Windows 11でLE Audio対応のイヤホンやヘッドセットをPCとスマートフォンの両方に登録していると、スマートフォンへ接続した際にWindows側の接続状態が残り、音声の切り替えや再接続が不安定になることがあります。
Microsoftは、2026年7月20日に公開したWindows 11 version 26H1のRelease Preview、OS Build 28000.2605で、別のデバイスが接続した場合などにBluetooth LE Audioアクセサリが切断される際の信頼性を改善したと案内しました。ただし、この変更は段階的ロールアウトの対象であり、現時点ではWindows Insider向けのプレビュー情報です。一般向けWindows 11へ広く提供済みとは判断せず、まず自分のWindowsバージョン、OSビルド、LE Audio対応状況を確認する必要があります。(Microsoft Learn)
別デバイス接続時のBluetooth LE Audio切断信頼性を改善
Windows 11 Insider Release Preview Build 28000.2605のリリースノートには、LE Audioアクセサリの接続信頼性に関する改善が記載されています。
具体的には、スマートフォンなど別のデバイスがアクセサリへ接続した際、WindowsとのLE Audio接続が切断される処理の信頼性を高める内容です。Microsoftは「完全に解決した」とは表現せず、切断時の信頼性を改善したと案内しています。(Microsoft Learn)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象OS | Windows 11 version 26H1 |
| チャネル | Windows Insider Release Preview |
| OSビルド | 28000.2605 |
| 公開日 | 2026年7月20日 |
| 配信方式 | 段階的ロールアウト |
| 主な改善 | 別デバイス接続時などに、LE Audioアクセサリが切断される処理の信頼性を改善 |
| 一般向け提供状況 | この改善が安定版へ広く提供済みとは断定できない |
この改善を、Bluetoothイヤホンへ新しいマルチポイント機能を追加する更新と捉えるのは適切ではありません。対象になっているのは、WindowsがLE Audioアクセサリとの接続を終了するときの状態管理です。イヤホン自体に複数デバイスの同時接続機能がない場合、Windows Updateによってマルチポイント接続が追加されるわけではありません。
WindowsのLE Audio実装では、アクセサリがストリーミングに利用できなくなったと判断すると、音声エンドポイントの接続状態を更新し、使用中の音声ストリームを停止・解放する仕組みになっています。今回の改善は、この切断や状態遷移に関係している可能性がありますが、Microsoftは詳しい原因や内部の修正箇所までは公開していません。(Microsoft Learn)
問題が発生したときに見られやすい症状
Microsoftは、今回の改善対象となる具体的な症状を一覧では示していません。実際に問題を切り分ける際は、次のような挙動がないか確認します。
- スマートフォンがイヤホンへ接続した後も、Windowsでは「接続済み」と表示され続ける
- スマートフォンで音楽を再生しても、イヤホンから音が出ない
- Windowsへ接続を戻そうとしても、再接続が完了しない
- 音声出力先にイヤホンが残っているのに、実際には音が出ない
- Bluetoothを一度オフにしないとPC側へ接続し直せない
- イヤホンをケースへ戻す、再起動する、再ペアリングすると一時的に直る
ただし、これらの症状がすべてBuild 28000.2605の改善対象とは限りません。イヤホンのファームウェア、Bluetoothドライバー、マルチポイント接続の仕様、Classic AudioとLE Audioの切り替えなどでも似た現象が起こります。
「接続済み」の表示だけで判断しない
Windowsの設定画面で「接続済み」と表示されていても、音声ストリームが正常に利用できるとは限りません。
次の3点をセットで確認してください。
- WindowsのBluetooth設定に表示される接続状態
- クイック設定やサウンド設定で選択されている出力先
- 実際にイヤホンから音が出るか
表示だけが残っているのか、音声経路そのものが残っているのかによって、必要な対処が変わります。
Build 28000.2605の対象になるPC
今回のリリースノートが直接対象としているのは、Windows 11 version 26H1のRelease Preview Build 28000.2605です。Windows 11 version 24H2や25H2について、同じ改善が提供済みであるとは記載されていません。(Microsoft Learn)
また、Windows 11 version 26H1は、2026年初頭から登場する一部の新しいプロセッサを搭載した新規デバイスに限定して提供されています。既存のWindows 11 PCへ、Windows Updateを通じて26H1への機能更新が配信されるものではなく、既存環境へのインプレースアップグレードにも対応していません。(マイクロソフトサポート)
2026年7月24日時点で、一般向け26H1の更新履歴に掲載されている直近の通常更新は、2026年7月14日のKB5101649、OS Build 28000.2525です。一方、Build 28000.2605はWindows InsiderのRelease Previewとして案内されています。そのため、このLE Audio改善を一般提供済みの機能として扱うのは早い段階です。(マイクロソフトサポート)
対象かどうかの判断表
| 使用環境 | 今回の改善との関係 |
|---|---|
| 26H1／Build 28000.2605／Release Preview | 改善の検証対象 |
| 26H1／Build 28000.2525以前 | この改善が入っているとは確認できない |
| 24H2または25H2 | Build 28000.2605の直接対象ではない |
| 「使用可能な場合はLE Audioを使用する」が表示されない | 現在のPCはLE Audioに対応していない可能性が高い |
| Classic Audioで接続している | 今回のLE Audio切断改善とは別の問題である可能性がある |
WindowsのバージョンとOSビルドを確認する方法
まず、現在使用しているWindowsがBuild 28000.2605か確認します。
winverで確認する
WindowsキーとRキーを押します。winverと入力します。Enterキーを押します。- 表示された画面でバージョンとOSビルドを確認します。
対象となる表示は、次の組み合わせです。
- バージョン：26H1
- OSビルド：28000.2605
設定アプリから確認する場合は、次の順に開きます。
設定→システム→バージョン情報→Windowsの仕様
Microsoftも、Windowsのバージョン確認方法として「設定」のバージョン情報とwinverを案内しています。(マイクロソフトサポート)
Release Previewへ参加しているか確認する
Build 28000.2605はWindows InsiderのRelease Preview向けです。次の画面で参加状況を確認します。
設定→Windows Update→Windows Insider Program
業務用PCや日常的に使用するメインPCでは、この問題だけを理由にWindows Insiderへ参加するのは慎重に判断してください。Release Previewは比較的製品版に近い段階ですが、一般提供前の変更を検証するための環境です。
PCがBluetooth LE Audioに対応しているか確認する
Bluetooth機能が搭載されているだけでは、Bluetooth LE Audioに対応しているとは限りません。
LE Audioを利用するには、次のすべてが必要です。
- Windows 11 version 22H2以降
- LE Audioに対応したBluetoothコントローラー
- 対応するオーディオコーデック
- PCメーカーが提供する対応Bluetoothドライバー
- PCメーカーが提供する対応オーディオドライバー
- LE Audioに対応したイヤホンまたはヘッドセット
Microsoftは、PCとイヤホンの両方がLE Audioに対応している必要があると説明しています。また、一般的なBluetooth Low Energy対応と、音声規格であるBluetooth LE Audio対応は同じ意味ではありません。(マイクロソフトサポート)
LE Audioの設定項目を確認する
設定を開きます。Bluetoothとデバイスを選択します。デバイスを開きます。- デバイス設定内にある
使用可能な場合はLE Audioを使用するを確認します。
この項目が表示され、オンになっていれば、PC側でLE Audioを利用できる状態です。表示されない場合は、ハードウェアが非対応か、必要なドライバーが導入されていない可能性があります。画面上の名称は、Windowsの言語や更新状況によって多少異なる場合があります。(マイクロソフトサポート)
イヤホン側については、メーカーの仕様表で次の記載を探します。
- Bluetooth LE Audio
- LE Audio
- LC3
- TMAP
単に「Bluetooth 5.3対応」などと書かれているだけでは、LE Audio対応を確認できない場合があります。
Build 28000.2605をインストールすべきか
更新するかどうかは、PCの用途によって判断します。
| 利用環境 | 推奨する判断 |
|---|---|
| 検証専用PCでRelease Previewを利用中 | Build 28000.2605へ更新して再現テストを行う |
| 26H1の一般提供版を使用中 | 安定版の更新履歴に同じ改善が掲載されるまで待つ |
| 24H2または25H2を使用中 | 26H1へ無理に移行せず、該当バージョン向け更新を待つ |
| 業務用PC | 少数端末で先行検証し、問題がないことを確認してから展開する |
| Bluetoothを頻繁に切り替えない | プレビュー版を導入せず、通常の更新を待つ |
Build 28000.2605をインストールしても、同じタイミングですべてのPCに改善が有効になるとは限りません。対象項目は段階的ロールアウトに含まれているため、同じOSビルドでもPCによって提供時期が異なる可能性があります。(Microsoft Learn)
そのため、Build番号だけを見て「修正済みのはず」と判断するのではなく、実際の接続動作を確認することが重要です。
一般提供を待つ間にできる対処法
Build 28000.2605を利用できない場合は、次の順番で対処します。最初からドライバーを削除するのではなく、影響の小さい方法から試してください。
Bluetoothを一度オフにして再接続する
設定→Bluetoothとデバイスを開きます。- Bluetoothをオフにします。
- 10秒ほど待ちます。
- Bluetoothをオンに戻します。
- イヤホンを接続します。
接続状態がWindows内部に残っているだけであれば、この操作で復旧する場合があります。Microsoftも、Bluetooth接続時に音が出ない場合の対処として、Bluetoothを一度オフにしてからオンへ戻す方法を案内しています。(マイクロソフトサポート)
スマートフォンへ接続する前にWindows側を明示的に切断する
自動切り替えで問題が起こる場合は、次の順番に変更します。
- Windowsのクイック設定を開きます。
- Bluetoothデバイス一覧からイヤホンを切断します。
- Windows側で切断されたことを確認します。
- スマートフォンからイヤホンへ接続します。
自動切り替えの利便性は下がりますが、Windows側に古い接続状態が残ることを避けやすくなります。
イヤホンを削除して再ペアリングする
設定→Bluetoothとデバイス→デバイスを開きます。- 対象イヤホンの
…を選択します。 デバイスの削除を選択します。- イヤホンをペアリングモードにします。
デバイスの追加から再登録します。
ペアリング情報に不整合がある場合は、再登録によって改善する可能性があります。MicrosoftもBluetooth接続問題の基本的な対処として、デバイスの削除と再ペアリングを案内しています。(マイクロソフトサポート)
スマートフォン側にも不整合が疑われる場合は、Windowsとスマートフォンの両方から登録を削除し、イヤホンメーカーが案内する順番で再登録します。
Bluetoothとオーディオのドライバーを更新する
LE Audioは、Bluetoothドライバーだけでなく、対応するオーディオドライバーにも依存します。
まず、次の手順でWindows Updateを確認します。
設定→Windows Update→更新プログラムのチェック
PCメーカーのサポートページや専用更新アプリがある場合は、次の項目も確認してください。
- Bluetoothドライバー
- オーディオドライバー
- チップセットドライバー
- BIOSまたはUEFI
- PCメーカーのデバイス制御アプリ
Microsoftは、BluetoothドライバーをWindows Updateやデバイスマネージャーから更新する方法を案内しています。Windowsが新しいドライバーを見つけられない場合は、PCメーカーが提供するドライバーの確認が必要です。(マイクロソフトサポート)
イヤホンのファームウェアを更新する
イヤホンメーカーのスマートフォンアプリを開き、ファームウェア更新がないか確認します。
複数デバイス接続時の動作は、Windowsだけでなくイヤホン側の接続制御にも影響されます。メーカーアプリにマルチポイント、接続優先順位、LE Audioなどの設定がある場合は、現在の設定も記録しておきます。
マルチポイント接続を一時的に無効にする
メーカーアプリでマルチポイントを無効にできる場合は、一度オフにしてWindowsだけへ接続します。
Windows単独では問題が起こらず、スマートフォンを追加したときだけ再現する場合は、複数デバイス間の切り替え処理が関係している可能性があります。
これは恒久的な解決策ではなく、原因を切り分けるための確認方法です。
LE Audioを一時的にオフにして比較する
使用可能な場合はLE Audioを使用するが表示されている場合は、一時的にオフへ変更して再接続し、症状が変わるか確認できます。
LE Audioをオフにした状態で問題が起こらなくなる場合は、LE Audio接続時の状態管理が関係している可能性が高まります。
ただし、イヤホンがClassic Audioへの切り替えに対応していない場合は、音声デバイスとして利用できなくなることがあります。また、音質、遅延、マイク使用時の動作が変わる可能性があるため、診断目的でのみ行ってください。
Bluetoothドライバーの再インストールは最後に行う
ほかの方法で改善しない場合は、Bluetoothアダプターのドライバーを再インストールします。
デバイスマネージャーを開きます。Bluetoothを展開します。- Bluetoothアダプターを右クリックします。
デバイスのアンインストールを選択します。- PCを再起動します。
通常は再起動後にWindowsがドライバーを再インストールします。PCメーカー独自のドライバーが必要な機種もあるため、先にドライバーの入手先を確認してから実施してください。(マイクロソフトサポート)
改善されたか確認するテスト手順
接続問題は一度成功しただけでは判断しにくいため、同じ条件で複数回テストします。
テスト前に記録する情報
- Windowsのバージョン
- OSビルド
- Bluetoothドライバーのバージョン
- オーディオドライバーのバージョン
- イヤホンのファームウェア
- LE Audio設定のオン・オフ
- マルチポイント設定のオン・オフ
再現テストの流れ
- Windowsとスマートフォンの両方にイヤホンを登録します。
- Windowsで音楽や動画を再生します。
- スマートフォンからイヤホンへ接続します。
- Windows側の表示が適切に切断へ変わるか確認します。
- スマートフォンで音声を再生します。
- 再びWindows側へ接続を戻します。
- Windowsで音声とマイクが利用できるか確認します。
- 同じ操作を3～5回繰り返します。
次の条件を満たせば、切断信頼性が改善していると判断しやすくなります。
- Windows側に古い「接続済み」表示が残らない
- Bluetoothのオフ・オンを行わずに切り替えられる
- イヤホンの再起動や再ペアリングが不要
- Windowsへ戻した後に音声再生が復旧する
- マイクを使用するアプリでも正常に認識される
Build 28000.2605でも直らない場合の確認ポイント
段階的ロールアウトが到達していない
Build 28000.2605をインストール済みでも、改善項目が同時に有効化されていない可能性があります。段階的ロールアウトでは、機能や改善の提供時期がデバイスごとに異なります。(Microsoft Learn)
実際にはLE Audioで接続していない
使用可能な場合はLE Audioを使用するが表示されない場合や、イヤホンがLE Audio非対応の場合は、今回の改善とは別の接続経路を利用しています。
Classic AudioのA2DPやHFPに関する問題は、今回のLE Audio切断改善だけでは解決しない可能性があります。
イヤホン側の接続仕様が影響している
マルチポイント対応イヤホンでも、次の動作は製品によって異なります。
- 音声を再生したデバイスへ自動的に切り替える
- 通話を優先する
- 先に接続したデバイスを維持する
- 2台目の接続時に1台目を完全に切断する
- 2台へ接続したまま音声ストリームだけを切り替える
イヤホンの説明書やメーカーアプリで、複数デバイス接続時の仕様を確認してください。
Bluetoothドライバーが古い
LE Audio対応には、PCメーカーが提供するBluetoothドライバーとオーディオドライバーが必要です。OSだけを更新しても、ドライバー側が対応していなければ正常に動作しないことがあります。(マイクロソフトサポート)
問題をMicrosoftへ報告するときに記載する内容
Release Previewで問題が再現する場合は、フィードバックHubから報告できます。WindowsキーとFキーを押すと、フィードバックHubを開けます。Microsoftは、問題が発生するまでの操作を記録したり、スクリーンショットを添付したりできると案内しています。(マイクロソフトサポート)
報告には、次の情報を含めると状況が伝わりやすくなります。
- OS Build 28000.2605であること
- Release Previewを使用していること
- PCのメーカーと機種名
- Bluetoothアダプター名
- Bluetoothドライバーのバージョン
- イヤホンのメーカーと型番
- イヤホンのファームウェア
- 接続した別デバイスの種類
- LE Audio設定の状態
- 問題が起きるまでの操作手順
- 毎回発生するか、断続的に発生するか
- Bluetoothの再起動や再ペアリングで復旧するか
「スマートフォンを接続すると切れない」とだけ書くより、Windowsで音楽再生中にスマートフォンから接続した、Windows側に接続済み表示が残った、再接続にはBluetoothのオフ・オンが必要だった、という順番で記録すると再現条件が明確になります。
まとめ
Windows 11で別のデバイス接続時にBluetooth LE Audioが正常に切断されない問題について、MicrosoftはWindows 11 version 26H1 Release Preview Build 28000.2605で切断信頼性を改善したと案内しています。
ただし、この改善は段階的ロールアウトであり、Build 28000.2605もWindows Insider向けです。一般向け安定版へ広く提供済みとは判断せず、次の順番で対応してください。
winverでWindowsのバージョンとOSビルドを確認する使用可能な場合はLE Audioを使用するが表示されるか確認する- Windows、Bluetoothドライバー、オーディオドライバーを更新する
- イヤホンのファームウェアを更新する
- Bluetoothの再起動や再ペアリングで一時的に対処する
- 検証用PCではBuild 28000.2605で切り替え動作を確認する
- 業務用・メインPCでは一般向け更新への反映を待つ
今回の変更は、イヤホンの機能を増やす更新ではなく、別デバイスへ接続が移る場面でWindows側の切断処理を安定させる改善です。OSビルドだけでなく、LE Audio対応状況、ドライバー、イヤホン側の接続仕様まで含めて切り分けることが、問題解決への近道です。
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