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Surface Duo 2のサービスリクエストを出したものの、いつの間にかキャンセル状態になってしまい、再度マイクロソフトの担当者に問い合わせたいのに連絡が取れず困ってい...

思わず手にとりたくなるほど高い洗練度と機能性を兼ね備えたSurface Proシリーズは、ビジネスの現場でも非常に頼りになるデバイスです。しかし、いざ故障などのトラブル...

パソコンやタブレットを日常的に使っていると、思わぬトラブルに見舞われることも少なくありません。そんなときに頼りになるのが、メーカーの保証サポートです。今回は...

Microsoftストアやオンラインショップで商品を購入した際、うっかり請求先情報を間違えてしまうケースは意外と多いですよね。特に納税請求書に記載される名義は非常に重...

Microsoft Sculpt Ergonomic Mouseを使っていると、ダブルクリックや左クリックが意図せず反応するなどのトラブルに遭遇することがあります。いざMicrosoftのA/S（アフ...

急なシステムトラブルやアカウントのロック、あるいはデバイスに関する不調が発生すると、不安やストレスを感じてしまうものです。Microsoft関連の製品やサービスでは、...

日常的にMicrosoftのサービスを活用していると、アカウント関連やデバイスの不具合、サブスクリプションの管理など、さまざまな疑問や問題が発生することがあります。サ...

Microsoftの企業向けサポートポータルであるServices Hubは、システム管理者にとって重要な窓口です。しかし、フォーム送信エラーなどでサポートを十分に受けられないケ...

Xboxで新作ゲームをダウンロードしてみたものの、自分の好みと少し違う…そんな場面で役立つのがXboxの返金制度です。今回は返金までにかかる審査期間の目安や、スムーズ...