Microsoft 365 Copilotの「Take Screenshot in Copilot」は、Copilot内でスクリーンショットをすばやく取得し、そのままプロンプトに含められるようにする更新です。結論から言うと、利用者にとっては「画面の状況を文章で長く説明しなくてもよくなる」便利な変更ですが、管理者にとっては、画面に映り込む機密情報・個人情報・顧客情報をどう扱うかを事前に整理しておくべき更新です。
Microsoft 365ロードマップのID 558105では、対象製品はMicrosoft 365およびMicrosoft Copilot、対象プラットフォームはDesktop、リリースリングはGeneral Availability、提供時期は2026年3月、ステータスはLaunchedとされています。変更日はUTCで2026年6月2日23時台のため、日本時間では2026年6月3日の更新として扱えます。(Microsoft)
Microsoft 365 CopilotのTake Screenshot in Copilotで何が変わるのか
Take Screenshot in Copilotは、Microsoft 365 Copilotのプロンプト入力時に、画面の一部または表示中の内容をスクリーンショットとして取り込み、Copilotへの依頼に添付しやすくするための機能です。
従来は、画面の状態をCopilotに伝えるために、次のような手間が発生しがちでした。
- WindowsのSnipping Toolなどで画面を切り取る
- 画像ファイルとして保存する
- Copilotにアップロードする
- 画像のどこを見てほしいかを文章で補足する
今回の更新では、この流れをCopilotの利用中に完結しやすくなります。Microsoftの説明では、ユーザーがスクリーンショットをすばやく取得してCopilotのプロンプトに含められるようにし、視覚的なコンテキストを伝えやすくすることで、より正確で実行しやすい支援を受けられるようにすることが目的とされています。(Microsoft)
たとえば、Excelのエラー表示、PowerPointのレイアウト崩れ、Teams画面の通知、Outlookのメール一覧、社内システムの画面などを見ながら「この画面で次に何をすればよいか」「この表示の原因は何か」「このレイアウトを改善するにはどうすればよいか」と相談しやすくなります。
変更点の要点
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 機能名 | Microsoft Copilot (Microsoft 365): Take Screenshot in Copilot |
| Roadmap ID | 558105 |
| 対象サービス | Microsoft 365、Microsoft Copilot (Microsoft 365) |
| 対象プラットフォーム | Desktop |
| リリースフェーズ | General Availability |
| GA時期 | 2026年3月 |
| ステータス | Launched |
| 主な目的 | スクリーンショットをCopilotプロンプトに含め、視覚情報を使った支援を受けやすくする |
Microsoft 365ロードマップは商用機能の予定日や説明を示すものですが、情報は変更される可能性があると明記されています。運用ルールや社内展開日を決める際は、ロードマップだけでなく、テナント内での実際の表示状況やMicrosoft 365管理センターのメッセージセンターも併せて確認するのが安全です。(Microsoft)
利用者にとってのメリット
画面の状態を文章で説明する手間が減る
Copilotに相談するとき、文章だけで画面の状態を正確に説明するのは意外に難しいものです。
たとえば「Excelで数式がうまく動かない」と入力するだけでは、Copilotは数式、セル範囲、エラー表示、参照先、表の構造を十分に把握できません。スクリーンショットを添えれば、Copilotが画面上の情報を手がかりにしやすくなります。
具体的には、次のような依頼がしやすくなります。
| 利用シーン | プロンプト例 |
|---|---|
| Excelのエラー確認 | 「このスクリーンショットの数式エラーの原因を、初心者向けに説明してください」 |
| PowerPointのデザイン改善 | 「このスライドを見やすくするために、配置・文言・色使いの改善点を教えてください」 |
| Outlookのメール整理 | 「このメール一覧を見て、対応優先度を判断する観点を教えてください」 |
| Teamsの画面確認 | 「この会議画面で、参加者に共有する前に確認すべき点はありますか」 |
| 業務システムの操作支援 | 「この画面で次に押すべきボタンを判断するために、確認すべき項目を教えてください」 |
ポイントは、スクリーンショットを貼るだけで終わらせないことです。「何を判断してほしいのか」「どの部分を見てほしいのか」「どの形式で回答してほしいのか」を短く添えると、回答の精度が上がります。
非エンジニアでもトラブル相談がしやすくなる
画面を見れば分かる問題でも、IT部門やヘルプデスクに文章で説明するのが苦手な利用者は少なくありません。
Take Screenshot in Copilotを使えば、利用者は画面をもとにCopilotへ一次相談できます。たとえば「この警告は無視してよいか」「この設定画面で何を選べばよいか」「このエラーを社内ヘルプデスクに伝えるなら、どう説明すればよいか」といった使い方が考えられます。
ただし、Copilotの回答は最終判断ではありません。セキュリティ警告、課金、権限変更、データ削除、外部共有に関わる画面では、Copilotの回答だけで操作を進めず、社内ルールや管理者の確認を優先すべきです。
管理者が最初に確認すべき影響範囲
対象はDesktop環境
公式情報では、対象プラットフォームはDesktopとされています。Web、モバイル、Macなどへの提供有無や見え方は、同じタイミングでそろうとは限りません。(Microsoft)
そのため、社内周知では「Microsoft 365 Copilotのすべての画面で同じように使える」と書かない方が安全です。まずは対象ユーザーのデスクトップ環境で機能が表示されるか、利用できるアプリや画面範囲に制約がないかを確認しましょう。
段階的ロールアウトを前提にする
Microsoft 365 Copilotの新機能は、テナント内の一部ユーザーから段階的に展開される場合があります。Microsoft Learnでも、Copilot機能は安全な展開モデルで導入され、テナント内の一部ユーザーから組織全体へ広がると説明されています。(Microsoft Learn)
そのため、「Aさんには表示されるがBさんには表示されない」という状態が一時的に起きる可能性があります。ヘルプデスク向けには、少なくとも次の確認項目を用意しておくと混乱を減らせます。
| 確認項目 | 見るべきポイント |
|---|---|
| ライセンス | 対象ユーザーにMicrosoft 365 Copilot関連ライセンスが割り当てられているか |
| アプリ更新チャネル | Copilot利用に必要な更新チャネルになっているか |
| デスクトップアプリのバージョン | 最新のMicrosoft 365 Appsに更新されているか |
| テナント内の展開状況 | 一部ユーザーのみ先行して表示されていないか |
| 管理ポリシー | Copilot、接続エクスペリエンス、Web検索、画像関連機能などの制御が影響していないか |
セキュリティ面で最も注意すべきポイント
スクリーンショットは「画面に映った情報」をまとめて渡せてしまう
この機能の便利さは、そのままリスクにもなります。スクリーンショットには、ユーザーが意図していない情報が写り込むことがあります。
たとえば、次のような情報です。
- 顧客名、メールアドレス、電話番号
- 契約金額、見積金額、請求情報
- 人事評価、給与、異動情報
- 社内限定の資料名やファイルパス
- チャット通知、メール件名、参加者名
- 管理画面の設定値、テナント名、ユーザーID
Microsoft 365 Copilotは、Microsoft 365の既存のプライバシー、セキュリティ、コンプライアンスの枠組みに従い、Microsoft Graphを通じてユーザーがアクセス権を持つ組織データを利用します。また、プロンプト、応答、Microsoft Graph経由でアクセスされたデータは、Microsoft 365 Copilotで使われる基盤LLMのトレーニングには使用されないとされています。(Microsoft Learn)
とはいえ、これは「何を送ってもよい」という意味ではありません。画面に映った機密情報をプロンプトに含めるかどうかは、社内の情報管理ルールに従って判断する必要があります。
Purview、秘密度ラベル、DLPの見直しが重要
CopilotはMicrosoft Purviewの秘密度ラベルや暗号化と連携し、ユーザーの権限に基づいてアクセス制御や保護設定を適用します。たとえば、Copilotが要約・参照できるのはユーザーがアクセス権を持つコンテンツであり、暗号化された情報では必要な使用権限が求められます。(Microsoft Learn)
Take Screenshot in Copilotの展開前後では、少なくとも次を確認してください。
| 領域 | 確認すること |
|---|---|
| 秘密度ラベル | 機密文書、顧客情報、個人情報を含むファイルに適切なラベルが付いているか |
| DLP | CopilotやAIアプリ利用時の機密情報検出・制御ポリシーを設計しているか |
| SharePoint/OneDrive権限 | 広すぎる共有リンクや全社公開サイトが放置されていないか |
| 監査 | Copilot関連の利用状況やリスクのある操作を追跡できるか |
| 教育 | 画面キャプチャに含めてはいけない情報を利用者が理解しているか |
Microsoft Purviewでは、Microsoft 365 Copilot向けに、過剰共有リスクの評価、Copilotアクティビティの検出、秘密度ラベルによる保護、Copilot処理からの保護などの推奨事項やポリシーが用意されています。(Microsoft Learn)
管理者が確認すべき設定
Microsoft 365 Appsの更新チャネル
Microsoft 365 CopilotをMicrosoft 365 Appsで利用するには、Current ChannelまたはMonthly Enterprise Channelが必要とされています。Microsoftは、Copilot準備のための更新チャネル変更に関するガイダンスも公開しています。(Microsoft Learn)
Semi-Annual Enterprise Channelを使っている組織では、新しいCopilot機能の反映が遅れたり、期待したタイミングで利用できなかったりする可能性があります。全社一斉にCurrent Channelへ移す必要はありませんが、検証用グループ、先行利用部門、ヘルプデスク端末は、Copilot検証に適したチャネルへ分けておくと展開しやすくなります。
Copilot関連の管理センター設定
Microsoft 365管理センターでは、Copilot > Settingsから、ユーザーアクセスやデータアクセスに関する設定を確認できます。Microsoft Learnでは、User accessでは複数の製品やサービスでのCopilotアクセス、Data accessではCopilotが情報を取得・処理する方法を管理すると説明されています。(Microsoft Learn)
Take Screenshot in Copilotに直接対応する専用トグルが常に用意されるとは限りません。したがって、機能単体だけを見るのではなく、次の周辺設定も含めて確認するのが実務的です。
| 設定領域 | 確認ポイント |
|---|---|
| Copilot Chatのピン留め | 利用者がCopilotへアクセスしやすい導線を許可するか |
| Copilot in Edge / Windows | 個人向けCopilotと業務向けCopilot Chatの使い分けを周知しているか |
| Web search | Web検索を業務チャットで許可するか、制限するか |
| Data security and compliance | Purviewで監査、eDiscovery、秘密度ラベル、保持ポリシーを整備しているか |
| Copilot image generation | 画像生成を許可するか。スクリーンショット取得とは別のリスクとして扱う |
| Agents | エージェントがスクリーンショットを含むプロンプトと併用される場面を想定しているか |
Web検索ポリシー
スクリーンショットを含む相談では、Copilotが社内情報だけでなくWeb情報も参照した方がよいケースがあります。一方、規制業種や機密性の高い業務では、Web検索の扱いを明確にしておく必要があります。
Web検索は「Allow web search in Copilot」ポリシーで制御でき、Microsoft 365 CopilotとMicrosoft 365 Copilot Chatの両方に適用されます。管理者がWeb検索を無効化した場合、ユーザー側でWebコンテンツのトグルを有効にできなくなります。(Microsoft Learn)
スクリーンショット運用とあわせて、次のように判断すると分かりやすくなります。
| 業務タイプ | 推奨方針 |
|---|---|
| 一般的なOffice操作支援 | Web検索を許可しても効果が出やすい |
| 社内システム画面の操作相談 | 原則は社内情報中心。Web検索の必要性は低い |
| 顧客情報・契約情報を扱う業務 | Web検索可否を慎重に判断し、入力ルールを明文化する |
| 法務・人事・財務 | 画面キャプチャの利用範囲を限定し、必要に応じて管理者レビューを入れる |
開発者・情シス担当が見ておくべきポイント
画面前提の問い合わせが増える
この機能により、ユーザーは「画面を見せてCopilotに聞く」行動を取りやすくなります。結果として、社内ヘルプデスクや開発チームへの問い合わせ内容も変わる可能性があります。
たとえば、従来は「エラーコードをコピーしてください」「対象画面のURLを送ってください」と依頼していた場面で、ユーザーがCopilotの回答を添えて問い合わせてくるケースが増えるでしょう。
開発者や情シス担当は、次のようなテンプレートを用意しておくと対応が速くなります。
問い合わせ時は、スクリーンショットだけでなく以下も添えてください。
1. 操作した日時
2. 使用しているアプリ名または画面名
3. 実行した操作
4. 期待していた結果
5. 実際に表示された内容
6. Copilotに質問した場合は、そのプロンプトと回答の要約スクリーンショットは便利ですが、原因調査にはテキスト情報やログが必要な場合もあります。画像だけで完結させない運用にしておくことが重要です。
エージェントやコネクタ利用時のデータ境界を確認する
Microsoft 365 Copilotは、エージェント、アクション、コネクタによって機能や知識を拡張できます。Microsoft Learnでは、開発者はエージェント、アクション、コネクタを通じてMicrosoft 365エコシステム全体に機能を広げられると説明されています。(Microsoft Learn)
Take Screenshot in Copilot自体は、画面情報をプロンプトに含めやすくする更新です。ただし、組織でエージェントや外部コネクタを活用している場合、ユーザーの質問がどのデータソースやアクションと組み合わさるかを確認しておくべきです。
特に、次の点は開発・運用側で整理しておきましょう。
- エージェントが参照できるSharePointサイトやOneDrive領域
- 外部APIや業務システムへ送られる入力データ
- スクリーンショットに含まれる情報を前提にした自動処理の可否
- エージェントの公開範囲、承認フロー、削除フロー
- ユーザーが誤って機密画面を添付した場合の対応手順
Microsoft 365管理センターでは、エージェントの申請・承認・公開を管理でき、エージェントは検索機能、カスタムアクション、コネクタ、APIを追加してCopilotを拡張するものと説明されています。(Microsoft Learn)
展開前に作るべき社内ルール
Take Screenshot in Copilotは、禁止するよりも「使ってよい場面」と「使ってはいけない場面」を分ける方が現実的です。以下のようなルールを、利用者向けに短くまとめると定着しやすくなります。
| ルール | 具体例 |
|---|---|
| 機密情報が映る画面は必要部分だけ切り取る | 顧客一覧全体ではなく、該当エラー部分だけを切り取る |
| 個人情報はマスクしてから使う | 氏名、メールアドレス、電話番号、社員番号を隠す |
| 管理画面は原則として管理者だけが使用する | Entra ID、管理センター、請求、権限設定画面など |
| Copilotの回答だけで重要操作をしない | 削除、外部共有、権限変更、支払い、契約関連操作 |
| 問い合わせ時は画像だけにしない | 操作日時、画面名、エラー文、再現手順も添える |
利用者向けの説明では、「スクリーンショットを使うな」ではなく、「必要な部分だけ見せる」「見せてはいけない情報は隠す」「重要操作は人間が確認する」と伝える方が実務に合います。
よくある失敗と対策
画面全体をそのまま送ってしまう
最も起きやすい失敗は、画面全体をそのままCopilotに渡してしまうことです。ブラウザの別タブ、通知、メール件名、チャットのプレビューなど、本人が意識していない情報が映り込みます。
対策は、社内ルールで「画面全体ではなく、必要な領域だけを切り取る」を基本にすることです。可能であれば、利用者教育の資料に良い例と悪い例を載せると効果的です。
Copilotの回答を確定情報として扱う
スクリーンショットを見たCopilotの回答は便利ですが、画面の全情報を正確に理解しているとは限りません。特に、細かい数値、権限、法務判断、セキュリティ判断は誤認の余地があります。
対策は、プロンプトに「不明点は推測せず、確認すべき項目として列挙してください」と入れることです。これにより、Copilotに断定させるのではなく、確認作業を支援させる使い方になります。
管理者側の準備より先に利用が広がる
GA済みの機能は、テナント設定やロールアウト状況によって、利用者が先に気付くことがあります。問い合わせが来てから慌ててルールを作ると、部門ごとに運用がばらつきます。
対策は、先行ユーザーグループを作り、表示状況、利用シーン、禁止したい画面、問い合わせテンプレートを確認してから社内展開することです。
すぐ使えるプロンプト例
Take Screenshot in Copilotを使う場合は、スクリーンショットに次のような短い指示を添えると実用的です。
このスクリーンショットを見て、エラーの原因として考えられることを3つ挙げてください。
推測で断定せず、確認すべき項目もあわせて教えてください。このPowerPointスライドを、社内説明会向けに見やすくする改善点を教えてください。
文字量、配置、表現の分かりやすさの観点でお願いします。この画面をヘルプデスクに問い合わせる文章に直してください。
個人情報や機密情報は含めない前提で、必要な確認項目も補ってください。このExcel画面で、数式エラーの原因を調べる手順を初心者向けに説明してください。
操作手順は番号付きで、危険な操作があれば事前に注意してください。展開時のおすすめ手順
社内で安全に展開するなら、次の順序で進めるのが現実的です。
| 手順 | 実施内容 |
|---|---|
| 事前確認 | 対象ユーザー、デスクトップ環境、ライセンス、更新チャネルを確認する |
| 小規模検証 | IT部門、業務部門の代表者、ヘルプデスクで利用シーンを試す |
| リスク整理 | 機密画面、個人情報画面、管理画面の扱いを決める |
| ポリシー確認 | Purview、DLP、秘密度ラベル、Web検索、エージェント設定を確認する |
| 利用者教育 | 良いスクリーンショット例、悪い例、プロンプト例を共有する |
| 展開後レビュー | 問い合わせ内容、誤用、機密情報の映り込み事例を定期的に見直す |
特に重要なのは、Copilotの新機能を「便利機能」としてだけ展開しないことです。スクリーンショットは、利用者の業務文脈を一気に伝えられる強力な入力手段です。その分、情報管理とセットで展開する必要があります。
まとめ：便利になるほど、入力ルールの整備が重要
Microsoft 365 CopilotのTake Screenshot in Copilotは、画面の状態をCopilotにすばやく伝え、より具体的な支援を受けやすくする実用的な更新です。文章だけでは説明しにくいエラー、レイアウト、操作画面、業務システムの状態を相談しやすくなるため、利用者の生産性向上につながる可能性があります。
一方で、スクリーンショットには機密情報や個人情報が映り込みやすく、管理者はMicrosoft 365 Appsの更新チャネル、Copilot関連設定、Web検索ポリシー、Purview、DLP、秘密度ラベル、エージェント管理をあわせて確認する必要があります。
まずは小規模な検証グループで、実際にどの画面で使うと効果があるのか、どの画面では使わせない方がよいのかを整理しましょう。そのうえで、「必要な部分だけ切り取る」「機密情報は隠す」「重要操作はCopilotだけで判断しない」という3つのルールを利用者に周知することが、実務で安全に活用する近道です。
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