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Microsoft 365 ドメインが解約済みトライアル テナントに紐づいて追加できない原因と解決策(Admin Takeover・サポート起票・MFA復旧)
Microsoft 365 をトライアルで試したあと解約すると、当時追加した独自ドメインが「解約済みトライアル テナント」に残り、有償(購入済み)テナント側でドメイン追加/... -
Microsoft Learn ポータルの不具合対処法と問い合わせ先|Credentials(資格・認定)サポート解決ガイド
Microsoft Learn ポータルが開けない、ボタンが反応しない、サインインがループする――そんな時は「自分の環境の問題」か「サービス側の不具合」かを切り分けるだけで解... -
Office 2024 for Macがインストールできない原因と対処法|Microsoftアカウント「request is blocked」でログインできない・サポートに繋がらない時
MicrosoftからOffice 2024(Mac)を購入したのにインストールできない、さらにMicrosoftアカウントにログインできず「要求がブロックされた(request is blocked)」「... -
Microsoft 365 Personalのサポートに繋がらない原因と対策|「1日の通話上限を超えた」表示でもチャットで解決する手順
Microsoft 365 Personal(有料)を契約しているのに、サポートへ電話しようとすると「1日の通話上限を超えた」と表示され、実質的に問い合わせできない——そんな時は“電... -
Microsoft 365で独自ドメインを追加できない(既存テナントに紐付いている)原因と旧テナントからのドメイン解除手順
Microsoft 365 で独自ドメインを追加しようとすると「別のテナントに既に紐付いている」と表示され、接続できないケースがあります。本記事では原因の切り分けから、旧... -
Microsoft 365のサポート電話がつながらない?有人チャットと折り返し電話(コールバック)で担当者に繋ぐ方法
Microsoft 365を有料契約しているのに、サポートへ電話しても自動音声(ボット)に誘導されて人に繋がらない……。この状況は珍しくありません。結論から言うと「直通番号... -
Microsoftアカウントで「電話番号が既に使われている(Phone number taken)」と出る原因と取り戻す方法|安全性とサポート手順
Microsoftアカウントに電話番号を追加しようとすると「電話番号が既に使われている(Phone number taken)」と表示され、登録できない…。しかも調べると、その番号が見... -
Microsoft 365 Developer Program 再参加後に旧サブスクリプションが表示される原因と解決策(E5即時サンドボックス/Developer Dashboard)
Microsoft 365 Developer Program に再参加して新しい即時サンドボックス(E5)の付与メールも届いたのに、Developer Dashboard が「期限切れ・削除済みの旧サブスクリ... -
Azure無料アカウントで「We’re unable to validate your phone number」電話番号検証エラーの原因と解決策(フィリピン含む)
フィリピンから Azure の無料アカウント(Try Azure for free)を作成しようとして、電話番号の検証で「We’re unable to validate your phone number」と表示され先に進...
