切にしています。

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